IFA Schoneck Hotel & Ferienpark

Was wir wollten: Ein Hotel, welches viel für Kinder bietet und wo sich auch die Eltern aktiv erholen können. Was wir bekommen haben: Eine enttäuschende Kinderanimation (trotz nettem Personal). Die Aktivitäten / Angebote des Hotels für Kinder mussten fast alle extra bezahlt werden. Zudem waren diese meist schon nach 15-20 min vorbei. Darüber hinaus hat uns der Spielebereich enttäuscht. Hier wurden in der Tennishalle lieblos ein paar meist extra zu bezahlende Automaten aufgestellt. Durch die Coronazeit wurde das wohl zurückgebaut und nicht wiederbelebt - die homepage lässt aber anderes vermuten. Des Weiteren gab es noch ein wenig einladendes Spielezimmer im Kellerbereich des Hotels. Für Erwachsene wird leider auch nichts angeboten (Außenspielplatz und Volleyballfeld ausgenommen). Kein Fitnessraum (wegen Brandschutzmaßnahmen geschlossen) oder andere sportliche Aktivitäten oder alternative Räumlichkeiten, wo man sich selbst betätigen könnte. Der angebundene Kletterwald ist sehr empfehlenswert. Wird aber extern betrieben und muss extra bezahlt werden. Lichtblick: Schwimmbad fanden wir echt gut und haben es täglich genutzt. (2 Stunden inkl.) Allerdings: Sauna muss extra bezahlt werden. Frühschwimmen muss extra bezahlt werden. Das Hotelmotto: "im IFA ist die Hölle los" ist klar verfehlt. Noch ein paar Sätze zu den Zimmern: Diese sind sauber und gepflegt. Wirken allerdings abgewohnt und unmodern (einzig die Küchenzeile wurde erneuert). Ja es gibt noch Duschvorhänge und hier findet man diese. Vom Hygienesaspekt nicht mehr zeitgemäss. Das Couchbett für die Kinder ist unbequem. Ab Tag 2 haben sich unsere Jungs auf die Betten zu Hause gefreut. Wer es gern kühl mag -＞ bei warmen Aussentemperaturen ist das IFA nicht zu empfehlen. Das komplette Hotel ist nicht klimatisiert. Die "manuellen" Sonnenschutzmaßnahmen sind wirkungslos. Bereits ab 07:30 war die Hitze im Zimmer (Ost Seite), trotz zugezogender Sonnenschutzvorhänge, unerträglich. Tagsüber war die Temp. im Zimmer ＞ 30 Grad. Mittags / nachmittags auf ein Schläfchen im Hotelzimmer dadurch unmöglich. Essen / Restaurant: Auch dieser Bereich ist nicht belüftet / klimatisiert. Das Restaurant ist auf der Westseite. Direkt am ersten Abend waren dort Temperaturen über 35 Grad - einfach unerträglich. Zumal die ein oder andere verderbliche Speise im Salatbuffet nicht mehr geniessbar war. Insgesamt waren Auswahl und Qualität der angebotenen Speisen und Getränke gut. Allerdings sind Wurstwaren ausschliesslich vom Schwein nicht mehr zeitgemäss - hier hätten wir uns mehr Alternativen gewünscht. Einen weiteren Punkt empfanden wir beim Frühstück als lästig / störend - alle Kaffeegetränke (außer Filterkaffee) mussten separat beim Kellner bestellt werden. Zu mal nicht alle deutsch oder englisch sprechen und man den "richtigen" Kellner abpassen musste. Die meisten wussten das gar nicht und haben eben keinen Cappu o.ä. bestellt - da konnte das Hotel sparen :-) Erwähnen möchten wir aber unbedingt, dass das gesamte Persao

Wir waren eine Woche dort. Positiv: Das Frühstück war gut. (15€ pro Person) Der Ski/Rodelhang mit Zauberteppich (Transportband) ist direkt neben an. Negativ: Die Zimmer haben DDR- Style. Einlass am Anreisetage ab 17:00, Auszug am Abreisetag 10:00. Das Internet geht so gut wie nicht! Die Betten waren zu hart und haben geknarrt. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, weil wir ein "Apar**ent" hatten. Dies war vorher nicht zu erkennen. Skilehrer waren nicht verfügbar, obwohl wir ab 6 Wochen vorher angefangen haben, die Buchung zu versuchen.

Ich kann das Hotel in diese Jahreszeit empfehlen. Es ist sauber, günstig und nicht überfüllt. Gibt viele Angebote für Groß und Klein. Wir haben nicht geschafft alles auszuprobieren. Das Essen ist abwechslungsreich, jeder kann etwas für sich finden. Komisch war, dass für die Getränke zum Abendessen musste man bezahlen. Sogar für Wasser 🤷‍♀️ Wir sind mit dem Urlaub super zufrieden und kommen hier bestimmt wieder

Die Größe des Zimmers war ausreichend, allerdings hat es die besten Zeiten schon hinter sich, sieht auch sehr abgewohnt aus und entspricht nicht mehr dem heutigem Standard! Im Zimmer gab es weder Wasserkocher noch Kühlschrank. Das Abendbuffet für 20€/Person kann man sich auch schenken die eigentlich warmen Speisen waren gerade mal lauwarm und haben beim Zubereiten einen großen Umweg um den Gewürzschrank genommen. Ein Junge am Nachbartisch bezeichnete das Dessert zutreffenderweise als „Bauschaum“. Auch das Hotel selber enttäuschte. Aus vergleichbaren Hotels dieser Größe und Preisklasse ist man eine wohlige Lobby gewohnt in der man Abends noch gemütlich beisammen sitzen kann, hier leider Fehlanzeige denn außer eines ungemütlichen zugigen Wintergartens hatte das Hotel nur noch eine laute Bowlinghalle zu bieten. Das Personal hat bis auf einige Ausnahmen den Servicegedanken an den Kunden leider auch verloren oder noch nie gelebt. So kam es ebenfalls dazu, dass die an der Bergstation (auch von der IFA) betriebene Schirmbar bereits kurz vor 17:00 Uhr die Ladenzeile schließt und die Musik ausstellt, obwohl bei schönstem Sonnenwetter fast alle Bänke und Stühle noch besetzt waren. Die angrenzende Seilbahn war ebenfalls noch in Betrieb, was diese Entscheidung fragwürdig macht. Eine Info, das jetzt gleich „Feierabend“ ist und man sich noch ein letztes Getränk bestellen könnte, wäre schön- aber diese Info blieb leider auch aus! Hier wurde eine Chance vergeben noch etwas Einnahmen an diesem Tag zu generieren. Die Lage ist super, absolut ruhig und das Erlebnisbad, welches man für 2 Std. kostenfrei nutzen darf, kann man als positiv verbuchen. Am Hotel befinden sich noch weitere Attraktionen wie ein Hochseilgarten, Spielplätze, MTB Strecken... Die Lage wäre eigentlich perfekt, um aus diesem Hotel etwas Gutes zu machen.

Wir waren sehr enttäuscht: wir haben für eine "Suite" für eine 5-köpfige Familie über 240 Euro pro Nacht gezahlt und da hatten wir eigentlich etwas Ordentliches für dieses Geld erwartet. Die Realität sah jedoch anders aus: die Suite entpuppte sich als Mini-Hotelzimmer mit einer kleinen Abstellkammer, in die man zwei Betten hineingequetscht hatte. Das Zimmer war abgewohnt und entsprach in keiner Weise internationalem Standard, besonders nicht zu diesem Preis! Im Zimmer gab es weder Wasserkocher noch Kühlschrank. Auch das Hotel selber enttäuschte. Im ganzen Haus gibt es keine gemütliche Sitzecke, überall war es kalt und zugig (wir waren im August hier!!!). Besonders erwähnenswert ist das Personal. Offenbar versteht es seine Aufgabe eher in der Überwachung als im Service. Auch da noch alte DDR-Schule. Das Personal am Empfang ist freundlich, reagiert aber auf Beschwerden eher unprofessionell. Auf meinen Hinweis dass ein Wasserkocher im Zimmer fehlt wurde ich darauf hingewiesen, dass in Hotelzimmern nie ein Wasserkocher sei. Immerhin konnte ich gegen 10 Euro Pfand einen Wasserkocher ausleihen. Zum Schluss noch was Positives: die Lage ist super, absolut ruhig und das Hallenbad ist ein grosse Spass für die Kids. Am Hotel befinden sich noch weitere Attraktionen wie ein Seilpark, Trampolins, Spielplätze. Im Winter kann man Skifahren. Also Lage wäre eigentlich perfekt...