Avis : Campanile Hotel (Shanghai Jing'an)

Depuis que j'ai séjourné au Campanile Hotel Shanghai parce que l'hôtel Equatorial était complet il y a quelques années, l'hôtel Campanile est devenu mon premier choix à chaque fois que je me rends à Shanghai pour affaires. Même mes invités étrangers sont logés au Campanile Hotel Shanghai. Mais cette fois-ci, j'ai été déçu par le personnel de la réception et le personnel de nettoyage de l'hôtel Campanile, et j'ai même eu l'impression qu'ils étaient très peu professionnels. Un client étranger a demandé si l’hôtel disposait d’un service de blanchisserie, et le personnel de l’hôtel a répondu qu’il y avait une laverie en libre-service. Cependant, comme les vêtements avaient besoin d'être nettoyés à sec, le client a demandé à nouveau à la réception de l'hôtel où se trouvait une laverie. En conséquence, l'entreprise ne sait rien de rien et demande aux étrangers qui visitent Shanghai pour la première fois de chercher eux-mêmes sur Internet ? En raison de leurs interactions sociales quotidiennes, les clients sentent fortement l'alcool et la cigarette, et leurs draps sont souvent changés tous les jours. En conséquence, le personnel de nettoyage les harcèle ? Si la politique de l'hôtel prévoit que les draps des clients de longue durée ne peuvent pas être changés quotidiennement, veuillez l'indiquer clairement dans les informations de réservation afin que nous puissions évaluer si cela vous convient. Cela vous évitera des ennuis et nous permettra de rester tranquilles. Le dernier jour, en raison de problèmes de bagages et de déductions d'applications, le client a demandé à l'hôtel s'il pouvait organiser un retour à l'aéroport de Pudong et s'il couvrirait tous les frais. En conséquence, un stagiaire de la réception a insisté sur le fait que ce n’était pas possible et a suggéré aux clients de prendre leurs propres dispositions. Même lorsqu’un autre stagiaire a proposé son aide, ce dernier a répété à plusieurs reprises que ce n’était pas possible. Je ne comprends vraiment pas. Si les étrangers ont un numéro de téléphone chinois, ils peuvent eux-mêmes réserver un taxi Didi. Pourquoi doivent-ils demander à l'hôtel de s'en occuper ? Conclusion : Cet hôtel n'est pas adapté à l'hébergement des voyageurs d'affaires étrangers qui visitent la Chine pour la première fois. Il est préférable de vivre à Guidu, à côté, le prix n'est pas très différent de toute façon.