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Avis vérifiés
Emplacement8.9
Commodités8.4
Service8.7
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(842)
Évaluations positives(791)
Évaluations avec photos/ vidéo(288)
À proximité de l'aéroport(199)
Service de navettes(121)
Petit déjeuner délicieux(103)
Piscine à débordement(51)
Piscine pour enfants disponible(51)
Piscine propre(51)
Piscine remarquable(51)
Buffet délicieux(14)
Évaluations négatives(51)
HOUSSEMSDI
Chambre de luxe
Séjour au juin 2025
En couple
27 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 juill. 2025
Très proche de l’aéroport
Propre et chic
Très bon pour escale
Fethi
Chambre lit king supérieur
Séjour au oct. 2024
En couple
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 nov. 2024
Très bonne expérience proche de l’aéroport et il y a un mosquée très proche le jardin est magnifique le service était super agréable
L’accueil était chaleureux
6/10
Réponse de l'établissement: Cher Fethi, Nous vous remercions sincèrement de vos commentaires concernant votre récente expérience au Mövenpick Hotel & Convention Centre. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour et que notre personnel a contribué positivement à votre expérience. Nous pensons que la touche personnelle de notre équipe peut vraiment faire la différence, et il est gratifiant de voir que cela se reflète dans votre avis.Vos idées sont incroyablement précieuses pour nous et nous aident à maintenir les normes élevées que nous nous efforçons d’atteindre. Nous sommes toujours à la recherche de moyens d’améliorer et d’améliorer les expériences que nous offrons à nos clients.Merci d’avoir choisi de séjourner parmi nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre visite exceptionnelle !SincèrementSangar Gopal @ ShawneResponsable de la fidélisationMövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Lola Ben
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2023
En famille
54 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 janv. 2024
Excellent hôtel. Propre. Très joli et les chambres sont immenses. Le petit déjeuner était riche et copieux. Pas loin de l’aéroport. Je recommande.
Réponse de l'établissement: Chère Miya Ben,Au nom de toute l'équipe du Mövenpick Hotel & Convention Center KLIA, je tiens à exprimer notre sincère gratitude pour avoir choisi de rester.Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel a répondu à vos attentes et votre retour positif est vraiment gratifiant. Nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel et de créer des expériences mémorables pour nos clients, et nous sommes ravis d'avoir réussi à le faire pendant votre séjour.Votre score élevé témoigne du travail acharné et du dévouement de notre équipe, et nous sommes reconnaissants de l'opportunité de vous avoir accueilli. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous les utiliserons pour continuer à améliorer nos services afin de garantir une expérience encore meilleure à nos clients à l'avenir.Encore une fois, merci d'avoir choisi Mövenpick. Votre note positive compte beaucoup pour nous et nous attendons avec impatience l'opportunité de vous servir à nouveau.Sincèrement,Sangar Gopal @ Shawne
Padmadevi
Chambre lit king supérieur
Séjour au juin 2024
En famille
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 août 2024
Super hôtel proche de l'aéroport avec personnel à l'écoute
Réponse de l'établissement: Dear Padmadevi ,Thank you for choosing Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA for your recent stay and for taking the time to complete our online guest satisfaction survey. We are thrilled to hear that your experience with us was satisfactory and that you rated us highly on our survey.At Mövenpick, we are committed to providing exceptional service and a memorable stay for all our guests. Your feedback is incredibly valuable to us as it helps us understand what we are doing right and where we can make improvements.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future and to providing you with another wonderful stay. If there is anything we can do to make your next stay even more enjoyable, please do not hesitate to let us know.Thank you once again for choosing Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We appreciate your feedback and hope to see you again soon.Sincerely,Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA
Najihah
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2022
En famille
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 31 déc. 2022
Emplacement proche de l'aéroport KLIA. Convient si vous voyagez. Juste situé à côté d'une mosquée et de Tabung Haji. Avoir une épicerie, un restaurant, une salle de sport, des piscines et un restaurant à l'intérieur. Pour les femmes qui veulent plus d'intimité comme moi, j'adore quand il y a des piscines privées pour femmes et enfants.
L'environnement est vraiment propre, beau et moderne. Le design est moderne tout en apportant naturel à l'intérieur de l'hôtel.
Le service est très bon et poli. Sauna également disponible au rez-de-chaussée. Piscine au 3e étage et gym au 8e étage. Tq
Texte originalTraduit par google
6/20
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Movenpick Hotel and Convention KLIA comme hébergement préféré. Nous apprécions beaucoup votre avis positif concernant votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cet avis servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente .Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager
ali afandi qasidi
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au déc. 2022
En famille
15 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 janv. 2023
Spacieux, un super hôtel où séjourner, les facilités et les équipements sont excellents. La nourriture est excellente et il y a beaucoup de choix pour manger. La nourriture est délicieuse. La prochaine fois si j'ai un voyage à proximité de cet endroit. Je choisirai absolument de rester à cet endroit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir choisi le Movenpick Hotel and Convention KLIA comme hébergement privilégié. Nous apprécions beaucoup votre avis positif concernant votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cet avis servira d'encouragement à tout notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Mohd Faizal Bin Elias Responsable de la division des chambres
Endedtiyu
Chambre lit king supérieur
Séjour au déc. 2022
En famille
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 janv. 2023
Hôtel définitivement sous-estimé avec de nouvelles chambres modernes et un excellent service. Le petit déjeuner est également copieux. évaluer! ! ! A 10 minutes de l'aéroport
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Réponse de l'établissement: Cher Merci pour votre précieux avis sur votre séjour au Movenpick Hotel and Convention KLIA. C'est un plaisir d'entendre votre approbation de notre travail. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Depuis le début, nous n'avons cessé d'améliorer la qualité de nos services et je pense que votre réponse sera un grand encouragement pour tous nos employés. Merci encore de partager votre expérience avec nous et nous espérons sincèrement que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement
Miss Ada
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au déc. 2022
En famille
4 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 2 janv. 2023
J'adore la chambre. Large et spacieux. Oreillers et lit confortables. Situé à environ 5 minutes de klia2, un transit parfait pour les voyageurs fréquents. Large gamme de petit-déjeuner aussi! Cependant, il y a des marges d'amélioration. Peut-être qu'en termes de carte d'accès, ils peuvent fournir 2 cartes. Un peu à revoir sur la propreté et veuillez vérifier les piles de votre télécommande. C'est tout!
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Movenpick Hotel and Convention KLIA comme hébergement préféré. Nous apprécions beaucoup votre avis positif concernant votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cet avis servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente .Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager
Utilisateur anonyme
Chambre lit king supérieur
Séjour au nov. 2022
En couple
8 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 27 déc. 2022
C'est un très bon hôtel !
Ne faites pas entièrement confiance aux horaires de la navette, pensez à la réserver si vous en avez besoin.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Movenpick Hotel and Convention KLIA comme hébergement préféré. Nous apprécions beaucoup votre avis positif concernant votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cet avis servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente .Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager
Izzati Pazarizal
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2022
En couple
39 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 déc. 2022
Le meilleur hôtel de tous les temps !
Le petit-déjeuner propose une variété de plats.
A beaucoup de stationnement.
La piscine est séparée entre l'homme et les femmes.
L'emplacement est proche de Mitsui Sepang.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Movenpick Hotel and Convention KLIA comme hébergement préféré. Nous apprécions beaucoup votre avis positif concernant votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cet avis servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente .Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager
Saneeh
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au oct. 2022
Entre amis
3 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 6 déc. 2022
J'ai passé une nuit à l'hôtel. J'ai réservé cet hôtel car il était proche de l'aéroport. De l'enregistrement au départ, le processus a été très simple. Le personnel est très gentil, serviable et sympathique. J'aime aussi cet hôtel car ils ont un transfert aéroport gratuit.
La chambre était très propre et les lits étaient très confortables. La connexion wifi est très bonne. Je voudrais dire que la salle de bain était incroyable. C'était très spécieux et propre.
Dans l'ensemble, j'ai passé un séjour très confortable.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Movenpick Hotel and Convention KLIA comme hébergement préféré. Nous apprécions beaucoup votre avis positif concernant votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis positif. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que cet avis servira d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente .Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager
Sham
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au oct. 2022
En couple
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 nov. 2022
Le service d'enregistrement est très rapide. La chambre est comme annoncée et assez spacieuse et également très propre. Les équipements fournis dans la chambre sont excellents. Un magasin pratique fonctionnait également au rez-de-chaussée jusqu'à 23h00. La nourriture répond également à nos attentes pour un petit déjeuner. Des plats légers sont également servis au café au rez-de-chaussée avec un environnement confortable. Recommandé et vaut la peine d'essayer.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir choisi de séjourner au Movenpick Hotel and Convention KLIA comme hébergement préféré. Nous apprécions beaucoup vos commentaires positifs concernant votre récent séjour chez nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente .Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager
Tigeress
Chambre lit king supérieur
Séjour au oct. 2022
En couple
19 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 nov. 2022
Super hôtel où séjourner pour être proche de l'aéroport. Nous avons dîné et petit-déjeuner inclus pour nous à un prix très intéressant et les deux étaient géniaux avec des options végétariennes. Les lits étaient confortables et la chambre était propre. Oui, la chambre avait des dégâts cosmétiques très mineurs et, comme la porte de la douche, ne fonctionnait pas correctement, mais c'était bien pour une nuit.
Ils offrent également un service de navette gratuit depuis et vers l'aéroport avec de nombreuses fois.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique de votre récent séjour dans notre hôtel. Votre avis est extrêmement important et précieux pour nous. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe, en particulier avec Mme Fina. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services à chaque séjour. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable et une expérience plus agréable avec nous.Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager
我的生活紀錄
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au sept. 2022
En famille
4 évaluation
5.5/10
Publiée le 7 oct. 2022
Le service de prise en charge est si médiocre, la chambre est comme un 3 étoiles. Ce n'est pas vraiment loin de l'aéroport, ils peuvent donc prendre plus de temps de service. J'ai vu que la photo de ma chambre réservée était de prendre un bain. ils ont dit que la cause était déjà fausse sur la photo du changement. Donc je me sentais déprimé et pas assez bien pour un hôtel 5 étoiles. l'anniversaire de mes amis ne dit rien! Je veux une chambre à l'étage supérieur, donnez-moi une chambre au 1er étage. C'est ma première fois en direct et c'est peut-être la dernière le temps aussi.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Movenpick Hotel and Convention KLIA. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, permettez-moi de vous présenter mes excuses les plus sincères.Chez Movenpick KLIA, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions de partager vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de mieux vous servir dans un proche avenir. Faizal Bin EliasRoom Division Manager
Zun Yuan
Chambre de luxe
Séjour au août 2022
Affaires
50 évaluation
7.5/10
Publiée le 29 sept. 2022
Pas facile d'aller à Klia 1 ou Klia 2 malgré qu'ils proposent un service de navette. L'horaire n'est pas très souvent. La chambre est spacieuse. Le lit est confortable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Movenpick Hotel and Convention KLIA. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à l'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore de partager votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente .Cordialement,Mohd Faizal Bin EliasRoom Division Manager