Hôtels RIU à Santa Maria

Je ne peux pas me plaindre ! C'était un bel hôtel avec beaucoup de nourriture et de boissons pour tous les clients ! Très facile de s'y rendre depuis l'aéroport et tout le monde parle anglais si vous ne parlez pas la langue maternelle ou similaire. La plupart des demandes sont effectuées via leur application pratique, facile à naviguer et tout compris, fidèle à son nom ! Vous ne payez que les extras comme les soins au Spa ou les articles de la boutique située sur place sinon tout le reste est inclus dans le prix de votre séjour ! J'aurais préféré plus d'options pour l'option « collation/nourriture » 24 heures sur 24, mais celle-ci n'était utilisée qu'en dehors des heures d'ouverture, donc pas plusieurs fois pour moi.

L'hôtel est très bien situé et propose un très bon buffet. L'animation et les ouvriers sont très serviables. L'hôtel est un peu vieux mais c'est très bien

Juste la configuration standard de l'hôtel RUI… impossible d'obtenir une réservation dans l'un des restaurants de spécialités. Restaurants buffet la même nourriture répétitive. Personnel de nettoyage poli. Le personnel de la réception doit être plus axé sur le client Je suis arrivé à 20 heures avec une carte-clé et une carte et pointé dans la direction de la chambre… personne pour aider avec les bagages. Le départ tardif demandé sur l'application RUI l'avait confirmé, puis je trouve que la carte-clé ne fonctionnait pas le lendemain après avoir passé la matinée au bord de la piscine en direction de la réception, on m'a dit que j'aurais dû le demander à la réception… à aucun moment l'application n'a déclaré ceci . On m'a dit que le groom avait mis une note sous ma porte. Je ne dirais pas que c'est un hôtel 5 étoiles plutôt un 4 étoiles.