Mercure Shanghai Hongqiao SOHO

Avis : Mercure Shanghai Hongqiao SOHO

Mercure Shanghai Hongqiao SOHO

No.99 Fuquan Road, Changning District, Shanghai, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Mercure Shanghai Hongqiao SOHO
Mercure Shanghai Hongqiao SOHOMercure Shanghai Hongqiao SOHOMercure Shanghai Hongqiao SOHO
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Excellent
6274 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.8
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.8
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Toutes les évaluations(6274)
Évaluations positives(6230)
Évaluations avec photos/ vidéo(1061)
Déplacements aisés(1215)
À proximité du métro(746)
Petit déjeuner délicieux(507)
Personnel d'accueil amical(392)
Grandes chambres(388)
Idéal pour les voyages d'affaires(301)
Idéal pour le shopping(230)
Salle de sport de qualité(55)
Évaluations négatives(44)
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au juin 2025
En couple
7 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 31 juill. 2025
Personnels bien courtoisie. Pratiques pour se rendre à métro. Fournir les machines lave linge gratuite.
Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客，非常感謝您給我們這麼高的評價，下次期待您收穫您的全五分好評哦
Charles Marcel
Chambre lit queen
Séjour au juin 2025
En famille
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 11 juill. 2025
Hôtel très bien placé à côté de la station de métro. Chambres très très bien ! Moderne. Dommage que le personnel ne parlent pas anglais….pour un hôtel 4 étoiles mercure c’est un minimum pourtant. Mais sinon l’hôtel est très bien !
Réponse de l'établissement: La nuit paisible, les rues paisibles et les routes des deux côtés brillent grâce à toi.
Invité
Chambre lit queen
Séjour au avr. 2025
En famille
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 7 mai 2025
La chambre est très propre et intelligente avec une IA. Le petit déjeuner est complet et adapté à la clientèle Chinoise et autres. L’emplacement est pratique avec un métro à 2 minutes de marche de l’hôtel (ligne 2). De plus, il y a plusieurs petits magasins et un mall à 5 minutes de marche. Je recommande. Par contre, l’hôtel se situe assez loin du centre, the bund perle de l’orient, environ 45 min de voitures. En métro, relativement plus court car il n’y a pas de traffic.
Réponse de l'établissement: Xiaomei a toujours adhéré à un concept de gestion du service à la fois métaphysique et physique, plaçant l'humain au cœur de ses préoccupations et faisant de la romance française son objectif principal. Xiaomei est ravie de votre approbation et je suis convaincue qu'elle pourra faire mieux lors de votre prochaine visite !
AURELIEN
Chambre double supérieure
Séjour au mars 2025
Affaires
10 évaluation
3.5/10
Publiée le 6 mai 2025
je ne comprends pas comment ils ont eu 4.9/5. Grace au emplacement ?
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre séjour. Nous avons toujours été attentifs à l'expérience de nos clients. Parallèlement, nous améliorons activement notre professionnalisme et nos standards de service, et mettons tout en œuvre pour que nos clients se sentent comme chez eux. Nous regrettons que certains aspects de notre service ne soient pas encore parfaits. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos lacunes afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons continuer à grandir grâce à votre attention et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
Invité
Chambre lit queen
Séjour au fév. 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mars 2024
L'hôtel dispose d'un hébergement confortable et d'un transport pratique. Le responsable du service client Zhao a aidé à résoudre les problèmes des clients. Merci beaucoup. Recommandé !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: 行遠心近，小美一直守候您，煙花再美也不及您的回眸。
Kasibo
Chambre lit queen
Séjour au fév. 2024
Entre amis
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2024
La chambre était super ! Le gars de la réception a également aidé à améliorer le type de chambre. Grand et propre !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Xiaomei souhaite que ce soit du thé, vous apportant un parfum ; souhaite que ce soit de la pluie, vous apportant une fraîcheur ; souhaite que ce soit du vent, vous soufflant du bonheur...
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au fév. 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2024
L'agencement de la chambre est très bon👌Il a également été amélioré. Le service est très bon,
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: La connaissance est l'origine, se connaître est la suite du destin, rester ensemble est le destin, les années éphémères sont petites, merci pour votre amour, j'ai beaucoup de chance de vous avoir.
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au mai 2023
Affaires
3 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 29 juin 2023
L'inscription à la réception était très enthousiaste, et ils ont offert un surclassement gratuit, et l'enregistrement a été très rapide ! La chambre est très satisfaisante, la literie est très confortable. Le petit déjeuner est le meilleur que j'ai eu jusqu'à présent. Le seul inconvénient est que pendant le repas, ce devrait être le chef cuisinier, faisant la grimace, grondant le personnel, ignorant les repas des invités, dans un cadre magnifique, la seule mauvaise critique!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, chers invités ! Merci de nous avoir fait part des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l'hôtel. Il est dommage que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Permettez-nous de vous présenter nos plus sincères excuses. L'hôtel a enquêté sur les problèmes que vous avez signalés un par 1. Vous avez d'autres communications, j'attends avec impatience votre chance de revenir à l'avenir et de voir notre transformation
Invité
Chambre double supérieure
Séjour au mai 2023
Affaires
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 juin 2023
Du service de chambre d'hôtel aux installations matérielles, je suis très satisfait. Les métros et les bus environnants sont également très pratiques, et il y a beaucoup de nourriture et de boissons. Surtout le service des serveurs est très bon. Viendra vivre la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner au Mercure Hotel Shanghai Ctrip. Je suis très heureux d'entendre votre approbation de notre travail. C'est le plus grand honneur de mon hôtel de recevoir votre approbation ! Nous nous sommes engagés à fournir à chaque client un cadre de vie confortable et des services méticuleux et attentionnés. Je suis très heureux que nos efforts aient été reconnus par vous. Voir les sourires satisfaits des invités est la plus belle récompense après notre travail acharné ! Dans l'attente de votre visite à nouveau, je vous souhaite une vie heureuse!
Utilisateur anonyme
Chambre lit queen standard
Séjour au mai 2023
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 juin 2023
L'hôtel est très bon, l'attitude du service est bonne et les détails sont très attentionnés. La variété du petit-déjeuner est également très riche. La chambre est propre et bien rangée, et l'agencement est très confortable, et le lit est très confortable pour dormir. Et l'hôtel sur le Bund pour plus de 600 la nuit c'est bien mieux.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner au Mercure Hotel Shanghai Ctrip. Je suis très heureux d'entendre votre approbation de notre travail. C'est le plus grand honneur de mon hôtel de recevoir votre approbation ! Nous nous sommes engagés à fournir à chaque client un cadre de vie confortable et des services méticuleux et attentionnés. Je suis très heureux que nos efforts aient été reconnus par vous. Voir les sourires satisfaits des invités est la plus belle récompense après notre travail acharné ! Dans l'attente de votre visite à nouveau, je vous souhaite une vie heureuse!
Invité
Chambre supérieure (2 lits)
Séjour au avr. 2023
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 mai 2023
L'hôtel est très proche de la station de métro et vous pouvez voir l'hôtel lorsque vous sortez de la station à la sortie 5 de Songhong Road. Les fenêtres de la pièce sont grandes et la pièce donnant sur le jardin arrière est très calme.La pièce est également équipée d'un haut-parleur intelligent Xiaodu, et les lumières et les rideaux peuvent être contrôlés par la voix. Le petit déjeuner est délicieux, ainsi que les wontons spéciaux à la soupe au poulet de l'hôtel. Il y a un McDonald's en face de l'hôtel et il y a un centre commercial à environ 200 mètres pour le dîner. Ce séjour était super, et je reviendrai la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner au Mercure Hotel Shanghai Ctrip. Je suis très heureux d'entendre votre approbation de notre travail. C'est le plus grand honneur de mon hôtel de recevoir votre approbation ! Nous nous sommes engagés à fournir à chaque client un cadre de vie confortable et des services méticuleux et attentionnés. Je suis très heureux que nos efforts aient été reconnus par vous. Voir les sourires satisfaits des invités est la plus belle récompense après notre travail acharné ! Dans l'attente de votre visite à nouveau, je vous souhaite une vie heureuse!
Invité
Chambre lit queen
Séjour au fév. 2024
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2024
Le métro est très proche, le logement est bon et le prix est correct
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: La brise printanière est l'attente des glaciers ; la récolte est l'attente de l'automne ; la pluie et la rosée sont l'attente de la terre ; le soleil est l'attente de la mer.
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au fév. 2024
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 13 mars 2024
La chambre est propre et le couloir de l'hôtel est magnifique
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Les fleurs fleurissent au milieu de l'été et sont pittoresques. Peu importe où vous êtes perdu, Xiaomei sera toujours là pour vous guider chez vous.
Invité
Chambre lit queen
Séjour au fév. 2024
Affaires
106 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2024
Très bien, chambre surclassée, bon rapport qualité prix
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Que ta vie soit remplie de joie et de poésie. Quand je me retourne, tu es toujours là. C'est génial. Mercure vous remercie !
Invité
Chambre lit queen standard
Séjour au mai 2023
Autre
20 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 11 juin 2023
L'assainissement et le service de l'hôtel sont très bons, sauf que le parking n'est gratuit que quelques heures
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Réponse de l'établissement: Cher client, merci d'avoir choisi de séjourner au Mercure Hotel Shanghai Ctrip. Je suis très heureux d'entendre votre approbation de notre travail. C'est le plus grand honneur de mon hôtel de recevoir votre approbation ! Nous nous sommes engagés à fournir à chaque client un cadre de vie confortable et des services méticuleux et attentionnés. Je suis très heureux que nos efforts aient été reconnus par vous. Voir les sourires satisfaits des invités est la plus belle récompense après notre travail acharné ! Dans l'attente de votre visite à nouveau, je vous souhaite une vie heureuse!