Avis : Summer Solstice Book Fragrance Hotel (Shanghai Fudan University Branch)

La pièce n'a rien à voir avec la photo.

Y a-t-il une différence entre commander en ligne et hors ligne ? Tu n'as pas payé ou quoi ? Vous devez avoir de l'argent liquide ? Pas d'argent et pas de sommeil ? La femme de service la nuit, puis-je vous demander pourquoi vous avez besoin d'argent liquide ?

Propreté : La chambre n'a pas été nettoyée à 16h. J'ai demandé à la réception et ils ont dit qu'ils ne savaient pas à quelle heure ce serait, mais qu'ils viendraient faire le ménage. Service : Nous nous sommes enregistrés à 19h, mais il n'y avait personne à la réception. Il y avait un panneau indiquant : « J'ai quelque chose à faire, veuillez patienter un instant. » J'ai attendu 10 minutes mais personne n'est venu. J'ai appelé plusieurs fois mais personne n'est venu. Après avoir passé le dernier appel téléphonique, il sortit tranquillement de la pièce voisine. On ne dirait pas qu'il partait pour quelque chose, mais plutôt qu'il était paresseux. Équipements : À l'exception de la porte, la pièce est insupportable à regarder et l'isolation phonique est très mauvaise. Environnement : Rien à dire.

Je vis avec mon partenaire. J'ai réservé une chambre double, mais elle a été changée en chambre simple sans communication avec la réception. J'ai ensuite appelé la réception pour changer de chambre, et ils l'ont changé en a103, disant que c'était trop bruyant. Mais les types de chambres sont différents, donc ça ne me dérange pas. Quand je suis entré pour la première fois dans l'a103, j'ai eu l'impression que la pièce était très grande. Ma première impression a été que c’était très rentable. Plus tard, mon partenaire a vérifié la chambre et a trouvé plusieurs serviettes hygiéniques et essuie-tout ensanglantés dans la poubelle de la salle de bain. Je ne peux pas comprendre ça, c'est tellement mauvais, tellement mauvais. Je suis allé demander à la réception, vous ne nettoyez pas les chambres ? Elle a dit qu'il devait avoir été nettoyé. Ensuite, je lui ai demandé de jeter un œil. Quand elle a vu la situation, la première chose qu’elle a faite a été de ne pas les blâmer pour leurs propres problèmes. Au lieu de cela, elle a dit : Je t'ai dit que cette pièce était meilleure que celle-ci. Je suis sûr que ça vous dérangera si je nettoie celui-ci maintenant 😓. Il nous a ensuite demandé de choisir cette chambre ou la chambre simple d'origine et m'a demandé de lui donner un oreiller. Je lui ai demandé s'il n'y avait plus de chambres disponibles. Parce que je ne comprends pas pourquoi vous vendez cette pièce si vous ne l'avez pas, n'est-ce pas drôle ? Plus tard, elle a vérifié s’il y avait des chambres disponibles. Elle a dit qu'il y avait une chambre qui n'était pas encore occupée, donc nous pouvions entrer en premier. Je suis allé jeter un œil. La pièce était évidemment plus petite, mais je ne voulais plus m'en soucier, alors c'était comme ça. Je lui ai demandé si je voulais enregistrer la chambre avec mon téléphone, car ce n'est qu'après l'enregistrement que j'aurais le mot de passe. Mais elle a dit qu’elle ne voulait pas s’inscrire. Plus tard, nous ne connaissions même plus le mot de passe de la chambre. Il n'y avait qu'une seule personne dans la pièce qui ouvrait la porte à une autre personne. Les trois chambres étaient en fait assez délabrées et un peu vieilles. Le plus important était que les chambres n’étaient pas fermées à clé. C'était effrayant et insécurisant. Finalement, le point le plus important est arrivé. Le lendemain matin à 9h51, quelqu'un a soudainement entré le mot de passe, mais il était erroné, donc la porte n'a pas pu être ouverte et a commencé à frapper dessus. Mon partenaire s'est réveillé en sursaut et nous avons attendu un moment avant que la personne ne parte. Mon partenaire et moi séjournons dans des hôtels trois ou quatre fois par mois lorsque nous sortons. C'est la première fois depuis plus d'un an que je tombe sur une critique aussi exagérée à Shanghai. C'est aussi la première fois de ma vie que je donne une mauvaise critique à un hôtel. Si je veux vraiment séjourner dans un hôtel, je dois bien réfléchir et lire les commentaires. Dommage

J'y suis allé plusieurs fois mais plus je reste moins j'ai l'impression d'avoir du matériel dans la chambre. (Pas de frigo, les prises électriques sont rares et mal situées

Un homme a répondu au téléphone de la réception. Lorsqu'on lui a demandé l'adresse, il a répondu qu'il n'était pas de Shanghai et qu'il ne connaissait pas l'adresse. L'attitude n'est pas bonne non plus. Il n’y a pas d’attitude de service de base. L'environnement de l'hôtel est également moyen. De nombreux étudiants étrangers vivent ici pendant une longue période. Il y a un restaurant où vous pouvez cuisiner. Les draps du lit ne semblaient pas avoir été changés.

Les photos de la chambre sur Ctrip sont très différentes de la chambre réelle. La salle de bain sent très fort, et l'odeur de moisi dans la pièce se mélange à la puanteur de la salle de bain. Les enfants éternuent toujours et ont des démangeaisons de peau dans la pièce. Il y a des taches sales et des trous sur les draps qui n'ont pas été nettoyés, les pantoufles noires sont très sales, les murs tombent à de nombreux endroits, la prise de chevet est si lâche que je ne peux pas charger mon téléphone avec ma main. J'ai essayé de communiquer très poliment avec la réception, mais ils avaient une mauvaise attitude et m'ont demandé quelle norme j'utilisais pour un environnement médiocre. Oui, il ne peut pas y avoir de norme pour plus de deux cents yuans, mais au moins, il faut que ce soit propre et hygiénique ! On ne peut plus rester ici, c'est notre malheur !

Je ne réserverai plus

Very nice and affordable place to stay for summer school, 10 mins walk from Fudan Uni. AC worked, no bed bugs, etc. We did find a cockroach in our bathroom once, but we just wrote the cleaner a note and they took care of it. My main impression is that the staff has a lot more to offer than you see at first glance, so if there's anything wrong, just ask! (:

The receptionists are extremely nice people who will lend you a helping hand when you need it. The cleaning staff are nice people too and commit to daily housekeeping. The location is ideally close to Fudan University through a 6 to 12 minutes cycling, with a good pharmacist nearby should you need help with local medicine (e.g., fever, cold) and there are convenient stores within a short walking distance. Access to 24/7 hot water, fridge, electric kettle and free room wifi. Additionally, there is a cabinet dedicated to deliveries and a backroom near reception for your packages. You can wash your clothes at the third floor above the reception area with the washing machine and manually dry your clothes. Just have to bring your own detergent, you can buy it on Taobao or the Lian Hua convenient store nearby. The only downside is that the place is old and maintained enough to function (don’t expect 4-5 star hotel furnishing standard), such as leaky celling and aircon not blowing cold air anymore (luckily it happened a day before my last day). Minor stuff like moulding ends of the shower curtain (typical because of humidity), chipped tables and dented flooring. It really depends on the room you get. All in all, this place is genuinely ok if you want to get some of these advantages, with these disadvantages in place.

It was dirty and smelly. For this price I have stayed in much nicer hotels in Shanghai.

Affordable accommodation but the amenities were sub par. I guess it’s okay for the price.

Room was clean, but AC wasn’t good working. And in my room no hair dryer.

Nice place with a convenient location. There is a shop in front of the hotel.