Elong Me Anlai Hotel (Shanghai Hongfangzi Hospital Lujiabang Road Subway Station)

Je suis venue à Shanghai avec ma mère, et nous avons séjourné à trois. Après de longues recherches en ligne, nous avons finalement opté pour cet établissement. Nous sommes arrivés en voiture et il était facile de trouver un parking à proximité, ce qui est très pratique. L'hôtel est idéalement situé, juste à côté d'une station de métro, facilitant grandement l'accès au Bund, au Jardin Yuyuan et à d'autres sites. Le personnel de l'hôtel est très serviable et la chambre était d'une propreté impeccable. Globalement, nous avons été très satisfaits et avons passé une nuit très confortable. Le seul petit bémol est que c'était un peu bruyant ; on entendait les voix des enfants de la chambre d'à côté.

L'hôtel est situé juste à la sortie du métro, c'est super pratique et on ne fait aucun détour ! La chambre était très propre et très chaleureuse. Nous avons vraiment apprécié d'avoir été surclassés gratuitement. Ils ont même pensé aux enfants en offrant des brosses à dents, du dentifrice et des chaussons adaptés. De plus, l'eau minérale Jing Tian était à disposition gratuitement et à volonté. Nous sommes vraiment très satisfaits !

Ce séjour a vraiment dépassé toutes mes attentes ! Le personnel était particulièrement chaleureux et accueillant. Le check-in s'est déroulé très rapidement, et ils ont même pris l'initiative de me renseigner sur les commodités aux alentours, une attention que j'ai énormément appréciée. La chambre était d'une propreté impeccable, la literie douce et confortable m'a permis de passer une excellente nuit. La salle de bain était irréprochable et sans aucune odeur désagréable, et les produits de courtoisie étaient très raffinés. La plus belle surprise fut la vue depuis la fenêtre : en ouvrant les rideaux, une charmante vue sur la rue s'offrait à moi, ce qui me mettait de bonne humeur dès le matin.

L'emplacement est excellent : très proche du métro (3 minutes à pied) et juste à côté d'un poste de police. Le personnel est très accueillant et le service est impeccable. J'ai particulièrement apprécié qu'un employé m'ait spontanément proposé son aide alors que j'étais en train de faire mes valises. Dans l'ensemble, je suis très satisfait(e). Si je dois séjourner à nouveau dans un hôtel BW l'année prochaine, je reviendrai sans hésiter dans celui-ci.

Au départ, je ne voulais pas donner mon avis, mais après réflexion, je vais tenter ma chance. Le prix de la chambre dépasse les 250 yuans, ce qui est une véritable arnaque ! Tout d'abord, le service à la réception était excellent. De l'enregistrement à la réception, le réceptionniste a été incroyablement serviable. Il s'est même sincèrement excusé lors du traitement du problème, ce qui est louable. Mais au-delà de ça, difficile à dire. La chambre était minuscule, extrêmement petite, sans fenêtre. À Shanghai, cela ne coûterait qu'environ 150 yuans, et 180 yuans seraient considérés comme élevés. Mais ils ont facturé plus de 250 yuans. Si c'était petit mais entièrement équipé, et que tout en valait la peine, ce serait bien, mais ce n'était pas le cas. Lorsque j'ai choisi l'hôtel, j'ai vu dans le titre qu'il y avait un sèche-cheveux à séchage rapide. J'ai supposé qu'il y avait un sèche-linge sophistiqué, pensant que ce serait pratique puisque j'avais du linge à laver et à aérer. Mais en fait, il s'agissait simplement d'un sèche-cheveux dans la salle de bain. Mon Dieu, même les hôtels les plus miteux en ont de nos jours, et vous les avez même signalés… Et puis, il n'y a pas de place pour suspendre les vêtements dans la chambre, pas même un cintre… Plus de 250 $ la nuit pour une chambre, est-ce que ça vaut vraiment le coup ? Quand je suis allée me plaindre à la réception, une autre employée m'a dit d'un ton désinvolte : « On n'a pas de cintres ici », mais elle était plutôt gentille. Elle a immédiatement ajouté : « D'accord, je vais vous en trouver et vous les envoyer sous peu. » Ensuite, il y avait des insectes sur les draps et la couette. De minuscules insectes qui se développent avec l'humidité. Même sans une inspection minutieuse, on en voyait plusieurs. À ce moment-là, on m'a dit que l'hôtel était complet et qu'on ne pouvait pas changer, alors j'ai dû supporter la nuit. Honnêtement, si ça n'avait coûté que cent dollars, je n'aurais rien dit. L'hôtel est assez récent, et la literie, le nettoyage des sols et des salles de bain semblaient plutôt propres. Mais pour plus de deux cent cinquante dollars la nuit, je ne peux m'empêcher de me plaindre. J'espère qu'ils pourront faire mieux !

Dans l'ensemble, c'est très bien, avec un transport pratique, un service de réception sympathique et la tante qui a nettoyé la chambre l'a également nettoyée très proprement. Pendant que j'attendais mon ami à la réception, la réception était également très bonne et m'a aidé à verser du thé. La plupart des hôtels où j’ai séjourné auparavant ne séchaient pas correctement les vêtements. Cet hôtel est très bien. Il dispose même d'un sèche-linge pour laver le linge le jour même. Les plats à emporter sont également livrés en chambre par un robot🍗🍗