Harman Hotel Sanya

Installations : Médiocre, très vétuste. L’entrée est un mur pourri et la porte est moisie. Les photos ne reflètent pas l’expérience réelle. Ce n’est pas aussi bien qu’un B&B ou un motel. La chambre est censée avoir vue sur la mer, mais la vue est obstruée par des rangées de bâtiments pourris. Propreté : Médiocre. Les canalisations de la baignoire et du lavabo sont couvertes de terre jaune. Environnement : Une odeur de moisi dès l’entrée et la literie est humide. Service : Absence de service proactif. Il suffit de s’enregistrer, d’attendre la chambre et de présenter la carte de la chambre. Personne ne m’a indiqué le lieu et l’heure du petit-déjeuner et du dîner. Lorsque j’ai demandé des informations sur les billets d’entrée inclus, on m’a demandé de scanner un QR code pour les contacter. Je ne connaissais pas l’heure du dîner, alors je n’y suis pas allé. C’est juste… les étrangers n’ont jamais utilisé la piscine. Difficile de croire qu’il s’agit d’un hôtel de luxe 5 étoiles. Pour plus de 500 yuans la nuit, pas de livraison par robot, pas de blanchisserie gratuite, et la blanchisserie est payante. La télévision est minuscule et ne rentre pas dans le cadre. Pire encore, la baignoire n'est pas fournie avec un sac de bain ; il faut en demander un à la réception. Et il n'y a qu'un sac de bain, pas de sels de bain. 🧂 J'ai séjourné à Sanya pendant plusieurs jours et j'ai séjourné dans de nombreux hôtels haut de gamme et chambres d'hôtes avec vue sur l'océan. Pour 500 yuans, j'ai choisi cet hôtel 5 diamants. J'avais réservé une chambre deluxe avec vue sur l'océan, mais quel luxe ? L'expérience a été horrible. Tout était payant, et le service n'était même pas à la hauteur de ce que proposent les chaînes hôtelières. Un hôtel 5 diamants de ce standing ? Ils s'adressent aux étrangers et essaient de se faire de l'argent sur leur dos ! C'est horrible !

Très bien, la vue sur la mer est superbe, la tante l'a très bien nettoyé, le lit était très doux et confortable, je reviendrai la prochaine fois, la réceptionniste Jingrong a une très bonne attitude de service, donnez 18 🌟 d'éloges