Zannos Melathron

L'hôtel Majestic est idéalement situé dans l'emblématique village byzantin de Pirgos offrant une vue panoramique sur le volcan de Santorin et sur toute l'île. Les maisons du complexe sont faites avec beaucoup de soin et leur blanc contraste avec le bleu égéen. Nous avons ressenti la filoxenia grecque (hospitalité) et nous reviendrons certainement ! Merci beaucoup aux merveilleuses femmes de ménage et à l'équipe qui s'occupe de nous !! 🩵🩵

Excellent service, emplacement fantastique et hôtel historiquement intéressant. Nous avons réservé une suite canava, qui ressemble un peu trop à une grotte (c'est-à-dire sombre sans fenêtres). Je réserverais une autre chambre. Personnel travailleur qui était prêt à aider à trouver des taxis et tout autre service. Ils essaient vraiment de rendre l'expérience aussi agréable que possible. Pygros est une ville vraiment géniale qui regorge de magasins et de tavernes à chaque tournant, et pas aussi peuplée que d'autres régions. Recommander le Zannos.

Je suis attristé d'annoncer que mon expérience à l'hôtel Zannos Melathron à Santorin n'a été rien de moins qu'un désastre. D'un manque total de propreté à de fausses publicités sur leur site Web et à un personnel non professionnel, cet hôtel était bien en deçà des attentes que nous avions lors de la réservation de notre séjour. En fait, l'expérience a été si épouvantable que nous n'avons eu d'autre choix que de partir dans les 20 minutes suivant notre arrivée et de trouver un autre logement. À notre arrivée à Zannos Melathron, nous avons été accueillis par une atmosphère peu accueillante et un personnel peu professionnel. Il n'y avait aucun sens de l'hospitalité ou de la chaleur, et à notre incrédulité, ils n'ont même pas réussi à nous enregistrer correctement. Cela a immédiatement donné le ton au niveau de service auquel nous pouvions nous attendre pendant notre séjour. Le manque de propreté de l'hôtel était étonnant. Notre chambre était dans un état déplorable, avec des draps tachés, des surfaces poussiéreuses et une odeur désagréable qui imprégnait l'espace. Il était clair que l'engagement de l'hôtel à maintenir un environnement hygiénique et confortable pour les clients faisait cruellement défaut. En plus des conditions insalubres, les informations fournies sur le site Web de l'hôtel étaient inexactes et trompeuses. Les équipements et services annoncés étaient introuvables, ce qui nous a laissés trompés et frustrés. Cette fausse déclaration flagrante a encore alimenté notre mécontentement à l'égard de Zannos Melathron. Les tentatives de communiquer nos préoccupations au personnel de l'hôtel se sont heurtées à un manque de réactivité et à une attitude dédaigneuse. Il semblait que nos griefs n'avaient aucune conséquence pour eux, ce qui n'a fait qu'aggraver notre déception et notre frustration face à toute l'expérience. En fin de compte, les conditions inférieures aux normes et le traitement non professionnel que nous avons rencontrés à l'hôtel Zannos Melathron ne nous ont laissé d'autre choix que de partir dans les 20 premières minutes suivant notre arrivée. Nous avons eu la chance de trouver un autre logement, qui a heureu*****t sauvé nos vacances à Santorin. Je déconseille fortement de séjourner à l'hôtel Zannos Melathron, car le service médiocre, le manque de propreté et la publicité mensongère sur leur site Web en font une expérience vraiment regrettable. Epargnez-vous la déception et réservez ailleurs.

Les critiques les plus récentes sont positives pour cet hôtel mais les plus anciennes m'inquiétaient car les commentaires et les photos n'étaient pas du tout positifs. Pour cette raison, j'ai contacté l'hôtel et expliqué mes préoccupations car j'avais réservé avant de les avoir lues. Christopher était très honnête et a expliqué qu'il n'avait repris la direction de l'hôtel qu'au cours de l'année écoulée et que son équipe était occupée à apporter des améliorations. Il a proposé de prendre des photos de nos chambres la prochaine fois qu'elles seraient libérées et si je n'étais pas content, je pourrais annuler avec un rembour*****t complet. Quel excellent service client !👍. Les photos avaient l'air bien et depuis lors, nous avons envoyé un message à l'équipe pour poser des questions sur les environs et le transfert de l'aéroport, etc. et ils ont été très utiles. Nous y allons cette semaine et ferons des commentaires sur l'hôtel mais je suis sûr que je pourrai donner de bons commentaires comme les clients les plus récents l'ont fait ! 😊

Le joyau de Santorin ! Un voyage au point culminant de Santorin....A zannos, vous vous calmerez et contemplerez la magie de Santorin....Un hôtel bijou pour l'île se déploie en niveaux sur la tour Kallistis et avec son calme, apaise votre âme et votre esprit....Une détente sans fin dans les zacuzzi et un petit-déjeuner royal avec des produits locaux constituent l'identité de cet hébergement... Un hébergement avec une identité historique du passé et un développement prometteur pour l'avenir...Faites confiance à Christoforos et vivez-le pleinement !

Notre visite a été fantastique, mais le service n'était rien d'autre qu'incroyable ! Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner, car nous avons commandé la veille quoi et quand manger. Il est également possible de commander des boissons directement à la piscine. Mais c'est le personnel qui rend l'expérience encore plus agréable. Nos trois-quatre derniers jours, nous avons été surclassés dans une autre suite avec piscine privée. De nombreux gestes comme celui-ci ont rendu notre séjour en couple très spécial. Merci Christopher et le reste du personnel aussi!

L'expérience la plus incroyable La beauté, un cadre exquis, les plus beaux couchers de soleil, un excellent service ont rendu notre séjour remarquable. Christopher et son équipe sont les gens les plus merveilleux, sortez s'ils sont assis pour rendre notre séjour le meilleur possible. Nous nous sommes sentis comme chez nous dès notre arrivée. J'espère que vous serez tous là quand nous reviendrons. Merci!❣️