Chateau Star River Shanghai

C'est la quatrième fois que nous séjournons dans votre hôtel. Mme Liang Shengyue à la réception a aménagé avec enthousiasme une grande chambre de grande hauteur orientée au sud avec vue et a rapidement livré des collations de fruits de bienvenue et d'autres services de haute qualité. Nous avons apprécié le buffet pour deux ce soir-là et le lendemain matin. La nourriture était très copieuse et nous avons adoré. Les serveurs du restaurant, comme Mme Wang, Huang Feng et Chen Hao, vous servent avec attention. De l'enregistrement au départ, nous avons senti que la gestion de qualité de l'hôtel nous donnait l'impression d'être dans un « port comme à la maison » ! Dans cette architecture et ces sculptures de style européen, dans les jardins élégants et calmes, et à côté du magnifique étang à poissons rouges avec fontaine, vous pouvez vous asseoir et profiter du paysage ou vous promener tranquillement dans le jardin, vous pouvez soulager les soucis et la fatigue et vous détendre. votre esprit. C'est un bon hôtel pour nourrir le cœur et cultiver vos sentiments. " "Star River Hotel" est le "Nice Harbour dans l'esprit des clients" !

J'ai séjourné au Star River Bay le 1er mai. La chambre était très spacieuse ; plusieurs variétés de petit-déjeuner et de buffet n'étaient pas trouvées dans d'autres hôtels ;

L'attitude du service est excellente. Permettez-moi de parler des problèmes rencontrés : 1 : Le climatiseur ne fournit pas de refroidissement par un jour humide et pluvieux à Shanghai, l'air dans la chambre est étouffant. Cependant, l'hôtel fournit des ventilateurs, donc je le fais toujours. j'espère avoir la réfrigération et la climatisation... Après tout, c'est un si grand hôtel. 2 : Je me préparais à prendre un bain à 21 heures, mais j'ai découvert qu'il n'y avait pas d'eau chaude, seulement de l'eau chaude et froide qui faisait environ 30 degrés... J'ai appelé pour obtenir des commentaires pour la première fois et on m'a dit de le vérifier pour moi. , puis j'ai attendu vers 9h40 et il n'y avait toujours pas d'eau chaude ni d'eau froide. Rappelez-vous... Je ne peux que rappeler le service en chambre... Répétez-moi pour me donner votre avis... Le troisième appel était Il était déjà 10 heures passées et le serveur m'a dit que le service d'ingénierie était venu m'aider à augmenter la température de l'eau... J'attendrais encore une demi-heure Eau chaude... Disons ça dans un si grand hôtel. ... peu importe s'il n'y a pas de climatisation... La nuit, l'eau chaude est coupée... Ceci, ceci, cela... J'espère que cela pourra être amélioré, je suis très satisfait. avec le matériel de l'hôtel et l'attitude du personnel de service.

La chambre est très grande, la salle de bain a une baignoire et une télévision et la piscine a une vue magnifique. J'ai séjourné ici pendant six jours au total. La salle de bain a été nettoyée à temps et l'eau minérale a été livrée gratuitement. A part le petit déjeuner, qui n'était pas extraordinaire, tout le reste était très bien. De retour à la maison, j'ai découvert qu'un des manteaux de mes enfants avait été oublié dans l'hôtel. J'ai appelé et Mme Liang du service de conciergerie m'a aidé avec enthousiasme à trouver les vêtements dans la chambre d'amis et me les a immédiatement envoyés par courrier. . Je voudrais exprimer ma gratitude🙏

J'ai réservé un forfait avec un dîner buffet sur Ctrip. Lorsque la voiture est arrivée à la porte, le chasseur m'a aidé avec les bagages. Lorsque je suis arrivé au magasin ce jour-là, j'ai demandé à la réception d'informer la chambre qu'un lit bébé avait été ajouté. La dame de la réception avait une très bonne attitude de service et était très enthousiaste. Elle a également présenté les installations et les heures d'ouverture de l'hôtel, et a également surclassé notre chambre (étage supérieur). le soir, c'était une fondue (chaque marmite était accompagnée d'une (soupe de poulet, poitrine de porc, soupe épicée)). Il existe une grande variété de variétés de fondues, et il existe également de nombreuses variétés de sashimi japonais. La pieuvre au wasabi est délicieuse. , et le saumon est également coupé très épais. La fondue contient également des fruits de mer (ormeaux, pattes de crabe, pétoncles, crevettes, moules, etc. ) Leur bœuf fraîchement coupé est très délicieux, fortement recommandé. Il existe également de nombreuses variétés de petit-déjeuner, y compris des stalles doubles, mais je ne l'ai pas essayé. Il existe également de nombreuses variétés que je n'ai pas essayées dans d'autres hôtels.

Le service est très bon. C'est un hôtel haut de gamme dans le district de Minhang. Les chambres sont très spacieuses et la décoration est élégante et stylée. Le personnel est très enthousiaste et l'environnement est calme. de l'agitation. Il y a aussi du café Starbucks dans le bar du hall, ce qui est super.

Le balcon offre une large vue. Le style architectural de Galaxy Bay est évident. L'emplacement de l'ensemble du quartier est bon. La conception des chambres est relativement ancienne, elle est bien entretenue et propre. satisfait.

La chambre est grande, avec suffisamment d'espace pour les activités et confortable. Elle dispose d'un coin bureau, ce qui est très pratique. La vue du balcon est très belle. Malheureusement, elle est encore froide et ne peut pas être utilisée. Cependant, il y a une piscine intérieure que vous pouvez découvrir. La chambre est propre et le service est excellent. Le personnel a une bonne attitude et convient à notre voyage d'affaires.

Le personnel de service est très enthousiaste et poli. Le cadeau était en fait un thé de l'après-midi pour deux personnes, mais comme je parlais à un ami et qu'il y avait une personne de plus, l'hôtel me l'a quand même offert en cadeau pour trois personnes. J'étais en voyage d'affaires et j'ai surclassé ma chambre pour moi. super