Évaluations de Home Inn (Shanghai Lujiazui Software Park Lancun Road Metro Station)

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une si mauvaise expérience. C'est notre négligence qui vous a causé des désagréments. Nous y avons profondément réfléchi et l'avons signalé au service d'entretien ménager afin de résoudre le problème dans les meilleurs délais. Nous espérons également que vous pourrez nous donner une chance de faire amende honorable et nous permettre de vous fournir des services de qualité Home Inn parfaits. Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses et vous invitons à nous rendre visite à nouveau !

Réponse de l'établissement: Vous offrir un environnement confortable et propre est notre quête éternelle. Votre satisfaction est notre plus grande motivation. Nous avons hâte de vous revoir ~ De plus, les photos que vous avez prises sont magnifiques. .

Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup d'avoir séjourné à Home Inn. Nous ne sommes pas parfaits si nous ne recevons pas vos éloges en cinq points. Merci pour vos précieux avis sur l'hôtel. Nous attendons sincèrement votre prochaine visite.

Réponse de l'établissement: Avec ces mots de mon petit maître, mon cœur me fait chaud ~ Nous sommes très heureux que tous nos efforts soient visibles et nous nous soutenons en silence ~ O (∩_∩) O J'attends avec impatience votre expérience de séjour à nouveau ~~

Réponse de l'établissement: Chers invités, Bonjour! Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Homeinn et pour votre attention et votre reconnaissance. Votre soutien et vos encouragements sont la force motrice qui permet à Xiaoru de continuer à avancer. Nous espérons que le service ensoleillé et chaleureux de Xiaoru vous apportera une expérience de service suprême. J'espère vous voir la prochaine fois !

Réponse de l'établissement: Les fleurs s'épanouissent dans le pinellia, aussi pittoresque qu'un poème. Peu importe où vous êtes perdu, Xiaoru sera toujours là pour vous guider jusqu'à chez vous !

Réponse de l'établissement: Une affirmation sincère nous rendra profondément touchés, touchés et inspirés. Afin de vous faire aimer davantage, nous continuerons à travailler dur pour récompenser votre fort soutien. je te souhaite une vie heureuse

Réponse de l'établissement: Nous recherchons constamment, juste pour répondre à vos exigences, nous sommes toujours prêts à vous servir, tel est notre objectif, nous attendons avec impatience votre visite ~

Réponse de l'établissement: Un mot d'affirmation efface tout le travail acharné. Cela n'a pas été facile en cours de route. Merci pour votre soutien et votre affirmation. Nous continuerons certainement à travailler dur.

Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour : Un mot d'affirmation, je l'attendais avec impatience. Chaque rencontre avec vous est le meilleur début. J'envoie les plus belles bénédictions à vous les plus sincères. J'ai hâte de vous revoir. la prochaine fois, je t'attends ici.

Réponse de l'établissement: Bonjour mon cher! Merci pour votre avis et le partage de votre séjour ! Je suis vraiment désolé de vous apporter une mauvaise expérience. En tant que propriétaire d'hôtel, merci beaucoup pour vos précieux avis. Xiaoru sera formé et corrigé immédiatement. J'espère que vous pourrez donner à Xiaoru une chance de changer ses habitudes. améliorer. Nous l’attendons avec impatience.

Réponse de l'établissement: La brève rencontre vous a donné de beaux souvenirs. Xiao Ru vous a remercié pour votre affirmation et a hâte de vous revoir ~.

Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes vraiment désolés de vous avoir causé une si mauvaise expérience. C'est notre négligence qui vous a causé des désagréments. Concernant le problème de l'absence de tringle à vêtements dans la chambre, certaines chambres de l'hôtel ne disposent pas de tringle à vêtements pour des raisons d'aménagement, et les cintres sont placés dans la salle de bain. La réception est un nouvel employé et n'est pas très claire sur les équipements de la chambre. Je suis vraiment désolé, c'est parce que nous n'avons pas fourni de conseils adéquats sur le terrain. Le sèche-cheveux est livré en standard avec Home Inn, mais l'air chaud n'est pas assez chaud. Il se peut que le produit ait été utilisé pendant longtemps et que sa fonction ait diminué. Vous pouvez nous contacter pour obtenir un nouveau sèche-cheveux pour vous. Il y a des travaux à côté de l'hôtel et c'est assez bruyant le matin. Demander à changer de chambre est une demande raisonnable. Nous nous excusons pour les mots différents prononcés à deux reprises à la réception. C'est parce que notre réception n'a pas été assez précise dans nos expressions. La plupart des chambres orientées sud de l'hôtel disposent de lits jumeaux, et seules quelques-unes disposent de lits doubles. Récemment, en raison du tarif de location relativement élevé des chambres d'horloge et de toutes. -Les chambres de jour et la construction voisine ont demandé aux clients de changer de fenêtre orientée au sud, les pièces avec fenêtres sud étant donc relativement étroites. Plus tard, je t'ai changé pour une chambre avec une fenêtre orientée au sud. Concernant l'enregistrement de votre carte d'identité. Vous êtes venu vous enregistrer après dix heures. À ce moment-là, l'ordinateur du système de sécurité publique était bloqué. Je vous ai dit que j'avais peur de retarder votre heure et vous ai demandé d'aller d'abord dans votre chambre. Attendez que l'ordinateur redémarre avant de vous inscrire. Votre mari est venu à la réception vers dix heures du soir pour s'enregistrer. À ce moment-là, vous avez parlé à votre mari et lui avez demandé de vous dire d'enregistrer votre carte d'identité plus tard. Il n'a pas dit qu'il s'inscrirait immédiatement. Plus tard, vous avez appelé la réception et avez dit que vous ne vouliez pas venir vous inscrire maintenant. La réception a dit que tout allait bien et que vous pouviez venir vous inscrire lorsque vous étiez libre. Plus tard, lorsque vous êtes descendu chercher des plats à emporter, vous avez apporté votre carte d'identité pour vous inscrire. La raison pour laquelle la réception a indiqué que des remboursements étaient disponibles. Considérant que la décoration d'à côté est effectivement trop bruyante et nuit à la qualité de votre sommeil, je vous propose de vous faire rembourser. C'est parce que notre réceptionniste parle plus directement et sans assez de tact, donc vous avez toujours mal compris nos intentions. L'objectif de Home Inn est de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous nous excusons encore de vous avoir apporté une mauvaise expérience. Nous améliorerons la qualité du service, renforcerons le professionnalisme de la réception et accueillerons des invités du monde entier.

Réponse de l'établissement: Un mot d'affirmation efface toutes les difficultés. Cela n'a pas été facile en cours de route. Merci pour votre soutien et votre affirmation. Nous continuerons certainement à travailler dur. Xiaoru attend avec impatience votre retour !