Le pire service client que j'ai reçu. J'ai beaucoup voyagé, au bureau de réservation, au début, la femme a commencé que je n'aurais jamais pu réserver avec eux. Et ce, sans demander mon numéro de référence ni mon nom.
Après avoir insisté, elle a voulu voir mon numéro de référence - alors je lui ai tendu mon téléphone et elle a dit quelque chose à ce peuple qui apporte la maladie et a levé la main avec de l'eau et m'a tendu le téléphone et a demandé à son université de m'aider, il m'a demandé de l'aide. numéro de référence et m'a aidé à accéder à ma référence de réservation.
En montant à bord du bateau, le guide m'a ignoré et a servi les gens avant et m'a dit qu'il s'agissait d'une ligne, j'ai insisté jusqu'à ce qu'elle me serve.
La randonnée sur le volcan n'a pas besoin de guide, elle manquait d'inclusivité et ne pouvait pas interagir avec le groupe et beaucoup de gens ont commencé à marcher seuls.
La sécurité n'a pas été respectée par le guide et le pire service que j'ai reçu à ce jour.
Texte originalTraduction fournie par Google