Zsmart Zhishang Hotel (Shanghai North Bund Baoshan Road subway station store)

Avis : Zsmart Zhishang Hotel (Shanghai North Bund Baoshan Road subway station store)

Zsmart Zhishang Hotel (Shanghai North Bund Baoshan Road subway station store)

No.88 Gongxing Road, Jing'an District, Shanghai, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Zsmart Zhishang Hotel (Shanghai North Bund Baoshan Road subway station store)
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1 nuit

Avis des voyageurs

7.1/10
501 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement7.1
Commodités7.0
Service7.5
Propreté7.0
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Toutes les évaluations(501)
Évaluations positives(406)
Évaluations avec photos/ vidéo(79)
Déplacements aisés(44)
Bien situé(43)
Très bon rapport qualité-prix(38)
Isolation acoustique moyenne(28)
À proximité du métro(28)
Personnel d'accueil amical(17)
Grandes chambres(10)
Idéal pour les voyages d'affaires(9)
Évaluations négatives(95)
M255842****
Chambre duplex
Séjour au mai 2025
Seul
4 évaluation
1.0/10
Publiée le 29 juin 2025
La situation générale est très mauvaise. Il y a beaucoup d'insectes et de moustiques dans la chambre. Elle est très petite et sale. Les toilettes sont inutilisables. Je suis sans voix. Je mets la photo ci-dessous. Vous pouvez décider d'y rester ou non. Le climatiseur est très sale et dégage une odeur étrange.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, la lecture de vos commentaires nous remplit de regrets et de culpabilité. Un hébergement aussi déplorable est totalement contraire à la qualité de service que nous avons toujours recherchée. Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait vivre une si mauvaise expérience. J'espère que vous nous accorderez une autre chance. Nous vous accueillerons avec un tout nouveau look et vous offrirons un hébergement confortable et propre. Je vous présente à nouveau mes plus sincères excuses.
_______LZ
Chambre duplex
Séjour au nov. 2024
Entre amis
6 évaluation
1.0/10
Publiée le 25 déc. 2024
La chambre n'est pas insonorisée, les installations sont médiocres et l'environnement est également déplorable. On entend le brossage des brosses dans la pièce voisine et le bruit des pas des autres le matin. Cela a complètement changé ma perception des hôtels. On a l'impression d'utiliser des planches de bois comme murs. On dirait qu'on vit dans un grand lit superposé. On entend clairement le bruit du lit d'à côté. Toute la chambre est miteuse et sale. La seule fenêtre est une bouche d'aération, comme celle de la prison. C'est insupportable à regarder. Je veux juste m'échapper d'ici au plus vite. Soyez informés ! L'image et le texte ne sont pas pertinents
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, tout d'abord désolé. Cela donne l'impression que l'hôtel n'est pas très bon. L'hôtel a été rénové en 2019 et est peut-être plus ancien. Je suis vraiment désolé. Votre type de chambre possède des fenêtres intérieures, donc seule la lumière peut passer. Les photos ont également été prises sur place. Puisqu'elles datent de l'ouverture du magasin, elles sont un peu plus récentes qu'aujourd'hui. En raison des problèmes liés à l'environnement de l'hôtel, cela a causé des problèmes. Je ne peux que m'excuser. Désolé encore au nom de l'hôtel. . .
Ron Ron Ron
Chambre double Sélection
Séjour au sept. 2024
Seul
29 évaluation
2.5/10
Publiée le 2 nov. 2024
Prenez la ligne de métro 4, sortez à la station Baoshan, sortie 3, et vous arriverez à l'hôtel en environ 5 minutes. Il y a deux hôtels dans le bâtiment et la réception est la même. Les images présentant l'hôtel montrent des fenêtres qui donnent l'impression d'une vue, mais à l'extérieur des fenêtres se trouve un mur. J'ai montré la photo à la femme à la réception et j'ai demandé à changer de chambre, mais elle a dit qu'ils n'en avaient pas. J'y suis resté trois jours, mais pendant deux nuits je n'ai pas pu dormir à cause des voix fortes qui passaient par les interstices des fenêtres et du bruit des chaises qui raclaient le sol, ce qui était très désagréable. Le point positif était que le lit était moelleux et que la préparation du lit et le nettoyage étaient faits correctement. Deux bouteilles d'eau gratuites sont offertes chaque jour. Il n'y a pas de réfrigérateur. Le volume d'eau dans la douche ne pose pas de problème. Il y a également des supérettes et des restaurants dans les environs. La gare de Baoshan est également pratique pour les déplacements en métro.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Bonjour. Nous sommes désolés d'avoir rendu votre séjour à l'hôtel insatisfaisant et nous regrettons profondément l'expérience que vous avez vécue pendant votre séjour. Vos précieux commentaires sont très importants pour nous et nous informerons les services concernés de nos opinions afin d'améliorer la qualité de nos services. La prochaine fois que je reviens ici, j'aimerais réserver à nouveau l'hôtel et nous donner une chance de nous excuser. J'ai hâte de revenir !
Utilisateur anonyme
Chambre double Sélection
Séjour au mai 2025
Entre amis
1 évaluation
4.0/10
Publiée le 23 juin 2025
Il y a des taches d'urine sur les toilettes. Ça sent mauvais quand on y va.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, nous sommes extrêmement déçus par votre commentaire. Les toilettes présentent des taches d'urine et la chambre dégage une mauvaise odeur, ce qui affecte gravement votre séjour et constitue une erreur majeure dans notre nettoyage. Nous avons immédiatement procédé à un nouveau nettoyage en profondeur de la chambre, sévèrement critiqué et formé le personnel de nettoyage concerné. Parallèlement, nous avons renforcé la supervision et la gestion du nettoyage, formulé des normes de nettoyage et des systèmes d'inspection plus stricts, évitant ainsi que de tels incidents ne se reproduisent. Nous sommes conscients des graves problèmes que cela vous a causés et espérons sincèrement que vous accepterez nos plus sincères excuses. Si vous avez besoin de voyager à l'avenir, nous vous accueillerons dans un environnement sanitaire flambant neuf et de haute qualité, et vous offrirons des services d'hébergement confortables. Nous vous présentons à nouveau nos excuses.
Zhaikemeizipaohujiu
Chambre double Sélection
Séjour au août 2024
Affaires
88 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 sept. 2024
Bien que le prix ne soit pas bon marché, cela vaut vraiment le coup. Ce n'est vraiment pas facile de trouver un si bon endroit maintenant. Je suis venu ici après avoir vu les bonnes critiques. J'espère que le magasin le fera. continuez à l'entretenir. Amis, ne vous inquiétez pas ! Le rapport qualité-prix est vraiment élevé et le transport est très pratique. Tout le monde peut venir en faire l'expérience !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires favorables sur notre hôtel. Nous continuerons à travailler dur pour être à la hauteur de vos commentaires favorables. Merci encore pour votre appréciation de l'hôtel, nous nous réjouissons de vous revoir et vous souhaitons un agréable voyage !
Nielengpan
Chambre duplex
Séjour au juill. 2024
Seul
36 évaluation
7.0/10
Publiée le 28 août 2024
En plus d'être bon marché, ils n'ont aucun avantage, mais il y a des réfrigérateurs et des machines à laver, même s'ils sont inutiles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous regrettons profondément votre expérience à l'hôtel. La chambre que vous avez réservée ne dispose pas de lave-linge ni de réfrigérateur. Si vous souhaitez une chambre avec lave-linge et réfrigérateur, vous pouvez réserver une chambre Business King ou une chambre Confort King la prochaine fois. Vos précieux commentaires sont très importants pour nous. Nous en informerons les services concernés afin d'améliorer la qualité de nos services. Si vous venez ici la prochaine fois, j'espère que vous pourrez réserver à nouveau cet hôtel et nous donner une chance de nous excuser. Au plaisir de vous revoir !
1891392****
Chambre double Sélection
Séjour au janv. 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 25 fév. 2025
La chambre est très propre, la climatisation est également bonne, le service de réception est très bon, c'est aussi très calme quand on dort la nuit, et je me suis bien reposé. Il est très proche de la station de métro et très pratique pour voyager 👌🏻
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Je suis très heureux de voir que vous nous reconnaissez, mais il est difficile de trouver une âme sœur qui nous comprend. Nous utilisons les choses les meilleures et les plus pratiques pour améliorer votre expérience utilisateur, qui est chaleureuse et sans stress, pratique mais pas tape-à-l'œil. Vos sentiments sont une affirmation de notre part et nous continuerons à travailler dur !
Yuanfangyushi～
Chambre duplex
Séjour au déc. 2024
En couple
9 évaluation
5.0/10
Publiée le 30 janv. 2025
Très moyen, les toilettes ne pouvaient pas être fermées et il y avait une odeur. L'environnement est très mauvais, les toilettes ne peuvent pas être fermées et il y a une odeur. L'environnement est très mauvais, les toilettes ne peuvent pas être fermées et il y a une odeur. Mauvais environnement
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour cher client. L'hôtel est en activité depuis 4 ans. Certaines décorations peuvent être un peu anciennes. Mais l'hygiène est contrôlée tous les jours. L'hôtel est très bon sous d'autres aspects. Il est situé dans le centre-ville et dispose de transports très pratiques. Il est très pratique d'aller à Nanjing Road, au Bund, au jardin Yu, à Qipu Road et à la gare. J'espère que tu reviendras la prochaine fois. Bonne année!
Gulang🈷️xing
Business Double Bed Room (with Washing Machine)
Séjour au nov. 2024
Affaires
26 évaluation
1.0/10
Publiée le 5 janv. 2025
L'hygiène est très mauvaise, le rapport qualité/prix n'est pas du tout élevé et le lit n'est pas confortable pour dormir, il est trop mou et ne soulage pas la fatigue. Vous devez vous procurer des mouchoirs vous-même. Il y a un canapé qui est très sale. Cœur
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, tout d'abord, je suis sincèrement désolé de vous avoir fait vivre une si mauvaise expérience lors de votre séjour ici. Notre chambre d'hôtel ne dispose que de rouleaux de papier toilette et il n'y a pas d'essuie-tout dans la salle de bain. Si vous en avez besoin d'un supplémentaire, vous devez le signaler à la réception. Vous pouvez venir le chercher vous-même ou demander à la réception de vous l'apporter. Notre canapé a une housse de canapé, et je suppose qu'elle a été nettoyée ces derniers jours. Désolé encore. Nos matelas sont relativement moelleux, pas trop durs. Je signalerai cela à mon patron la prochaine fois. Je suis vraiment désolé. Si vous pensez que la chambre n'est pas propre, veuillez le signaler et nous pourrons changer de chambre ou vous rembourser gratuitement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
_WeChat263259****
Chambre de sélection standard
Séjour au juin 2024
Entre amis
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 juill. 2024
C'est plutôt bien. Le prix est déjà très bon marché à Shanghai.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci pour votre avis. Pendant les vacances d'été, peu importe la chaleur qu'il fait dehors, je suis heureux de voir votre avis. merci
M626745****
Chambre double Sélection
Séjour au sept. 2024
En couple
9 évaluation
1.0/10
Publiée le 13 oct. 2024
Installations : Très médiocres Hygiène : Très mauvaise Environnement : Très mauvais Service : Très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais très mauvais
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, tout d'abord merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Les deux photos que vous avez envoyées montrent que l'hôtel est assez vieux et qu'il y a quelques taches sur le sol qui ne peuvent pas être enlevées, mais cela ne signifie pas que l'hôtel n'a pas été nettoyé. Vous avez réservé en ligne. Si vous n'êtes vraiment pas satisfait de la chambre d'hôtel, vous pouvez vous rendre à la réception pour annuler la réservation dans les 15 minutes suivant l'enregistrement. J'espère que vous pourrez communiquer votre demande à la réception à temps la prochaine fois. Nous répondrons certainement à vos besoins si nous le pouvons, et si nous ne pouvons pas répondre à vos exigences, nous accepterons votre annulation gratuite. Désolé pour le dérangement.
M482567****
Chambre familiale
Séjour au sept. 2024
Affaires
30 évaluation
2.0/10
Publiée le 12 oct. 2024
Les clients n’ont pas pu véritablement profiter de la chaleur, du confort et du calme de l’hôtel Zhishang. La chambre était trop petite et trop exiguë. C'était la première et la dernière fois. Veuillez faire votre choix avec soin et le comprendre de manière exhaustive.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour, cher client, je suis désolé de ne pas vous avoir fait sentir au chaud, à l'aise et au calme. La superficie totale des chambres de l'hôtel est grande, ce qui est indiqué en ligne. L'agencement de la chambre est celui d'un hôtel normal, avec tout ce que l'on peut attendre d'une chambre d'hôtel, notre chambre familiale avait même une machine à laver. Il est très pratique pour les clients de séjourner à court ou à long terme. La salle de lavage fournissait de la lessive. On peut dire qu'ils offrent un service attentionné. Si vous pensez que la pièce est petite, vous pouvez la vérifier à l'avance. Après tout, l'hôtel est situé au centre de Shanghai, avec des transports pratiques, une bonne qualité et un prix bas. J'attends toujours avec impatience votre prochain séjour.
Mamianx
Chambre double Sélection
Séjour au juill. 2024
Seul
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 août 2024
La maison est très proche de la station de métro, vous pouvez venir ici après être descendu de l'avion. Il y a quelques bons restaurants à proximité. L'emplacement est également bon. Il est pratique de prendre le métro pour se rendre au site pittoresque. Le service est chaleureux et les installations sont complètes (sauf qu'elles sont un peu vétustes). Dans l’ensemble, c’est très bien. Je le choisirai la prochaine fois
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Je suis très heureux de voir que vous nous reconnaissez, mais il est difficile de trouver une âme sœur qui nous comprend. Nous utilisons les choses les meilleures et les plus pratiques pour améliorer votre expérience utilisateur, qui est chaleureuse et sans stress, pratique mais pas tape-à-l'œil. Vos sentiments sont une affirmation de notre part et nous continuerons à travailler dur !
Utilisateur anonyme
Chambre double Sélection
Séjour au juin 2024
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 juill. 2024
J'aime les pantoufles et le shampoing ici, qui sont meilleurs que ceux d'autres endroits. Plus important encore, vous pouvez l'utiliser pour laver les vêtements, ce qui est très pratique pour laver les vêtements sales en voyage. L'inconvénient est que la chambre est un peu plus petite que dans d'autres endroits, probablement en raison du bon emplacement. Vous pouvez regarder le prix et décider vous-même si cela vous convient.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client : Je suis très heureux de voir que vous nous reconnaissez, mais il est difficile de trouver une âme sœur qui nous comprend. Nous utilisons les choses les meilleures et les plus pratiques pour améliorer votre expérience utilisateur, qui est chaleureuse et sans stress, pratique mais pas tape-à-l'œil. Vos sentiments sont une affirmation de notre part et nous continuerons à travailler dur !
M220513****
Chambre double Sélection
Séjour au oct. 2023
Entre amis
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 nov. 2023
Ne regardez pas la faible note. L'hôtel se trouve à au moins 5 minutes à pied de la sortie 1 de la station Zhenbaoshan Road, ligne 3/4. Il y a un peu plus loin de la sortie 2 de la station Zhongxing Road sur la ligne 8 jusqu'à l'hôtel, à environ 10 minutes à pied. Environnement : L'hôtel est situé dans un endroit appelé Wuyi Leisure Plaza. Il y a un parking payant à la porte. Il existe de nombreux restaurants de restauration rapide, restaurants de fruits de mer, menus thaïlandais, cuisine de l'Anhui, cuisine de Xi'an et autres cuisines à proximité, ce qui rend la restauration très pratique. Transport : Il y a une station de métro à moins de 10 minutes à pied de l'hôtel. L'arrêt de bus est très pratique pour se rendre au Bund, à Nanjing Road, au temple Chenghuang et à Qipu Road Wholesale City. Service : Le personnel de la réception a traité le problème rapidement et nous a informés de manière proactive des invites de mot de passe pour l'étage et le réseau sans fil. Nous vous rappelons également que la réservation en ligne est plus avantageuse. Hygiène : L'hôtel est très propre et les draps sont soigneusement recouverts. La sœur aînée continua à rester et nettoya la maison très sérieusement. C'est également agréable de se faire livrer deux bouteilles d'eau minérale chaque jour. Équipements : La plupart des chambres de l'hôtel disposent d'armoires. Il est très pratique de vivre ici en permanence. Il y a également une machine à laver dans la chambre, ce qui rend le lavage des vêtements pratique. Le séchage est également pratique. Ce séjour s'est très bien passé. J'aime beaucoup ça. J'espère que son hôtel s'améliorera de plus en plus et que davantage de gens l'apprécieront [呲牙][呲牙][呲牙]
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dix kilomètres de brise printanière ne valent pas un seul mot d’éloge ou d’affirmation de votre part. Même un simple sourire est une grande affirmation de notre travail. Nous ferons mieux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaite une vie heureuse !