Évaluations de InterContinental Shanghai Wonderland

Le lieu est exceptionnel ce qui explique le prix élevé des chambres. Les chambres sont élégantes et conformes aux photos

J'ai séjourné dans trois hôtels pendant les trois jours du 1er mai, Jinmao Grand Hyatt, Guangfulin Hilton et Shimao Intercontinental Shenkeng Hotel. Du point de vue de l'environnement de la chambre, du service de majordome, de l'hygiène du petit-déjeuner et d'autres aspects, l'hôtel Shimao Shenkeng a été le gagnant ! Après avoir quitté l'hôtel Hilton, j'avais initialement prévu de ranger mes bagages puis de sortir manger. De façon inattendue, j'ai eu une chambre directement. La réception était bien organisée et très efficace. Des fruits et du thé l'après-midi ont également été offerts lors de l'enregistrement. Les collations ne sont pas disponibles dans les deux autres hôtels. Quand j'ai lu les critiques auparavant, j'ai vu beaucoup de bonnes critiques sur le majordome de l'hôtel Bruce. Je ne m'attendais pas à bénéficier du service attentionné de Bruce tout au long du processus. Il a répondu rapidement et a été prévenant et amical, allant du remplacement des oreillers aux rappels. pour regarder le spectacle de lumière. Merci beaucoup de m'avoir aidé à retrouver les vêtements et les cartes d'identité perdus !

La chambre est agréable, entièrement équipée et les articles de toilette pour enfants sont mignons Même si elle est un peu vieille, l'hygiène est bien entretenue. L'hôtel lui-même propose un programme riche, et les spectacles aquatiques et les lumières nocturnes sont incroyables ! Bien que les enfants aient des problèmes de santé temporaires, ils n'ont pas apprécié les deux des quatre parcs ~ mais c'est vraiment bien pour les parents et les enfants. Le parc des Schtroumpfs est adapté aux enfants mais il y a peu de monde et c'est une bonne expérience. convient aux gens qui viennent tôt le matin et jouent lentement ~

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux jours, j'ai séjourné dans deux chambres et j'ai mangé de la nourriture chinoise et des buffets. Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience, je peux seulement dire que je ne reviendrai pas à l'hôtel Shenkeng la prochaine fois. Concernant la chambre : le lit dans la chambre le premier jour était cassé. Je ne pouvais pas le bouger quand je dormais dessus. Le bruit était très fort lorsque j'ai contacté le centre de service et la réception m'a rapidement aidé. changer de chambre. C'est très bien. Il était 11 heures après avoir fini de changer le lit dans la nouvelle chambre. D'accord, j'ai dormi paisiblement dans la chambre dans laquelle j'ai changé le lendemain, j'ai trouvé que (1) la chambre. la porte du réfrigérateur était cassée, (2) l'embout du sèche-cheveux Dyson m'est tombé sur les mains et était très sale (3) la planche de bois de la baignoire était cassée, je sentais les clous (4) l'égout dans la douche. la chambre ne pouvait pas descendre. Le lendemain matin, j'ai vu que l'eau du bain coulait toujours dans la salle de douche (5) Le papier toilette sur le lavabo de la salle de bain n'était pas remplacé. J'en ai retiré cinq et ils avaient disparu. Quant à la cafétéria : c'est l'endroit qui me met le plus en colère. (1) Pendant le petit-déjeuner, j'ai vu Tante Pa nettoyer la terrasse d'observation extérieure. Les rampes en bois des balustrades en verre ont été poussées à fond avec une vadrouille (2. ) Le chef du restaurant a déclaré : Nous avons eu une expérience désagréable lorsque nous étions assis. (3) Le buffet coûtait 360 yuans et j'ai mangé plus de 100 plats de haute qualité, et le goût était très mauvais. , l'assiette que j'ai ramassée en prenant la nourriture avait un coin ébréché au fond, j'ai été vraiment touché. Ce qui précède sont les problèmes que j'ai rencontrés lors de mon voyage de trois jours. Pour un hôtel haut de gamme comme Shenkeng, cela ne devrait vraiment pas arriver. Le tarif de la chambre pour une journée était supérieur à 2 000, et je suis vraiment resté deux nuits. je ne pensais pas que je pourrais être heureux. Bien sûr, l'hôtel a aussi des points positifs, 1. Le service au restaurant chinois est bon, les plats sont de grande qualité et délicieux, 2. Le petit déjeuner est délicieux et de bonne qualité, 3. Au petit déjeuner, j'ai vu le chef qui lui ressemblait, il devrait être le chef de cuisine, a couru Après avoir couru partout, j'ai vérifié la vaisselle à l'extérieur et j'ai présenté les délicieux plats aux invités 4) Le spectacle d'ombres et de lumières à 20h30 était vraiment magnifique, et il y en avait. drones. Ils étaient très attentifs. (5) Le responsable de service, Xu, et celui de la veille. Le responsable de service peut effectuer une compensation en temps opportun et apaiser les invités. En raison de ces points positifs, je ne veux pas donner une mauvaise critique. J'espère que le directeur général de l'hôtel pourra voir ces zones problématiques, notamment le restaurant buffet, qui a vraiment besoin d'être amélioré.

Pendant les vacances du 5/1, les sites pittoresques à l'extérieur étaient bondés. J'ai donc choisi l'hôtel Shenkeng pour des vacances. C'était différent de ce que j'avais imaginé. Il n'y avait pas de file d'attente pour l'enregistrement. Cependant, l'heure d'enregistrement était très longue. Le petit-déjeuner devait être à la porte. Il y avait une file d'attente ~ Il ne pleuvait pas quand nous y sommes allés ~ mais il n'y avait pas de drones ni de spectacles volants ~ J'avais l'impression que cela n'en valait pas la peine. le prix ~

Il y a vraiment trop de monde en voyage pendant les vacances, mais ça va parce que je suis préparé mentalement. À mon arrivée vers 13 heures, on m'a dit qu'il n'y avait toujours pas de place. Heureusement, j'ai mentionné que mon bébé avait besoin d'une sieste et ils m'ont immédiatement réservé une chambre. Bonne revue ! Voyant que le bébé avait un peu sommeil, je lui ai pensivement donné une petite montre. Bonne revue ! Des chaussons pour bébé et des articles de toilette sont fournis. Bonne revue ! Cai Feng Lou a bon goût et en fait l'éloge ! Pensez à réserver Poursuivant ma bonne impression précédente de l'Intercontinental, je choisirai l'Intercontinental la prochaine fois.

1. Tout va bien, surtout le service de majordome. On peut poser des questions à tout moment, ce qui est plus pratique que le téléphone. J'ai mangé la pêche parmi les fruits livrés, mon mari m'a demandé où j'étais, alors j'en ai demandé une autre à Alisa. un, et il m'a été livré immédiatement. Trois d'entre eux, tous ont été mangés par mon mari (il ne m'en restait plus personne). 2. Surtout le fromage au thé au lait, le Maoxuewang (portion complète et super épicé ouais) et la soupe de courbine jaune du restaurant chinois sont excellents 3. Le spectacle de lumière est très surprenant. Le prix de la maison n'est vraiment pas cher quand on le regarde. Nous avons éteint les lumières de la pièce lorsque nous l'avons regardé et j'ai tué un moustique avec ma main. 4. Le Paradis des Schtroumpfs et le Pays Secret à côté sont plutôt bien. Mon enfant ne s'est pas assez amusé et a été entraîné. Je reviendrai la prochaine fois ! 5. Seules trois photos pour la photographie de voyage étaient trop peu nombreuses, j'ai donc fini par en choisir plus d'une douzaine. Je n’ai pas osé jouer avec le jet en l’air cette fois-ci. 6. Le restaurant Yuhuo n'a pas autorisé une visite cet après-midi-là, affirmant qu'elle avait déjà été organisée, et que l'appel téléphonique n'était pas du tout joignable le matin et qu'il était impossible de prendre rendez-vous. Quelques adultes doivent acheter quelques plats, impossibles à terminer. C'est du gaspillage et cher, et la nourriture est servie très lentement. On m'a demandé à plusieurs reprises que la nourriture en elle-même soit correcte, mais je n'aime pas. ce genre d'achat et de vente forcés, je vais lui donner une critique négative.

L'emplacement général du bâtiment de l'hôtel est assez spécial et l'environnement est magnifique. Le flux de personnes est relativement important pendant les vacances du 1er mai. À l'exception de l'efficacité du service qui ne peut pas suivre le flux important de passagers, le reste est généralement correct. Si vous pouvez inclure les attractions environnantes dans le tarif de la chambre, l'expérience des vacances du 1er mai sera encore meilleure. (Il peut y avoir de nombreuses réductions en semaine) J'aime beaucoup le spectacle nocturne "Deep Pit·Searching for Hidden Mountains and Seas" organisé par l'hôtel pour les clients de l'hôtel. À mon arrivée, la dame de la réception du hall a organisé une réunion. bon emplacement de la chambre, accessible depuis le balcon de la chambre. Une très bonne expérience visuelle. Spectacle de lumière sur falaise + effets spéciaux d'éclairage de rideau d'eau + performances de drones. C'est très convivial pour les parents voyageant avec des enfants. L'enfant est très heureux~

Je ne voulais pas aller trop loin pendant les vacances du 1er mai, alors je suis resté deux jours à l'hôtel Shenkeng voisin. Dès que vous entrez dans le hall, vous pouvez ressentir l'atmosphère bondée des vacances, mais cela n'affecte en rien le service professionnel de Bruce. Il est très professionnel et attentif, et sa réponse aux divers arrangements est très efficace, ce qui a laissé une profonde impression. moi! Toutes les installations de l'hôtel sont également très belles et représentent le style cohérent de la marque Intercontinental. Il faut mentionner le spectacle d'ombres et de lumières sur les falaises à 20h30 tous les soirs, Deep Pit et Hidden in the Mountains and Sea, qui utilise la technologie multimédia pour montrer un monde mythique entre rêve et réalité. C'est très choquant !

Ce fut un séjour incroyable deux jours avant l'enregistrement, la gouvernante Xiao Zhong m'a contacté pour organiser tous nos itinéraires à l'hôtel après l'enregistrement. Notre vol ayant été retardé, Xiao Zhong a spécifiquement demandé à l'hôtel une prolongation de deux heures pour terminer les procédures de départ. Grâce à cela, nous avons pu visiter pleinement les installations de l'hôtel, notamment l'aquarium. Merci beaucoup. Je tiens également à remercier le photographe Amiao qui a pris les photos de notre voyage. C'est un jeune homme très prudent et patient. Il a pris grand soin de ma mère de soixante-seize ans et lui a appris à poser, ce qui a fait du bien. elle est très heureuse. Je lui suis vraiment reconnaissante. Nous reviendrons certainement dans un avenir proche. Ps, j'étais si heureux lorsque j'ai quitté l'hôtel aujourd'hui que j'ai oublié de demander une facture. Je viens de soumettre la demande via Ctrip et j'ai demandé à l'hôtel de m'aider à la gérer.

Séjourner au Shimao InterContinental Hotel est une expérience formidable ! L'architecture de la fosse est très particulière ! La suite en forme de saphir que j'ai choisie fait face à la falaise et offre une très belle vue. Le soir, le spectacle de lumière de la falaise peut être regardé dans la chambre. Il y a un majordome dans ma chambre ~ Bruce prend bien soin de mes besoins.

Le service de ménage de l'hôtel est très bon, mais il y a des problèmes avec les autres directions de cet hôtel. 1. Le forfait tente du jardin botanique de Chenshan inclus dans le forfait que j'ai acheté était très charnu dans la description, mais très maigre en réalité, je vais m'en plaindre au 12315. Et à mon arrivée, j'ai demandé et on nous a donné des billets, et on nous a dit qu'on pouvait y aller directement, mais plus tard on m'a dit qu'il fallait réserver un jour à l'avance ! ! 2. Une collation pique-nique est incluse dans le forfait. À notre arrivée, on nous a dit d'aller la chercher au bar à notre départ. Cependant, on nous a dit que nous devions attendre 40 à 50 minutes pour l'obtenir. . Après avoir négocié plus tard, le bar nous a offert un gâteau. 3. La carte de chambre est devenue invalide après mon retour de natation la nuit. Lorsqu'on m'a demandé plus tard la raison de l'invalidation, on m'a répondu qu'elle ne pouvait pas être conservée avec mon téléphone portable. Si tel est le cas, il faut le rappeler lors de votre enregistrement, sinon la carte-clé de votre hôtel sera surclassée ! Le tarif de la chambre est supérieur à 3 000 par nuit, et il y a une augmentation de 500 le week-end. Il faut vraiment réfléchir à proposer un tel service ! 1. Problèmes avec les fournisseurs 2. Familiarité avec l'entreprise à la réception 3. Communication entre les départements !

J'ai réservé un coupon avec Ctrip et Pomegranate. J'ai reçu un surclassement rubis à mon enregistrement. De plus, 90 % du contrôle de la pièce peut être contrôlé via Xiaodu Xiaodu. Je peux ressentir la sensation d'une maison intelligente. également un majordome après l'enregistrement Mindy a ajouté WeChat et si vous avez des questions pendant votre séjour, veuillez contacter directement la femme de ménage Le service est parfait 💯.

J'ai eu une très bonne expérience pendant mon séjour cette fois-ci. Le serveur Bruce était très gentil et nous a aidés à passer gratuitement à une chambre avec une belle vue. Il nous a également rappelé soigneusement tous les aspects et nous a aidés à demander un départ tardif afin que cela soit possible. nous avons eu assez de temps. Découvrez un bel hôtel avec une architecture étonnante. Merci Bruce d'avoir pris soin de moi.