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Avis vérifiés
Emplacement8.0
Commodités7.9
Service8.2
Propreté8.0
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Toutes les évaluations(1529)
Évaluations positives(1341)
Évaluations avec photos/ vidéo(146)
Déplacements aisés(159)
Personnel d'accueil amical(98)
À proximité du métro(71)
Chic(70)
Isolation acoustique moyenne(56)
Idéal pour le shopping(39)
Idéal pour les voyages d'affaires(35)
Déjà plusieurs séjours(8)
Évaluations négatives(188)
ღ᭄ꦿ࿐*ruyi
Guestroom (2 Beds)
Séjour au juin 2024
Affaires
4 évaluation
5.0/10
Publiée le 23 juill. 2024
Pendant la haute saison touristique à Shanghai, le prix était encore très avantageux. J'ai réservé une chambre sans fenêtres, mais le personnel de service l'a surclassée en une avec fenêtres. Il y a eu un petit incident et il a été rapidement résolu. Je me suis levé vers six heures le lendemain matin. Il y avait un bruit comme si quelque chose coulait dans la cloison, ce qui empêchait de me reposer. Je voulais me laver les cheveux le matin, mais je n'avais pas de sèche-cheveux. j'ai signalé la situation au personnel mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai été un peu déçu. Il y a aussi eu un problème d'hygiène. J'ai juste l'impression que j'avais oublié que le patron savait comment l'améliorer, mais ce fut un séjour plutôt désagréable. .
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour, tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée en séjournant dans notre hôtel ! Après avoir reçu vos commentaires, nous avons convoqué une réunion d'urgence dès que possible pour apporter des rectifications. Nous espérons également que vous pourrez nous donner une chance de changer nos habitudes. Nous avons hâte de voir les changements de Xiaoyi la prochaine fois ~ Je vous souhaite une vie heureuse. ~
Xingmu
Chambre double A
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 mars 2024
La chambre est assez bien et propre. L'emplacement principal est bon. Il est à seulement 100 mètres de la station de métro. Il y a aussi un dépanneur à côté. L'isolation phonique est également bonne. Il y a des toilettes intelligentes. La façade Le bureau aide à surclasser la chambre gratuitement. L'expérience globale est très bonne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Ce n'est pas facile de se rencontrer par hasard, et ce n'est pas facile d'être destiné. Nous vous donnerons la satisfaction de vos paroles. Merci pour votre soutien et votre amour pour Yi'er. Je vous souhaite une vie heureuse ! ~-Directeur général Jacky
Invité
Chambre familiale
Séjour au janv. 2024
En famille
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 15 fév. 2024
Environnement : Tout le quatrième étage sentait la fumée d'huile et la pièce sentait le poisson salé de temps en temps.
Hygiène : L'hygiène est très mauvaise, le miroir de maquillage est plein de poussière.
Équipements : Très délabré, la porte des toilettes est cassée et ne peut pas être fermée, et le lavabo est également en lambeaux.
Service : L'attitude à la réception était très mauvaise. Nous avions clairement indiqué que nous souhaitions changer de chambre pour une chambre au 5ème étage et nous avons bien accepté. Ils ont dit qu'ils nous la donneraient après le départ de quelqu'un d'autre à 14 heures. 'horloge. Cependant, lorsque nous sommes revenus d'un voyage, ils ont tous trouvé des excuses et ont refusé de nous changer de chambre. , restons dans la chambre d'origine, sinon nous partirons directement.
C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous sommes honorés de vous servir. L'hôtel a préparé une variété de types de chambres avec différentes configurations pour différents clients. Nous espérons que notre service sincère pourra vous apporter une expérience plus confortable. Nous examinerons certainement nos lacunes et les corrigerons activement. Faites de notre mieux pour obtenir votre satisfaction. Merci beaucoup pour votre soutien à notre hôtel. Nous pensons toujours qu'une bonne réputation doit provenir de la satisfaction la plus sincère des clients. En même temps, nous sommes honorés de vous fournir le meilleur service. Nous vous invitons chaleureusement à choisir à nouveau notre hôtel, que vous soyez en voyage d'affaires ou en voyage ! Cela vous permet de voir notre croissance et nos changements. Je vous souhaite du succès dans votre travail et du bonheur au quotidien.
Invité
Chambre double A
Séjour au juin 2024
En couple
5 évaluation
6.5/10
Publiée le 28 juill. 2024
L'emplacement de l'hôtel est très bon et pratique pour voyager. Le service de la réception est très bon. Ils appelleront à l'avance pour demander avant de nettoyer la chambre.
Avant 6 heures, le bruit des perceuses électriques a commencé à se faire entendre.
Il y a un problème avec la pomme de douche qui est réparée, elle ne peut donc être tenue qu'à la main. Il n'y a pas de désinfectant pour les mains dans la salle de bain. Le téléphone fixe de la chambre ne pouvait pas joindre la réception.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Je suis vraiment désolé pour la gêne occasionnée et pour avoir perturbé votre humeur. Heyi Zhige souhaite vous présenter ses excuses. Il vous suffit de composer le 0 à la réception. Nous avons donné votre avis et ces détails sont très appréciés. sont déjà en cours de rectification. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous attendons avec impatience votre prochain séjour dans un autre hôtel et vous souhaitons une vie heureuse !
Shuangyu.zhang
Chambre double A
Séjour au juin 2024
En couple
6 évaluation
6.0/10
Publiée le 25 juill. 2024
L'emplacement est bon, mais tout le reste est moyen
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dans la vaste mer de gens, se rencontrer est en fait une sorte de destin. Je m'excuse profondément pour la gêne occasionnée. Heyi vous remercie en même temps d'avoir dépensé votre précieux. Il est temps de commenter avec autant d'attention. Yier fournira certainement de meilleurs services. Les services et les installations sont en échange du soutien de l'hôtel comme vous ~ Merci encore ! Directeur général de l'hôtel Adolph
列夫
Yitel Business Double Room
Séjour au avr. 2025
Seul
22 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 juin 2025
From 8 till 22 - drums always sounds
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Réponse de l'établissement: 生活很簡單,就是給自己微笑,給身邊温暖,喜歡一句話,你若盛開,蝴蝶自來-jacky總經理
Noman
Chambre double A
Séjour au nov. 2024
Affaires
18 évaluation
5.5/10
Publiée le 8 déc. 2024
First expression for this room no ventilation I felt suffocating it was exhausting and then in the middle of night I found a big cockroach 🪳 is moving around this is a sign the place is not well controlled from insects. I won’t recommend it.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好:非常抱歉給您帶來的不便 ,打擾到您的心情,和頤至格在此給您道歉,前台電話直接撥0就可以哦,我們已反饋以及這些細節受到高度重視,相關問題已經在整改中,給您帶來不便,敬請諒解!期待您下次入住不一樣的至格,祝您生活愉快!
YuraM
He Yi Superior Twin Room
Séjour au avr. 2025
Entre amis
6 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 juin 2025
Good hotel and location for this price. Do not expect high expectations - this is just a standard cheap hotel near the city center.
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Réponse de l'établissement: 愛一個人是劫,有人劫後餘生,有人在劫難逃。與您的相遇,小頤註定淪陷。無論您在哪裡,都有小頤在遠方想您。-jacky總經理
Floyd Enzo
Chambre double A
Séjour au août 2024
Seul
24 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 sept. 2024
I really love the hotel sp much i will definitely come back again
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Réponse de l'établissement: 愛一個人是劫,有人劫後餘生,有人在劫難逃。與您的相遇,小頤註定淪陷。無論您在哪裡,都有小頤在遠方想您。-jacky總經理
Invité
Chambre double A
Séjour au déc. 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 janv. 2025
The place is convenient for business in the area. It is clean and quiet and easy to settle in. I would recommend it anytime.
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Réponse de l'établissement: 每段時光不在長短,貴在開心,一份情誼,不在遠近,貴在知心,朋友,今生有你做知己,真的很幸福,惟願你珍重,一切如意!-jacky總經理
Invité
Chambre double A
Séjour au août 2024
Seul
2 évaluation
4.5/10
Publiée le 10 oct. 2024
The hotel is very small and dirty. Located in a building. The smell of cigarettes is very strong. The room is so tiny I could barely open my suitcase and it was run down and dirty
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Réponse de l'établissement: 在茫茫人海中,相遇,其實就是一種剛好的緣分,給您帶來不便深感歉意,和頤感恩有你,同時非常感謝您花費寶貴的時間如此用心的點評,頤兒定會提供更好的服務和設施回報向您一樣支持酒店的小主們~再次感謝!Adolph酒店總經理
MrMurradin
Chambre double A
Séjour au juill. 2024
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 août 2024
It's a nice clean hotel that is close to the sightseeings for a reasonable price. There are plenty of restaurants and a shopping mall nearby.
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Réponse de l'établissement: 簡單的喜歡最長遠,平凡的陪伴最安心,懂您的人最温暖,小頤願為您一生守候四季相隨~~~-jacky總經理
Sohail Khan
Chambre double A
Séjour au mai 2024
Affaires
5 évaluation
4.0/10
Publiée le 30 juin 2024
Absolutely terrible in terms of cleanliness, there were hair and dust all over the floor. The hotel smells of smoke from corridors to rooms. You won't be able to sleep properly. The only good thing is its location.
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好:非常抱歉給您帶來的不便 ,打擾到您的心情,和頤至格在此給您道歉,前台電話直接撥0就可以哦,我們已反饋以及這些細節受到高度重視,相關問題已經在整改中,給您帶來不便,敬請諒解!期待您下次入住不一樣的至格,祝您生活愉快!
Invité
Chambre double A
Séjour au juill. 2024
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 août 2024
Very easy to find, foreign friendly. Next to a 7/11 and lost of shopping centers.
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Réponse de l'établissement: 夢見相逢人不見,若知是夢何須醒,縱然夢裡長相遇,怎比真如見一回,和頤一直在等你!-jacky總經理
Invité
Chambre double A
Séjour au mai 2024
Entre amis
2 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 26 juin 2024
The room they gave us initially had a really strong cigarette smell. We asked to change rooms and they allowed us to. Room was quite small but overall it was a comfortable stay.
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Réponse de l'établissement: 感謝您細膩認真的評語,我們喜悦的同時也一直在成長,非常感謝您如此用心的點評,頤兒定會提供更好的服務和設施回報向您一樣支持酒店的小主們~再次感謝!-jacky總經理