Pour garantir l'authenticité des notes affichées, nous ne nous limitons pas à un simple calcul de moyenne. Nous appliquons plutôt une méthodologie scientifique qui intègre deux facteurs essentiels : la fiabilité des avis et l'actualité des expériences des clients, afin d'établir une évaluation finale précise.
Avis vérifiés
Emplacement9.6
Commodités9.5
Service9.5
Propreté9.5
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(1725)
Évaluations positives(1699)
Évaluations avec photos/ vidéo(131)
Chic(89)
Déplacements aisés(79)
Personnel d'accueil amical(74)
À proximité du métro(55)
Parking pratique(53)
Calme et confortable(45)
Bon café(15)
Télévision de très bonne qualité(9)
Évaluations négatives(26)
Invité
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au sept. 2024
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 oct. 2024
L'hôtel dans lequel j'ai séjourné est très bien sauf qu'il n'y a pas de petit-déjeuner ni de salle de sport. Le grand lit est vraiment confortable pour dormir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, bienvenue dans notre hôtel. Nous comprenons votre besoin d'une salle de sport et d'une salle de petit-déjeuner, mais nous regrettons que l'hôtel ne dispose pas actuellement de ces deux installations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez fait l'éloge du confort du lit king-size de notre hôtel. Nous nous sommes engagés à créer un environnement d'hébergement confortable pour nos clients, afin que chacun puisse y bénéficier d'un repos et d'une détente complets. Votre satisfaction est notre moteur de progrès continu, et nous continuerons à maintenir et à améliorer encore la qualité de notre service. Je vous souhaite une vie heureuse et un bon travail, merci !~Directeur général de l'hôtel : hanlin~shi
Invité
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au juill. 2024
Autre
4 évaluation
4.5/10
Publiée le 30 août 2024
J'ai passé un examen dans une école voisine et j'ai choisi la chaîne Home Inn en fonction de la qualité et de l'environnement. Je suis arrivé à midi et j'avais prévu de prendre une courte pause déjeuner pour me ressourcer et me préparer à l'examen de l'après-midi. De façon inattendue, lorsque j'ai soulevé la couette, j'ai vu une mare de taches de sang sur les draps. alèse sous les draps. Il y a des raisons de soupçonner que les draps n'ont pas été changés avant d'emménager, car il était impossible de ne pas voir une si grande mare de taches de sang lors du changement des draps.
J'ai contacté la réception et changé le couvre-lit, mais je me sentais toujours très malade, ce qui a grandement affecté mon humeur de révision et de repos. J'ai changé de chambre plus tard et le couloir d'à côté était à nouveau nettoyé, ce qui était très bruyant. Je suis vraiment déçu. J'ai perdu du temps en faisant des allers-retours. Toute l'expérience du séjour a été très mauvaise.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une si mauvaise expérience. C'est notre négligence qui vous a causé des désagréments. Nous y avons profondément réfléchi et l'avons signalé au service d'entretien ménager afin de résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons également que vous pourrez nous donner une chance de faire amende honorable et nous permettre de vous fournir des services de qualité Home Inn parfaits. Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses et vous invitons à nous rendre visite à nouveau ! ~Directeur général de l'hôtel : hanlin~shi
Nenezailushang
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juill. 2024
En famille
3 évaluation
9.2/10
Excellent
Publiée le 14 août 2024
Emmenez les enfants jouer, prenez un bon repas à midi et réservez une grande chambre pour se reposer.
La chambre est plutôt agréable, propre et sans goût. La pièce fait environ 20 mètres carrés, il n'y a rien de superflu, c'est juste et assez simple.
Il y a un parking devant la fenêtre, donc ce n'est pas bruyant avec les rideaux tirés.
Mais il y a eu du bruit dans le couloir, comme si quelqu'un discutait, alors nous avons endormi le bébé pendant un moment, puis nous sommes partis.
L'hôtel ne fournissait pas de câble de recharge, j'en ai donc acheté un à emporter et le robot m'a aidé à le livrer.
Inconvénients : Les brosses à dents, chaussons et autres fournitures pour enfants ne sont pas fournis.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: En voyant votre reconnaissance à notre égard, mon enthousiasme dépasse les mots. Les bons amis sont difficiles à trouver dans les hautes montagnes et les rivières. Nous utilisons les choses les meilleures et les plus pratiques pour améliorer votre expérience de séjour, qui est chaleureuse et sans stress, pratique mais pas tape-à-l'œil. Votre sentiment est notre affirmation, et nous continuerons à travailler dur ~~ Nous attendons avec impatience votre prochain séjour ! Répondant : Je t'aime Xiaoru~ Directeur général de l'hôtel : hanlin~shi
Utilisateur anonyme
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au juin 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 août 2024
Lorsque le bébé a vu l'hôtel pour la première fois, il a dit qu'il n'avait pas l'air fiable et que ce n'était pas ce qu'il pensait qu'un hôtel serait. Après être entré, il était assez satisfait. La chambre n'était pas petite et elle avait été récemment ouverte et très propre ! Le système automatique vocal Xiaodu, ainsi que la livraison par robot, sont bien équipés et rentables, très bien !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Nous nous sommes rencontrés à cause du destin. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois. Xiaoru travaillera plus dur pour vous offrir une expérience de séjour différente. Je vous souhaite une vie heureuse ! ~Directeur général de l'hôtel : hanlin~shi
Sangriniuhong
Chambre lit queen supérieure
Séjour au juin 2024
Autre
3 évaluation
6.0/10
Publiée le 21 juill. 2024
Le stationnement est pratique, les prix sont similaires, la livraison à emporter est rapide et Century Lianhua est également à proximité.
C'est juste que les travaux d'assainissement ne sont effectivement pas à la hauteur de certains hôtels. Les toilettes ont des taches évidentes, la prise d'un côté est cassée, et ce n'est pas très propre...
Mais la salle dans son ensemble est relativement neuve, probablement parce qu'elle vient d'ouvrir ses portes.
Augmenter le nombre de personnel de nettoyage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci beaucoup pour votre séjour. Nous chérissons cette rencontre, nous nous engageons à vous fournir le meilleur service et nous apporterons des rectifications efficaces. prenez au sérieux les lacunes que vous avez mentionnées. Si vous avez des questions pendant votre séjour, veuillez contacter la réception dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et votre prochaine expérience. .Avec nos progrès, nous vous souhaitons une vie heureuse. Directeur général : Hanlin~shi
TsuwaZee
Chambre Affaires avec lit queen size
Séjour au sept. 2024
Seul
5 évaluation
7.5/10
Publiée le 5 oct. 2024
L'auberge est super, bien située, même si les environs ne sont pas agréables. Je n'étais pas contente qu'ils veuillent me donner une chambre malodorante. J'ai demandé à changer, ce qu'ils ont heureusement fait, mais pour une chambre sans fenêtre 🙁. L'insonorisation des chambres n'était pas non plus géniale. J'entendais les gens dans le couloir et peut-être dans les chambres voisines.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, merci beaucoup pour votre séjour. Nous nous excusons de ne pas vous avoir offert une expérience de séjour satisfaisante. Si vous n'êtes pas satisfait de la chambre après votre séjour, vous pouvez appeler la réception et nous changerons votre chambre en chambre. chambre dont vous êtes satisfait dans les plus brefs délais, pour obtenir votre satisfaction de séjour. L'hôtel fournit également des bouchons d'oreilles insonorisés. Nous nous excusons sincèrement pour cette expérience désagréable lors de votre séjour. Je vous souhaite une vie heureuse, un travail fluide et de joyeuses fêtes nationales. Merci ! ~Directeur général de l'hôtel : hanlin~shi
Felix Korbinian
Chambre familiale
Séjour au mars 2025
Entre amis
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 9 juin 2025
We stayed only for one night. Quite close to the airport (half hour didi). Super clean and good hotel. Staff friendly
Traduire
Réponse de l'établissement: 不管天氣怎樣,給自己的世界一片晴朗;不管季節變換,讓自己的內心鳥語花香。茫茫人海中遇見你是小如最美好的時光,一次滿意不是我們的目標,次次滿意才是我們的初衷。您的滿意就是我們最大的追求,期待您下次入住.
Tiffany Ngo
Chambre Supérieure avec 2 Lits
Séjour au sept. 2024
En famille
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 26 oct. 2024
Very good
Traduire
Réponse de l'établissement: 當春風吹起 新的故事即將開始 每一次相遇 美好都如影隨形~酒店總經理:hanlin~shi
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出時間分享入住體驗,您的反饋對我們來説十分寶貴。關於您提到的房間情況,我們很欣慰乾淨整潔的環境能得到您的認可,這也是我們一直以來在客房衞生管理上的核心目標;同時衞生間的乾濕分離設計能為您提供便利,我們也感到很高興。對於洗澡時水温忽冷忽熱的問題,給您帶來了不佳的體驗,我們深感抱歉。目前我們已經聯繫了工程部門,將對客房的熱水系統進行全面排查和調試,確保水温穩定,避免類似情況再次發生。另外,關於假窗户及窗外燈光透光的問題,確實可能影響到您的休息。前台能及時為您提供眼罩,是我們服務中應盡的責任,但這並不能從根本上解決問題。我們後續會研究對窗户區域進行優化處理的方案,為您營造更舒適的休息環境。~酒店總經理:hanlin~shi