Tancheng Hotel Shanghai

J'ai séjourné dans de nombreux hôtels cinq étoiles, mais je n'ai jamais rencontré ce genre de service. Les installations sont vétustes, donc peu importe. J'étais juste là pour dormir. Les jours de pluie sont toujours humides, et les draps et les housses de couette étaient tellement mouillés qu'on aurait pu les essorer. Je ne voulais pas m'embêter à arriver tard le soir, alors j'ai demandé à la femme de ménage de changer les draps le lendemain. Elle m'a répondu sans détour : « Vous n'êtes pas arrivé hier ? Pourquoi je ne fais que m'enregistrer ? On ne peut pas les changer juste après ? » De toute façon, je les ai changés uniquement parce qu'ils étaient humides. Sans parler des cheveux sur les draps et les housses de couette. J'ai garé la voiture et j'ai essayé de nettoyer la portière pendant un long moment, mais elle ne s'ouvrait pas. J'ai dû aller à la réception et on m'a dit de faire marche arrière, mais il y avait tellement de voitures qui attendaient derrière moi que même un dieu n'y serait pas parvenu. P.S. : Tous les matins, vers 8 ou 9 heures, le personnel d'entretien claque la porte. En résumé, un hôtel cinq étoiles qui coûte près de 600 yuans la nuit ne vaut pas le détour.

L'hôtel est plutôt bien. J'ai eu droit à un surclassement gratuit en chambre exécutive. Je suis rentré tard le premier jour et j'avais des taches de sang sur mes taies d'oreiller, mes housses de couette et mes draps. On m'a demandé de changer de chambre à 2 heures du matin, mais on ne m'a donné aucune explication. J'ai appuyé sur le bouton « nettoyage » le lendemain en partant, mais à mon retour le soir même, la chambre n'avait toujours pas été nettoyée. On m'a dit : « OK, pas de problème. » Le troisième jour, j'ai appuyé sur le bouton « nettoyage immédiat » tôt le matin, et le personnel d'entretien a nettoyé la chambre rapidement. Mais on n'a pas remarqué que le gel douche avait disparu. Il n'y en avait même pas. La femme de ménage ne l'a même pas rempli, même si j'avais laissé le flacon vide sur la baignoire. On a eu la gentillesse de le ramasser et de le déposer dans la salle de bain. On le sent dans la main, non ?

Tancheng Hotel Shanghai / Arula Hotel located near Fudan University, this is my first time staying in Tancheng Hotel Shanghai visiting my daughter in Fudan university. the hotel room was big and has spacious lobby. Linda was very helpful and can speak English fluently so can assist me very well. other staff also very helpful. one plus thing they have paid washing machine so i can do our dirty laundry. next time I'm visiting my daughter i will stay in Tancheng hotel shanghai again.

Walking distance to the Shanghai university of finance and economics. Breakfast selection is good :) we booked three rooms in total, twins room come with massage chair which is a good wind down after a long day!

Good service

The hotel Is close to our home and everytime my family comes they stay here