Aelia Luxury Suites

Très bel hôtel, très bien entretenu, typique, personnel vraiment très agréable très disponible, belle chambre spacieuse et très propre. Les repas excellents, cuisine grecque, très variée, très belle présentation. Bien situé (3 km de l aéroport-＞ attention aux prix proposés des transferts par les tours opérateurs, si vous comptez louer une voiture c est mieux de la louer dès l aéroport) et 10 minutes en voiture de la capitale. Je recommande vivement cet hôtel

Fuyez cet établissement vendu comme un 5 étoiles qui n’arbore aucune étoile sur sa devanture et qui n’a de luxury que le nom. Le personnel de l’hôtel n'a pour la plupart pas d’uniformes, de ce fait difficile à les reconnaître. La responsable de cet établissement n’a aucun uniforme ni même de badge et ne se présente jamais… qui plus est, est désagréable tout comme la personne qui sert le petit déjeuner. Le personnel et leur famille sont omniprésente et utilise toutes les commodités de l’hôtel (piscine, transat, les 4 jacuzzis à proximité de la piscine), ils sont bruyants, ils fêtent des anniversaires devant les clients et mangent matin midi et soir sur une grande table juste à côté des clients. Ils sont là du matin au soir ce qui est déplaisant pour les clients qui ont payé pour être là. Chambre sympa (mais nous prenons la master suites ce qu’il se fait de mieux et de plus cher dans cet établissement), il y a seulement 2 portes serviettes pour 4… aménités très réduites, jacuzzi qui ne fonctionnait pas… Chambre vendue avec vue mer, en réalité vue sur le parking et chambre située au-dessus des cuisines de l’établissement, pour voir la mer il faut prendre les jumelles… Petit Déjeuner : Plus proche d’un formule 1 que d’un 5 étoiles. Les tables du petit déjeuner donnent sur le parking avec un brise vue… beaucoup de tables pour 2, les seules tables pour 4 personnes sont en plein soleil ou alors très éloignées du petit déjeuner. Nous souhaitons prendre un cappuccino et un chocolat chaud, mais ceux-ci sont en supplément… dixit la personne qui s’occupe du PDJ d’un ton désagréable… Pour un soit disant 5 étoiles, il n’est juste pas concevable de devoir payer en supplément un chocolat chaud et un cappuccino. La qualité des produits servis est médiocre, les viennoiseries sont défraîchis et semblent être de la veille. Parking : Très petit pour la capacité de l’établissement et utilisé pour la plupart des places par le personnel et leur famille. Piscine : Très petite pour la taille de l’établissement et utilisée par la famille du personnel et le personnel lui-même avec les clients. L’emplacement : en plein de milieu de nulle part. A 15 minutes en voiture de Fira, sans voiture on ne peut rien faire à partir de ce lieu. L’établissement se trouve à côté de la route, au milieu des entreprises. On a l’impression d’être à l’entrée de RUNGIS. Bruyant : l’établissement est bruyant (jour et nuit) du fait de son emplacement, situation au-dessus des cuisines et proximité immédiate du parking et chien avoisinant qui n’arrête pas d’aboyer. Carte proposée par l’hôtel, pour les snacks, cocktails : les prix sont exorbitants (il vaut mieux aller prendre un cocktail sur la Caldeira, il vous reviendra moins cher) pour une qualité de snacks passable.- Aucun pot d’accueil n'est proposé à notre arrivée contrairement aux 4 autres hôtels que nous avons fait pendant notre séjour, beaucoup moins cher et bien plus accueillant. En conclusion, pour le prix de 400 euros la nuit, nous vous

Tout d'abord la situation: perdu au milieu de nulle part avec vue sur un terrain vague et un parking....la mer au loin! Véhicule indispensable soit 60 € /jour + l'essence. L'hôtel: du béton partout avec une réverbération telle que rester autour de la piscine (minuscule) est presque impossible. Les chambres se veulent sans doute tendance entièrement en béton ciré d'une simplicité monacale. Pas de boutique ni de bureau des excursions. Celles proposées à la réception sont très chères . La sunset cruise à 200€ ou l'on navigue du côté opposé à la Caldeira est vraiment trop chère pour barboter autour du bateau seulement. Et pour finir le pompon! Nous étions en demi-pension et avons pris juste 1 salade le midi qui nous a été décompté comme 2 repas de demi pension. Nous avons du malgré nos protestation réglé 60 € le soir pour 1 salade et un hamburger. On nous a rétorqué le règlement c'est le règlement et vous auriez du signalé à midi l'extra charge pour la salade. Je considère que c'est du vol. Aucun sens commercial ! si le personnel est la plupart du temps aimable c'est bien le moins qu'ils puissent faire. J'ajoute que l'on vous facture le pain à 2.50€ en plus. Je met 1 étoile pour les repas qui sont bien et copieux malgré aucune spécialité grecque sauf la moussaka. Bref on est très déçu et on va écrire à l'agence qui nous a vendu cet hôtel qui n'est vraiment pas un 5 étoiles

Un agréable séjour de 4 nuits dans ce nouveau boutique hôtel, situé à Karterados, tout près de Fira et à 10 mn de l'aéroport. Sis dans une zone encore en construction et un peu isolée, l'emplacement reste idéal car bien au calme et parfait pour rayonner dans toute l'île de Santorin et atteindre facilement les principales localités et les points d'intérêt de cette destination. Nous avons opté pour les déplacements en scooter, c'était impeccable! Belles prestations pour un hôtel de standing, à taille humaine, avec des chambres très agréables et très propres (literie ferme, salle de bain spacieuse, balcon aménagé). Personnel aux petits soins et souriant. L'hôtel n'est que à ses débuts d'exploitation, quelques points encore à améliorer et à développer, des détails à soigner (zone piscine et restauration notamment) mais le potentiel est bien là pour atteindre le niveau d'un établissement "luxury". Merci à toute l'équipe pour son accueil chaleureux, sa symptathie et sa disponibilité. Keep up the good work !