Sofitel Shanghai North Bund

Avis : Sofitel Shanghai North Bund

Sofitel Shanghai North Bund

601 Li Yang Road, Hongkou District, Shanghai, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Sofitel Shanghai North Bund
Sofitel Shanghai North BundSofitel Shanghai North BundSofitel Shanghai North Bund
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.5/10
Mémorable
5794 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.5
Service9.5
Propreté9.6
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(5794)
Évaluations positives(5736)
Évaluations avec photos/ vidéo(1675)
Personnel d'accueil amical(558)
Design de qualité(463)
Bien décoré(421)
Petit déjeuner délicieux(355)
Idéal pour les voyages d'affaires(223)
Très bon agencement de la chambre(87)
Remarquable thé de l'après-midi (afternoon tea)(23)
Évaluations négatives(58)
Invité
Chambre lit king supérieur
Séjour au nov. 2024
Autres
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 janv. 2025
Cet hôtel choisi par un ami, le goût est vraiment bon, je suis très reconnaissant à Sydneypour son service chaleureux et très réfléchi, l’emplacement du restaurant est également génial, et la nourriture chinoise a un goût très délicieux. Sydney a envoyé quelque chose rapidement, l’a perdu immédiatement et l’a immédiatement envoyé dans la pièce, merci beaucoup. J’aime beaucoup cet hôtel, le service et la qualité sont très bons, la chambre est également belle et les shampooings sont de grandes marques.
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre avis positif sur votre séjour à l'hôtel ! Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous continuerons d'améliorer nos services pour vous offrir une expérience d'hébergement encore meilleure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse !
Bentianzhenlin
Suite lit king de luxe
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2025
Darren👍
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您在百忙之中為上海北外灘金輝索菲特酒店做出評價。很高興此次的入住給您帶來了愉快的體驗,您對酒店的認可是我們最大的鼓勵與動力。我們竭力為四方來客帶來家外之家的舒適尊貴體驗,真誠期盼您的再次下榻。------上海北外灘金輝索菲特酒店賓客關係團隊
Baixiaoxing
Suite lit king de luxe
Séjour au avr. 2025
Seul
18 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 19 mai 2025
Un hôtel avec un grand sens du design Le sentiment général est très bon. C'est très rentable à Shanghai. Il est également très pratique pour prendre des photos et vivre. Il est proche du Bund et pratique pour se rendre vers diverses attractions. J'aime particulièrement le design, qui est plein de style français. J'espère que l'hôtel pourra intégrer des éléments de slow life de qualité dans ses installations de soutien, ce sera encore plus agréable Cela vaut la peine de recommander de rester et de revenir👍👍
Texte originalTraduit par google
6/14
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner au Sofitel Shanghai North Bund et que vous ayez été satisfait de votre séjour. L'hôtel est situé dans le quartier central de North Bund, à quelques pas de la station de métro Helen Road, ligne 4 et ligne 10, et à environ 5 à 10 minutes en voiture des principaux monuments célèbres tels que le jardin Yu, la place du Peuple, la rue piétonne Nanjing Road, Xintiandi et Lujiazui. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. - Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
abcdpack
Chambre lit king supérieur
Séjour au avr. 2025
Voyageur d'affaires
31 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2025
J'aime le design de cet hôtel. Différentes mosaïques de sol, si belles. Faites attention aux détails. Le petit déjeuner était très bon. Le stationnement gratuit est également très appréciable. Le service était également très bon. Il n'est pas loin du Bund, à distance de marche du pont Baidu. Je reviendrai ici la prochaine fois que je viendrai à Shanghai.
Texte originalTraduit par google
6/12
Réponse de l'établissement: Chers invités : Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter le Sofitel Shanghai North Bund. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience agréable pendant votre séjour. Votre reconnaissance envers l’hôtel est notre plus grand encouragement et notre plus grande motivation. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
Invité
Chambre lit king supérieur
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mai 2025
Depuis un coin de la pièce, vous pouvez voir le Bund et la rivière Suzhou coule tranquillement en bas, scintillante. Le service du Sofitel est comme la douce rivière Suzhou. Vous serez attiré par les fleurs à l'entrée du hall de l'hôtel et les fruits exquis lorsque vous ouvrirez la porte la nuit, et vous serez enivré par la brise printanière lors d'une nuit calme. Dans la nuit du Sofitel Shanghai, vous pouvez mettre vos soucis loin et profiter du style moderne et classique de cette ville dans le tout nouvel hôtel. Le service de majordome du Sofitel est très attentionné et unique. Tant que vous y pensez, il vous aidera à le réaliser, tout comme un vieil ami. Même si vous ne savez pas à quoi il ressemble, il est toujours là pour tout organiser de manière ordonnée. C'est un avis positif en raison du service et de l'environnement. Bien sûr, l'emplacement à North Bund est également impeccable et pratique pour partout !
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您在百忙之中為上海北外灘金輝索菲特酒店做出評價。很高興此次的入住給您帶來了愉快的體驗,您對酒店的認可是我們最大的鼓勵與動力。我們竭力為四方來客帶來家外之家的舒適尊貴體驗,真誠期盼您的再次下榻。------上海北外灘金輝索菲特酒店賓客關係團隊
Hetoy
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2025
Seul
73 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 mai 2025
Quand je suis descendu de la voiture, un oncle a pris l'initiative d'ouvrir la porte et le portier a pris l'initiative d'ouvrir la porte. Cissy est la responsable des femmes de chambre du Sofitel Shanghai North Bund. J'ai été très impressionné par son service. Elle est très patiente et à l'écoute de mes clients et est capable de répondre à mes différents besoins et questions dans les meilleurs délais. Durant mon séjour, elle a pris l'initiative de m'aider à coordonner la chambre et a accordé une attention particulière à mon expérience de séjour pour s'assurer que tout se passe bien. Sa communication était sincère et sans langage officiel, ce qui mettait les gens à l’aise. Même si nous avons rencontré quelques problèmes mineurs, elle était toujours prête à aider à les résoudre et son attitude était très amicale. C'est grâce à son service attentionné que mon séjour cette fois-ci a été plus agréable et confortable. J'ai vraiment de la chance d'avoir une manager comme Cissy qui est si responsable et attentionnée.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Sofitel Shanghai North Bund et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes honorés par vos éloges et votre reconnaissance envers l'hôtel ! En tant que marque d'hôtel de luxe du groupe français AccorHotels, l'hôtel intègre l'esthétique française classique dans les moindres détails du séjour des clients, menant une nouvelle tendance de vie élégante à la française. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
Patcharanon Bumroongsook
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2025
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 23 mai 2025
Hôtel neuf et propre. La plupart des employés parlent très bien anglais et sont très instructifs et serviables. La chambre était spacieuse et offrait une belle vue sur le canal voisin. Certaines chambres permettaient d'apercevoir la Pearl Tower au loin. Nous pouvons également nous rendre à pied au quartier de Hongkou Gang, un point de vue pittoresque sur la Pearl Tower. Je recommande vivement cet endroit. Les seuls petits bémols sont le manque de supérettes et de restaurants à proximité et l'éloignement de la station de métro. Nous avons donc préféré utiliser Didi (taxi).
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre avis positif sur votre séjour à l'hôtel ! Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous continuerons d'améliorer nos services pour vous offrir une expérience d'hébergement encore meilleure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une vie heureuse !
Invité
Chambre lit king supérieur
Séjour au avr. 2025
En couple
2 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 21 mai 2025
Le personnel de l'hôtel nous a accueillis avec beaucoup de chaleur et de serviabilité. Il nous a même recommandé des endroits à visiter et des restaurants pour découvrir la cuisine locale. Notre chambre était grande et spacieuse. Nous recommandons cet hôtel aux voyageurs étrangers qui prévoient de visiter Shanghai pour se restaurer et faire du tourisme.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear guest, thank you for your positive review of your hotel stay! Your satisfaction is our greatest motivation. We will continue to improve our services to provide you with an even better accommodation experience. We look forward to serving you again and wish you a happy life!
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2025
En famille
37 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mai 2025
L'hôtel est très bien, avec des installations plus récentes, une décoration française, proche du Bund, un bon service, propre et bien rangé, un luxe discret ! Hôtel gratte-ciel, près de 1933
Texte originalTraduit par google
6/8
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci d'avoir séjourné au Sofitel Shanghai North Bund et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes honorés par vos éloges et votre reconnaissance envers l'hôtel ! En tant que marque d'hôtel de luxe du groupe français AccorHotels, l'hôtel intègre l'esthétique française classique dans les moindres détails du séjour des clients, menant une nouvelle tendance de vie élégante à la française. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
ForMe725
Suite lit king de luxe
Séjour au avr. 2025
Voyageur d'affaires
56 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 mai 2025
Le service de majordome de cet hôtel est vraiment attentionné et professionnel ! Surtout le service au salon, qui fait que les gens se sentent très à l'aise ! Bien qu'il n'y ait pas beaucoup d'options de nourriture et de boissons dans le salon, l'enthousiasme et la méticulosité de Cissy font que les gens se sentent très satisfaits. Il a plu dans l'après-midi et mes amis et moi étions assis dans le salon pour discuter et profiter de l'atmosphère chaleureuse, ce qui était également une expérience agréable. L'attention du majordome à nos besoins a également démontré le haut niveau de service de cet hôtel. Ce genre de moment permet aux gens de se détendre et d’avoir hâte de revenir la prochaine fois !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner au Sofitel Shanghai North Bund et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Merci pour votre reconnaissance et vos éloges envers le service chaleureux et attentionné de nos collègues. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
Momobaobei
Suite lit king de luxe
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2025
Equipements : Très complet, tout ce dont vous avez besoin. Hygiène : Très propre, les tapis sont aspirés. Service : Malgré le remplacement du majordome. Ma femme de ménage est Lily, qui est super patiente et responsable. Elle a commencé à me contacter avant le voyage et je pouvais communiquer avec elle sur tout ce dont j'avais besoin. Ils m'ont préparé une lotion pour le corps à l'avance et m'ont dit de voyager léger. Les détails étaient très détaillés. J'ai passé un très bon séjour de trois jours. Je reviendrai ici la prochaine fois que je viendrai à Shanghai.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner au Sofitel Shanghai North Bund et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Merci pour votre reconnaissance et vos éloges envers le service chaleureux et attentionné de nos collègues. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2025
Voyageur d'affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 mai 2025
Il s'agit d'un hôtel récemment ouvert à Shanghai. Les espaces publics sont de style classique français ancien. Les détails de décoration sont sobres et élégants. La pièce n'est pas grande mais les meubles rembourrés sont en place. L’application du marbre a accumulé beaucoup d’héritage. Joey, le réceptionniste, est très professionnel et le service est impressionnant, ce qui augmente mes attentes envers l'hôtel. L'emplacement est également excellent, calme dans une ville animée et à proximité des quartiers d'affaires populaires tels que Nanjing Road et le Bund. Ce prix et cet emplacement sont un bon choix.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner au Sofitel Shanghai North Bund et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Merci pour votre reconnaissance et vos éloges envers le service chaleureux et attentionné de nos collègues. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
Invité
Chambre lit king supérieur
Séjour au avr. 2025
Autres
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mai 2025
Je séjourne souvent à l'hôtel Sofitel. L'environnement de l'hôtel Sofitel est très bon. La décoration intérieure est très belle et pleine d'ambiance française. L'hygiène dans la chambre est très propre et tout le mobilier est très neuf. Il vaut la peine de choisir ici, que vous soyez en voyage ou en voyage d'affaires. Ce qui est encore plus louable, c'est le service amical de Hope Butler, qui répond toujours à mes demandes et m'aide à organiser la chambre à l'avance. J'espère que ce bon service pourra continuer.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner au Sofitel Shanghai North Bund et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Merci pour votre reconnaissance et vos éloges envers le service chaleureux et attentionné de nos collègues. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
Invité
Chambre lit king supérieur
Séjour au avr. 2025
Seul
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2025
La gouvernante Vera a une très bonne attitude de service. Le personnel du salon est chaleureux et sympathique. La chambre n'était pas prête dans l'après-midi, et un personnel spécial nous a emmenés au salon pour nous reposer afin d'éviter d'être dehors par temps chaud. La chambre est entièrement équipée et propre. Il y a de nombreux restaurants et attractions à proximité, notamment le check-in de 1933, qui est très cinématographique. Je choisirai toujours cet hôtel lorsque je reviendrai à Shanghai à l'avenir
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner au Sofitel Shanghai North Bund et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Merci pour votre reconnaissance et vos éloges envers le service chaleureux et attentionné de nos collègues. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund
Invité
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au avr. 2025
Voyageur d'affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2025
Aida à la réception a fourni un excellent service. Elle était très attentionnée et m'a aidé à livrer la nourriture. J'apprécie sa patience et je choisirai certainement à nouveau cet hôtel la prochaine fois que je viendrai à Shanghai.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Nous sommes honorés que vous ayez choisi de séjourner au Sofitel Shanghai North Bund et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Merci pour votre reconnaissance et vos éloges envers le service chaleureux et attentionné de nos collègues. Nous nous efforçons d'offrir une expérience confortable et distinguée de chez soi loin de chez soi aux clients du monde entier et nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Équipe des relations avec la clientèle, Sofitel Shanghai North Bund