Prix 5 étoiles mais niveau de service 1 étoile. Au total, 11 personnes séjournent au complexe, dont certaines dans un bungalow sur pilotis et d'autres dans la villa. Une fois arrivés, ils nous ont servi des boissons et des serviettes et ont donné des informations sur le complexe. Cependant, la situation s'est dégradée pendant le déjeuner. Le menu du déjeuner était limité (probablement 2 glucides et 2 viandes et 1 légumes et une soupe avec des fruits et des gâteaux), ce qui ne nous dérangeait pas, mais la nourriture était insuffisante. Nous devons « nous battre » pour la nourriture, et tout dans la file d'attente du buffet a été nettoyé très rapidement mais les recharges étaient très lentes. Même si le déjeuner est servi entre midi et 14 heures, à 13 heures, il ne reste pratiquement plus de nourriture, à moins que vous n'acceptiez que du riz. De plus, leurs plats sont également limités, vous pouvez donc simplement manger avec vos mains. De même, pendant le dîner, qui a lieu de 19 heures à 21 heures, la nourriture était terminée à 20 heures. Une membre de la tournée a laissé son sac à main aux toilettes et plus tard, lorsqu'elle a récupéré son sac à main, tout l'argent de son portefeuille avait disparu. J'ai signalé l'incident à la direction, mais ils ont fait preuve d'une attitude indifférente et rien n'a été fait pour garantir que ces incidents soient minimisés à l'avenir. Donc, à ceux qui visitent là-bas, faites attention à vos affaires. Les chambres sont spacieuses et disposent d'une véranda séparée, très instagramable. Cependant, les toilettes ne justifient pas la chambre et le prix. Les douches pour bungalow sur pilotis sont inesthétiques. La chasse d'eau de la cuvette des toilettes ne fonctionne pas bien. Les pressions de l'eau ne sont pas constantes, parfois grandes, parfois petites. Un autre problème est que la table en verre de la villa s'est soudainement cassée lorsque nous avons mis de l'eau chaude sur la table. C'est un danger pour la sécurité et un de mes amis a été blessé par la vitre. Lorsque nous avons fait un rapport à la direction, encore une fois, l'attitude indifférente. Ils ont envoyé quelqu'un voir et ne se sont même pas excusés ni posé de questions sur le bien-être de mon ami. Ils ne mentionnent également aucune pénalité pour la table en verre brisée. À notre départ, ils nous ont facturé une pénalité pour la table cassée. Des travaux de rénovation ont également été effectués à côté de la villa. Bien qu'il y ait eu un avis indiquant que les travaux de rénovation se déroulaient de 9 heures du matin à 16 heures, à 20 heures lorsque mon ami voulait utiliser le jacuzzi de la chambre, les travaux de rénovation à côté étaient toujours en cours. Comme mes amies sont des dames, elles s'inquiètent pour leur sécurité et ne peuvent donc pas profiter du jacuzzi extérieur de leur chambre. Dans l’ensemble, c’est un complexe trop cher avec une formation en hôtellerie inexistante ou limitée. À part l’eau claire que vous pouvez découvrir lors d’une excursion d’île en île et d’un endroit instagrammable, rien n’est louable. Votre argent serait peut-être mieux dépensé pour une excursion d’une journée plutôt que de rester dans la station.
Texte originalTraduction fournie par Google