Regent Shanghai on The Bund

Le personnel de l'hôtel travaille très dur et le service est très attentionné, je pense que ce sera mieux la prochaine fois~~.

La vue depuis la chambre est superbe, la décoration de la chambre est très attentionnée, les desserts sont également excellents, la dame de la réception et la responsable de service sont très douces et peuvent résoudre tous les problèmes à temps, c'est une super expérience ~

D'habitude, je commente rarement mais cette fois je dois dire : Premièrement : avant de réserver, j'ai vu une critique disant qu'ils vous permettraient d'ajouter de l'argent pour passer à une chambre avec vue sur la rivière lors de l'enregistrement. Nous avons réservé une chambre avec vue sur la ville car notre famille de trois personnes n'avait pas de chambre double avec vue sur la rivière. À notre arrivée, l'hôtel nous a montré une chambre king avec vue sur la rivière car c'était effectivement le cas. La vue était bonne. Le personnel de la réception n'arrêtait pas de dire qu'il n'y avait pas de chambres lits jumeaux avec vue. Comme il n'y avait pas de chambres lits jumeaux, ils devaient payer un supplément. surclassement de la chambre pour la vue magnifique. Cependant, lorsque nous sommes arrivés à la réception, un membre du personnel a déclaré qu'elle était disponible et a continué à demander de l'argent supplémentaire pour passer à une chambre double. Il est très inconfortable de voir les gens ajouter de l'argent. après l'autre. Deuxièmement : il existe très peu de variétés de petit-déjeuner. Vous pouvez commander à la carte au semi-buffet, mais le personnel de service est très froid tout au long du processus et doit continuer à appeler pour la commande de clôture. Vous devez commander du xiaolongbao à la carte. , mais ce n'est pas au menu. Le chef ne vous dira pas quand vous récupérerez la table. Vous devez commander à la carte le premier matin, il y avait deux meilleures places près de la fenêtre qui n'étaient pas autorisées à s'asseoir. Ils ont dit qu'ils étaient réservés par d'autres. Eh bien, il n'y avait personne sur ces deux tables jusqu'à ce que nous ayons fini le petit-déjeuner. Troisièmement : le petit-déjeuner était si mauvais que le serveur était indifférent et complètement indifférent tout le temps. Quatrièmement : la chambre est en effet très petite, et une famille de trois personnes ne peut pas s'y déplacer, et la literie est en fait pourrie. Cinquièmement : l'ensemble du hall et des espaces publics est en effet très sombre, peut-être à cause de la décoration.