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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.8/5
Excellent
2087 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.8
Service4.9
Propreté4.9
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Toutes les évaluations(2087)
Évaluations positives(2069)
Évaluations avec photos/ vidéo(167)
Chic(202)
Déplacements aisés(192)
Personnel d'accueil amical(130)
Calme et confortable(81)
Petit déjeuner délicieux(81)
À proximité du métro(65)
Idéal pour les voyages d'affaires(23)
Télévision de très bonne qualité(14)
Évaluations négatives(18)
Zhenghao
Chambre double A
Séjour au janv. 2024
Seul
5 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 janv. 2024
Le service de la réception est chaleureux, attentionné et professionnel, et le personnel de nettoyage est également très poli. Le petit déjeuner est également très bon, très calme et pratique pour voyager. Il y a un Starbucks en bas ! Il y a aussi le centre commercial ASE à côté.
Installations : toutes
Hygiène : propre
Bon environnement
Prestation : Satisfait
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Que ce soit en voyage ou en voyage d'affaires, c'est un choix très satisfaisant. Merci beaucoup pour la reconnaissance que vous nous accordez, nous irons de l'avant grâce à vos encouragements et nous attendons avec impatience votre visite à nouveau !
Invité
Chambre double A
Séjour au déc. 2023
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 déc. 2023
La chambre est propre, l'emplacement est bon, le transport est pratique et l'attitude du service est très bonne. On peut aussi prendre un verre à la réception. Je n'ai pas pris de photo du petit-déjeuner. Il y a des nouilles wonton et les fruits sont très bons.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Laissez-vous venir avec toutes vos attentes et revenez avec plaisir. Nous attendons avec impatience chacun de vos séjours.
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au mai 2024
En famille
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 24 mai 2024
La chambre était beaucoup plus petite que les autres toutes saisons. La réception était froide. Quand je suis entré dans la chambre, j'ai trouvé des cheveux sur le lit. Veuillez demander au personnel de nettoyage de changer les draps. de la poussière sur tous les interrupteurs et il y avait des poils sur le sol. Il y avait toujours un fort bruit d'eau qui s'écoulait dans la chambre la nuit et le climatiseur démarrait et s'arrêtait plusieurs fois par minute. Le son était très fort à chaque fois que je pouvais clairement sentir les vibrations de la pièce voisine au chevet. est un hôtel que je ne recommande pas. Il est très médiocre par rapport aux autres hôtels de toute la saison.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis désolé de vous apporter une mauvaise expérience de séjour. Xiaoji apprécie les opinions et suggestions de chaque client. Merci pour votre confiance et vos corrections. Nous continuerons de réfléchir et de nous améliorer pour créer une meilleure expérience de séjour pour chacun.
Invité
Chambre double
Séjour au sept. 2023
Autres
7 évaluation
1.0/5
Publiée le 7 sept. 2023
Une expérience très bizarre. A dix heures du soir, le serveur a frappé à la porte et a ouvert la porte sans attendre la réponse de qui que ce soit. Si la chaîne n'avait pas été verrouillée, il aurait simplement pénétré par effraction. Ce genre de chose qui n'apparaît qu'à la télévision m'est arrivé. Avant même que j'aie eu le temps d'enfiler mon pantalon, il a glissé sa carte pour entrer. J'ai lu le mauvais étage dans la dernière phrase. On frappait à la porte comme si c'était une patrouille de police, et la majeure partie de la nuit, je n'ai pas réalisé ce qui se passait. Asseyez-vous et allez dormir, ma chérie, tout à coup le téléphone a sonné à onze heures. Un robot livreur de nourriture se tient à la porte. Savez-vous à quel point c'est inexplicable et terrifiant ? Quand je l'ai ouvert, j'ai vu que le gentil... m'a donné des fruits en guise d'excuses. Onze heures ! Sommes-nous en train de dire que nous ne regardons pas l’heure ? Nous sommes partis à 7 heures le lendemain. Nous avons eu tellement peur toute la nuit que nous n'avons pas eu à dormir ? La pièce n'a pas de fenêtres et constitue un couloir. Vraiment scandaleux. Une fois de plus, le serveur a frappé à la porte avec beaucoup de force et de colère, ce qui n'était pas du tout ce que le gérant disait avoir frappé à la mauvaise porte. Vous pouvez vérifier vous-même la surveillance !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés de vous avoir apporté une expérience d'enregistrement désagréable. En raison de la mauvaise sensibilisation des serveurs, nous nous excusons profondément pour la gêne occasionnée. Nous renforcerons la formation à l'avenir, accepterons humblement les critiques et nous efforcerons de le faire. Améliorez-vous. Enfin, je vous souhaite une vie heureuse. Bon travail !
Invité
Chambre double A
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
3 évaluation
1.5/5
Publiée le 14 mars 2024
La fille de la réception qui n'avait pas les cheveux courts n'a pas dit bonjour dès mon arrivée, et le service était froid. Pendant ce temps, mon ami est allé préparer la carte de la chambre et a mis directement la carte de la chambre. sur le comptoir. J'avais l'impression que je lui devais de l'argent. Quand je suis entré dans la pièce que j'avais choisie, la porte était ouverte, puis je suis entré et j'ai vu des cheveux à plusieurs endroits. tu as vérifié une telle pièce ? J'ai dépensé plus de 400 pour acheter un tel service et rester dans une telle propreté cela ne vaut rien et je ne reviendrai pas. J'espère que l'hôtel pourra faire une meilleure formation. Un tel service et une telle hygiène sont vraiment préoccupants.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, nous sommes vraiment désolés que notre manquement à notre devoir vous ait apporté une mauvaise expérience d'enregistrement. Xiaoji souhaite vous présenter nos plus sincères excuses. En même temps, nous avons également renforcé la gestion et la formation. voyez notre amélioration la prochaine fois. Je vous souhaite le meilleur.
Invité
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au janv. 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
2.2/5
Publiée le 22 janv. 2024
L'hygiène est moyenne, et deux points sont accordés pour le service de consigne à bagages. Il y a un espace vide devant la fenêtre, ce qui fait peur. . .
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Je suis désolé de vous apporter une mauvaise expérience de séjour. Xiaoji apprécie les opinions et suggestions de chaque client. Merci pour votre confiance et vos corrections.
Invité
Chambre double A
Séjour au mars 2024
Voyageur d'affaires
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 10 avr. 2024
La réception est très stéréotypée et a une attitude froide.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous nous excusons profondément pour la mauvaise expérience que ce séjour vous a apporté. Nous continuerons à améliorer nos installations et nos services et attendons avec impatience votre prochaine visite !
Invité
Chambre double
Séjour au avr. 2023
En couple
3 évaluation
2.5/5
Publiée le 16 avr. 2023
En tant qu'utilisateur qui choisit essentiellement les hôtels All Seasons lorsqu'il sort, c'est l'hôtel le plus problématique pour mon séjour.
Problème 1 : La salle de douche fuit : les plinthes ne sont pas scellées. Après avoir pris une douche, l'eau s'écoule de l'extérieur comme le trou du rideau d'eau. L'eau de la douche peut s'écouler vers l'extérieur par les fissures de la porte de la salle de douche. Je l'ai essuyé trois fois avec une serviette de sol et l'eau a toujours coulé et a failli tomber.
Question 2 : J'ai réservé un type de chambre qui disait qu'il n'y avait pas de fenêtre en partie. Quand je suis arrivé dans la chambre et que j'ai vu la fausse fenêtre, je ne savais pas si elle avait une fenêtre ou pas de fenêtre. La zone fermée à l'extérieur de la fausse fenêtre ne pouvait pas être éteinte. J'ai demandé à la réception et ils m'ont dit qu'elle était toujours allumée et qu'elle ne pouvait pas être éteinte. De plus, les rideaux de la pièce n'étaient pas assez longs pour laisser passer la lumière. entrez la nuit. Comme je ne pouvais pas m'endormir avec la lumière, j'ai eu du mal à m'endormir jusqu'à 3 heures du soir. Je n'avais aucun besoin de lumière pour dormir. Chers amis, choisissez soigneusement !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Xiaoji s'excuse profondément pour cette mauvaise expérience d'enregistrement et vous remercie beaucoup pour vos questions. Cependant, nous reconnaissons nos propres lacunes, Xiaoji traitera chaque travail avec une attitude plus rigoureuse. dans un futur proche.
Invité
Chambre double A
Séjour au août 2023
Seul
7 évaluation
2.5/5
Publiée le 15 août 2023
Il n'y a aucun signal de téléphone portable dans cet hôtel, et le WiFi est également instable. Quand je regarde la caméra de surveillance chez moi et que je veux voir le chat, elle s'éteint en dix secondes !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir une expérience d'hébergement satisfaisante. Nous apprécions les opinions de chaque client. Nous avons signalé l'instabilité du Wi-Fi aux services concernés. Nous espérons que vous vivrez une expérience différente lors de votre prochain séjour. ! !
Utilisateur anonyme
Chambre double A
Séjour au juin 2023
Réservation pour autrui
18 évaluation
1.5/5
Publiée le 17 juin 2023
C'est l'hôtel avec la chambre la plus petite et le prix le plus cher dans lequel j'ai jamais séjourné.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre choix. Nous nous excusons de ne pas pouvoir vous offrir une expérience de séjour satisfaisante. La zone des chambres d'hôtel est affichée sur toutes les plateformes. Si vous avez des exigences concernant la chambre, vous pouvez faire votre propre choix en fonction des informations affichées. De plus, le prix de l'hôtel Les prix clairement indiqués sont également ajustés en fonction du marché. Si vous constatez une différence de prix, vous pouvez nous contacter à tout moment et nous nous en occuperons dans les plus brefs délais. Je te souhaite une vie heureuse !
Utilisateur anonyme
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au mars 2023
Autres
7 évaluation
2.7/5
Publiée le 6 mars 2023
Je suis resté deux nuits et l'expérience de la première nuit m'a fait donner la pire critique sans hésitation.
1. Le climatiseur ne peut pas être réglé librement. Ils disposent d'un climatiseur central. Même s'il fait 20 degrés pendant la journée, leur climatiseur est toujours réglé pour réchauffer l'air la nuit.
2. Il n'y a pas de fenêtre. J'ai choisi une chambre très chère spécifiquement pour avoir une fenêtre, mais la première chambre qu'on m'a donnée avait une forte odeur dès que j'ai franchi la porte. La fenêtre ne pouvait pas être ouverte du tout. Le panneau bloquait l'extérieur. Vous dites que cela s'appelle avoir une fenêtre ? ! Après négociation, j'ai été transféré dans une autre pièce. La fenêtre pouvait être ouverte, mais il y avait un couloir à l'extérieur. Le couloir n'avait pas de fenêtre et il n'y avait toujours pas de ventilation. Il fait chaud et étouffant. C'est aux invités de décider s'ils veulent rester ici ou non !
3. L'insonorisation est très mauvaise. Juste au moment où nous négociions avec le personnel de l'hôtel à la porte de la chambre au sujet du problème de fenêtre, un bruit indescriptible est venu d'une certaine pièce, ce qui était très embarrassant. le soir, les gens dans la pièce voisine entendaient tout ce dont ils parlaient. C'est tellement bruyant que je n'arrive pas à dormir du tout.
Cependant, nous avons négocié pour changer de chambre avec fenêtre la deuxième nuit et l'expérience s'est bien passée. En fin de compte, bien vivre dans cet hôtel dépend de la chance.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés de vous offrir une expérience de séjour désagréable. En raison du temps récent, chaud le jour et froid la nuit, et que le magasin est climatisé de manière centrale, nous regrettons profondément de ne pas pouvoir vous fournir ce service. les modes chaud et froid en temps opportun. Xiao Ji Qianxing Nous continuerons à travailler dur pour apprendre et nous améliorer en cours de route ; deuxièmement, l'affichage peu clair de nos chaînes vous a causé un malentendu. nous nous efforçons de vous fournir les dernières informations en temps opportun à l'avenir ; si cela vous convient, nous attendons sincèrement que vous nous appeliez. Cela nous permettra de communiquer plus directement avec vous sur certaines suggestions et opinions pendant votre séjour. , et permettez-nous également de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons sincèrement à revenir voir nos améliorations.
Invité
Chambre double
Séjour au mars 2023
Autres
5 évaluation
2.0/5
Publiée le 6 mars 2023
Tout le reste est moyen. Ce qui est super frustrant, c'est qu'il fait très chaud la nuit et que le climatiseur n'a même pas de climatisation. C'était une nuit d'hiver et je souffrais presque d'un coup de chaleur. Je n'ai pas dormi de la nuit et je transpirais tout le temps, j'étais sans voix. Très mauvaise expérience.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous sommes vraiment désolés de vous apporter une mauvaise expérience d'enregistrement. Étant donné que le magasin dispose d'un climatiseur central split, la température est encore basse la nuit et l'air froid n'a pas encore été allumé. je vous présente encore mes excuses. S'il y a un problème pendant votre séjour, si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous apprécions à nouveau votre choix et vos précieux commentaires, je pense que nous nous améliorerons.
Invité
Chambre double
Séjour au fév. 2023
Autres
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 4 avr. 2023
Je ne donne généralement pas de critiques négatives. L'extérieur de l'entrée de l'hôtel est très sale. L'odeur à l'intérieur de la chambre est petite. Il y a beaucoup de poussière sur les cintres. le nez me démangeait toute la nuit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Tout d'abord, Xiao Ji tient à s'excuser de ne pas vous avoir offert une expérience de séjour agréable et satisfaisante. Xiao Ji a reçu les problèmes que vous avez mentionnés et les corrigera activement. Veuillez vous calmer et j'espère que vous pourrez continuer à visiter Xiao Ji la prochaine fois. le temps. Un tout nouvel aspect. Quant à la superficie de la chambre, Xiaoji montre également la superficie de la chambre dans la notice. Vous pourrez essayer le lit king supérieur la prochaine fois. La superficie sera plus grande et le séjour sera plus confortable ! Enfin, je vous souhaite une vie heureuse et un bon travail !
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2023
En famille
2 évaluation
2.7/5
Publiée le 24 juin 2023
Le service et l'environnement ne sont pas bons
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Xiaoji s'excuse profondément pour cette mauvaise expérience d'enregistrement et vous remercie beaucoup pour vos questions. Cependant, nous reconnaissons nos propres lacunes, Xiaoji traitera chaque travail avec une attitude plus rigoureuse. dans un futur proche.
Utilisateur anonyme
Chambre d'hôte (2 lits)
Séjour au juin 2023
Autres
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 23 juin 2023
Le manager a une mauvaise attitude**
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Xiaoji s'excuse profondément pour cette mauvaise expérience d'enregistrement et vous remercie beaucoup pour vos questions. Cependant, nous reconnaissons nos propres lacunes, Xiaoji traitera chaque travail avec une attitude plus rigoureuse. dans un futur proche.