Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay

Avis : Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay

Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay

No.4, Damao West Road, Lihong Villagers' Committee, Jiyang District, Sanya, Hainan, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Narada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay
Narada Resort Hotel Sanya Pleasant BayNarada Resort Hotel Sanya Pleasant BayNarada Resort Hotel Sanya Pleasant Bay
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.3/10
Bien
2364 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.3
Commodités9.2
Service9.3
Propreté9.3
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(2364)
Évaluations positives(2289)
Évaluations avec photos/ vidéo(711)
Chic(442)
Calme et confortable(201)
Personnel d'accueil amical(153)
Petit déjeuner délicieux(135)
Piscine remarquable(73)
Piscine propre(14)
Évaluations négatives(75)
Invité
Superior Scenic Mountain And Sea View Twin Room
Séjour au déc. 2024
En famille
10 évaluation
7.5/10
Publiée le 3 fév. 2025
L'hôtel est moyen, pas dans le style de Sanya, car il n'y a pas de plage. L'hôtel est situé dans une baie. Il y a un récif sur le chemin envahi par les herbes où vous pouvez descendre. Vous pouvez aller chercher des crabes et des conques lorsque la marée est basse le matin, mais préparez-vous à avoir les pieds boueux. Les installations extérieures pour les enfants de l'hôtel sont abandonnées, la piscine est très sale et personne ne va dans l'eau. Le restaurant de l'hôtel propose uniquement des menus fixes, et le menu le moins cher pour deux pendant la Fête du Printemps est de 988 yuans. Il y a un musée des palourdes géantes, un supermarché, un magasin de fruits et des nouilles de riz et de bœuf à proximité. Très pratique.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour chers invités ! Merci beaucoup d'avoir séjourné au Sanya Junlan Resort & Spa. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous fournir un service satisfaisant. J'ai signalé le problème que vous avez mentionné au responsable concerné et j'ai pris des mesures pour l'améliorer. Soyez assuré que nous continuerons à le renforcer et à l'améliorer. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour, où nous vous offrirons une expérience de séjour parfaite.
Kaixindeshijian88988
Studio supérieur lits jumeaux
Séjour au déc. 2024
En famille
13 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 janv. 2025
La chambre avec vue sur la montagne et la mer offre une vue dégagée. C'est un hôtel très calme. Il est très proche du marché de gros de Xinhonggang, à 3 kilomètres. Vous pouvez également manger le célèbre pigeon frit sur Internet dans le village en face. Les installations sanitaires sont bonnes. Le service de majordome est très prévenant. Ma majordome Merry est très prévenante et répond à mes questions à tout moment. Après le check-out, elle m'a également demandé si j'étais arrivé à la prochaine destination. Merci pour votre attention lors de l'enregistrement.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Chers clients, merci d'avoir visité le Junlan Resort Hotel. Nous sommes très heureux de voir vos commentaires positifs sur l'emplacement de l'hôtel, l'hygiène et la qualité du service. L'hôtel est situé à proximité des montagnes et des rivières, entouré de forêts denses, avec de l'air frais et un bel environnement naturel. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec plaisir.
Utilisateur anonyme
Chambre jardin (lit queen size)
Séjour au janv. 2025
En famille
9 évaluation
1.0/10
Publiée le 18 fév. 2025
Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel aussi mauvais que le vôtre. Il n'est pas aussi bien que l'hôtel de la gare. Le lit d'un hôtel cinq étoiles craquait si fort qu'il faisait du bruit même lorsque je me retournais dans mon sommeil. J'ai dû changer de chambre au milieu de la nuit, prise de panique, tout en tenant mon enfant dans mes bras. Cette affaire triviale a pris plus d’une heure à régler au milieu de la nuit, encore et encore. Vous traiter d’ordure est un compliment pour vous.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, distingués invités. Merci beaucoup d'avoir séjourné au Sanya Junlan Resort Hotel. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous fournir un service satisfaisant. Nous le regrettons profondément et vous souhaitons une vie heureuse !
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au janv. 2025
Affaires
2 évaluation
2.0/10
Publiée le 27 fév. 2025
Pas bon du tout. Ils ont appelé ma chambre à 3h44 du matin et m'ont réveillé. Le stationnement dans le parking de l'hôtel est payant. Le matelas est très mauvais et cher. La chambre que j'ai réservée est la 1805. Lorsque j'ai réservé, il a été indiqué qu'il y avait des boissons et du thé gratuits. Lorsque je suis allé au premier étage, le serveur a fait toutes sortes d'excuses et a hésité. Ils ont dit qu'il y avait une réduction de 20 % pour le spa. Lorsque j'ai eu le spa, il n'y avait pas de réduction. J'ai eu un spa à 90 points pour 680 yuans. Ce n'est pas une question d'argent. La chose la plus importante est l'attitude du service et l'appel téléphonique au milieu de la nuit. C'est très mauvais.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客您好!非常感謝您入住三亞悦瀾灣君瀾度假酒店。十分抱歉未能提供令您滿意的服務,我已經將您提到的問題反映給相關的負責人,並採取措施去改善和改進,請您放心,我們將不斷的加強和完善我們的服務,期待您的下次入住,屆時我們將為您提供完美的入住體驗。
Invité
Chambre de luxe jardin (lit queen size, baignoire)
Séjour au janv. 2025
En couple
6 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 19 fév. 2025
Good hotel with good personal, especially need to notice view from balcony
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客您好,感謝您對三亞悦瀾灣君瀾度假酒店的喜愛和認可。酒店一直努力為旅客打造最輕鬆愜意的度假體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住。
Invité
Superior Scenic Mountain And Sea View Twin Room
Séjour au janv. 2025
En famille
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 fév. 2025
Very quite and nice view We love it. Great service
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,酒店依山傍水,景色宜人,是商務度假的好去處。客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向,我們一定更加努力打造五星級水準,期待下一次的出行,我們為您創造更加完美的服務。
Invité
Villa supérieure (baignoire profonde)
Séjour au nov. 2022
Entre amis
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 janv. 2023
My friends and I had a great stay at Primus. The hotel is in a really peaceful area, but it is a little drive away from most restaurants and shops. This didn’t bother us though as it wasn’t far in a didi. The room was clean and the view is stunning. On my second night I ran a bath and there was an issue with the water. They quickly upgraded me to an amazing villa which was amazing. The staff were all very helpful, especially Alisa who speaks great English (which was handy since my Chinese isn’t great) and helped me with a package issue I had. The bar area is quiet and has an amazing view. Food options for foreigners is a little bit limited but there were some options that we liked.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guests,Thank you very much for choosing us. We are glad to know from the comments that you have had a wonderful journey here, which makes every one of our employees feel honored! I will share your comments with Lady Alisa, your approval is the greatest encouragement for us! In the future, we will be very confident to continue to work hard to win the affirmation of more guests. I wish you a happy Chinese New Year, happy every day.
Alaw.mo
Chambre de luxe jardin (2 lits, baignoire)
Séjour au juin 2025
En famille
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juill. 2025
酒店大堂設計有點像泰國渡假村,令人驚喜,房間景觀開揚,可望到悅瀾灣和高山,真的有點退修安靜的感覺,退潮時有很多人捉蟹。除了擁抱外,其他小朋友用品都齊全,包括刷牙套裝和拖鞋等。 但設施方面有一點點失望,例如泳池因颱風關係沒有開,但入住時前台小姐沒有告訴我們,以致我們換了所有泳裝下去才發現有點掃興;泳池水深1.4米,可借用水泡,水質不錯,但按摩設備沒有開;兒童遊樂場不是室內一個比較大的地方,而是般在餐廳外面一個膽小的圍欄當中;以及沒有自助洗衣服務。 酒店附近沒有餐廳,但有零星夜市攤檔。
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。喜歡就幫悦瀾灣君瀾多多宣傳哦~,我們酒店依山傍水,地理位置十分優越,是出行旅遊的絕佳選擇,記得安利給身邊的朋友,與您不見不散。
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au juin 2025
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 juill. 2025
和朋友出遊,這是第二次入住這個酒店了,還是一如既往的很好,不管是從服務態度還是辦理入住來説張管家和小李很熱情很速度給我們辦理完入住。帶我們找到房間,很禮貌的説有什麼不明白,想了解的都可以諮詢他們,房間衞生乾淨,寬敞。很巧上次來也是兩個小哥哥還記得我,被記住的感覺太驚喜了!非常推薦哦👍👍
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的客官,感謝您的5分好評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們的甜美而有温馨的回憶,希望三亞悦瀾灣君瀾貼心的服務會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回君瀾看看,祝:安好!
Invité
Studio Supérieur Lit King Size
Séjour au juin 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 juill. 2025
暑假帶父母孩子到三亞玩,跟着朋友定了這家酒店,結果發現酒店還不錯,性價比高,就是地理位置有些偏。前台小趙服務很好,幫忙免費升級了房型,長者孩子都很滿意,小朋友尤其喜歡陽台的浴缸,每天都要在裏面玩水,還有半露天游泳池也是小朋友的最愛。
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。喜歡就幫悦瀾灣君瀾多多宣傳哦~,我們酒店依山傍水,地理位置十分優越,是出行旅遊的絕佳選擇,記得安利給身邊的朋友,與您不見不散。
Invité
Studio supérieur lits jumeaux
Séjour au juin 2025
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 juill. 2025
帶着孩子入住貴酒店度過了愉快的假期,整體體驗非常滿意! 酒店服務:工作人員熱情周到,從入住到離店都能感受到細緻體貼的服務。特別感謝前台小張,耐心推薦了周邊適合孩子的遊玩路線。 整體感受:真正做到了賓至如歸,是帶孩子出行的優質選擇。下次來這邊旅遊一定會再次入住,也會推薦給其他帶娃的朋友!
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客您好,感謝您對三亞悦瀾灣君瀾度假酒店的喜愛和認可。酒店一直努力為旅客打造最輕鬆愜意的度假體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住。
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure - avec Vue (Lit Double)
Séjour au juin 2025
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 juill. 2025
性價比超高。安靜乾淨。屬於挑不出什麼毛病的酒店。位置面對的雖然是是海灣內的風景,不過這價位還要啥自行車啊。一樓大堂吧很安逸(輕食點心能豐富些就更好了)。表揚下房間有四瓶水,兩瓶還是冰的!管家小張服務態度非常好,熱情升級了房型,外賣送錯地方也給熱心解決,感謝。
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的小主,感謝您的5分好評,讓賓客感受美好的入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸。酒店的所有員工力求為每一位。
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juin 2025
Entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juill. 2025
酒店坐落於市區的一個角落,但是獨享一個海灣,晚上看着星星月亮山景海景真的很舒適,酒店的服務也很好,提前打開了空調,一進房間舒服的很,管家小張,前台小樑真的很優秀,全程微笑服務想客人所想。建議大家都來打卡。
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。喜歡就幫悦瀾灣君瀾多多宣傳哦~,我們酒店依山傍水,地理位置十分優越,是出行旅遊的絕佳選擇,記得安利給身邊的朋友,與您不見不散。
Xingyiren
Studio Supérieur Lit King Size
Séjour au juin 2025
Autre
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2025
真的非常超出預期,在海南看海太多太多,都有些審美疲勞了,這種以山為背景,又有內海的層次感,又給了一種寧靜美,大海的浩瀚無垠雖然好,這種靜謐層次又何嘗不是另一種美,管家小張的服務真的太好,有求必應,非常用心,有被感動到,這邊入住非常安靜,空調不吵,窗簾遮光效果好!
Traduire
Réponse de l'établissement: 非常感謝客官,感謝您對我們酒店的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。喜歡就幫悦瀾灣君瀾多多宣傳哦~,我們酒店依山傍水,地理位置十分優越,是出行旅遊的絕佳選擇,記得安利給身邊的朋友,與您不見不散。
Invité
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juin 2025
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 juill. 2025
每次來三亞出差旅遊都會來入住君瀾酒店,已經體會到家的感覺了,工作人員都十分的熱情,禮貌。房間打掃的也很乾凈。酒店的設施設備保養的很好。管家小張每次都盡心盡的服務,真的很贊。
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客您好,感謝您對三亞悦瀾灣君瀾度假酒店的喜愛和認可。酒店一直努力為旅客打造最輕鬆愜意的度假體驗,希望我們能為您的假期增添喜悦和感動。酒店期待您的再次入住。