Meta Tree Hotel, People's Square, City Center In Shanghai

Hôtel récemment rénové et très propre avec toutes les commodités nécessaires (machines à laver au RdC, salle de sport, petit-déjeuner au restaurant en supplément) et staff très aimable ! Juste l’hôtel se situe à 15 min à pied de la station de métro. Chambre et salle de bain propres et plus grandes que ce à quoi je m’attendais avec tout le nécessaire fournis.

Très chouette hôtel à Shanghai ! Super bien situé et service super aimable !

Chambre bien rénové, lit confortable, bouteilles d’eau ainsi que les linges de douche changés tous les jours Pas de fenêtre mais cela n’est pas dérangeant Bonne propreté Bon emplacement Personnel arrangeant

Très bien situé, proche du métro et différents lieux touristique. L’expérience à l’hôtel était très bonne et le personnel aux petits soins

Service impeccable, l'hôtesse d'accueil est adorable ! De loin le meilleur service parmi tous les hôtels que nous avons eu durant notre séjour en Chine.

Dans notre 1ere chambre la salle de bain/ toilette sentait l urine mais nous avons pas osé le dire à la réception. Ensuite nous avons changé de chambre car il n y avait plus de chambre familiale donc nous avons pris 2 chambres. Puis nous avons encore prolongé de 2 nuits. Lorsque nous étions à la réception pour expliquer que nous avons prolongé notre réservation et que nous voulons garder les mêmes chambres, la dame nous a dit qu elle ne trouvait pas notre réservation, nous avons eut peur. Pendant que nous parlions avec elle, 2 clients sont arrivés et lui ont demandé à prolonger leur séjour et à faire une nouvelle réservation. Elle s est occupé d eux et ne s est plus occupé de nous alors que nous étions devant elle, c était très humiliant. Nous lui avons demandé de finir d abord avec nous mais elle ne nous a pas écouté. Nous avons donc dis aux 2 clients de patienter car elle était en train de s occuper de nous et ils ont répondu OK. Elle a finalement bien retrouvé nos réservations. Nous avons réservé 5 nuits dans cette hôtel mais à cause de l humiliation reçu nous ne reviendrons plus.