Avis : MEHOOD LESTIE Hotel (Shanghai Xujiahui Hengshan Road)

Nous avions été bien accueilli , la chambre est petit e mais au vu du prix et de l emplacement pas de problème . En revanche pour la propreté il y a beaucoup de chose à dire . Reste des cheveux sur le sol de la salle bain . Des papiers dans la corbeille . Même chose dans la chambre des cheveux ici et là . Dommage .

La chambre était mal insonorisée, et même au 25e étage, c'était bruyant. Les équipements étaient vétustes et la climatisation ne permettait pas de régler la température. Si la réception vous proposait un surclassement, n'y allez pas. La climatisation soufflait directement dans la tête et les rideaux ne cachaient pas la lumière. En résumé, l'expérience a été désastreuse.

En voyageant en famille, nous avons adoré les prestations de cet hôtel ! La chambre était charmante, avec une vue magnifique depuis la fenêtre. Notre femme de ménage, Xiao Liang, nous a même offert des produits de bienvenue et un petit cadeau à notre arrivée. Les espaces douche et sèche séparés dans la salle de bain étaient très confortables, et les attentions bien pensées ont contribué à un séjour des plus agréables pour toute la famille !

Cet hôtel vaut vraiment le détour pour un voyage en famille ! La chambre était spacieuse et les produits de toilette pour enfants étaient soigneusement préparés. Le petit-déjeuner proposait un large choix et les enfants étaient ravis. Le paysage pittoresque n'est qu'à dix minutes à pied, ce qui évite bien des kilomètres de marche. La réceptionniste, Xiao Liang, était également très aimable et réactive. Toute ma famille a été ravie de notre choix et nous reviendrons !

Je voyageais avec ma meilleure amie et les prestations de cet hôtel étaient incroyables ! La chambre était équipée d'un écran de projection clair et d'un Wi-Fi ultra-rapide, parfait pour se coucher tard et regarder la télévision. La salle de bain était également très agréable, avec un miroir grossissant, ce qui était très pratique pour se laver le matin. L'espace commun était équipé d'un coin salon relaxant, ce qui nous a permis de discuter ensemble après être rentrés le soir. La réceptionniste, Xiao Liang, était incroyablement attentionnée et serviable. Mon amie et moi avons passé un merveilleux séjour !

L'emplacement de l'hôtel est idéal et pratique pour voyager. Dès mon arrivée dans la chambre, j'ai été frappé par la propreté et l'ordre. Le calme et la literie moelleuse m'ont permis de passer une nuit parfaite. Le petit-déjeuner était varié et délicieux. Xiao Wu, le personnel, était toujours souriant et attentionné, me proposant même une chambre de catégorie supérieure, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable !

Propreté : Bien que l'hôtel soit un peu vieillot, il est généralement propre et le personnel de ménage est très compétent. Environnement : L'environnement est très confortable. Nous avons séjourné au 29e étage, un endroit calme et sans bruit. Service : Le service était très attentionné et nous avions un majordome dédié. Notre majordome, Lily, était là pour nous cette fois-ci et nous a préparé un en-cas de fin de soirée, rapide et attentionné. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel la prochaine fois.

Je suis venu à Shanghai pour les vacances. Prendre un taxi du Bund jusqu'à l'hôtel était pratique. Mia, à la réception, m'a offert un excellent service et a répondu à toutes mes demandes. C'était très pratique pour manger, boire un verre et s'amuser à proximité. La chambre était propre et bien rangée. Ce séjour a été globalement très agréable. Je le recommande !

Lors de notre deuxième séjour, nous sommes rentrés à l'hôtel après une journée sans manger. Un bol de nouilles de riz pour le dîner était une vraie attention. Ma fille m'a fait remarquer que cela aurait coûté plus de 100 yuans à Disneyland. Le parking gratuit est un atout majeur, surtout dans un endroit comme celui-ci où chaque centimètre carré de terrain est précieux. La photo montre la chambre double que nous avons occupée la première fois.

L'hôtel est confortable et calme. La réception était très serviable, offrant des cache-cous gratuits à l'arrivée. Elle a également réagi rapidement aux moindres problèmes rencontrés pendant mon séjour. Mon seul reproche concerne la mauvaise insonorisation de la porte ; on aurait dit que la porte était ouverte lorsqu'on parlait à la porte. Le plus frustrant, c'est que le personnel de nettoyage bavardait à la porte tôt le matin, ce qui m'a réveillé deux jours de suite. J'espère que cela pourra être amélioré.

J'avais de sérieuses inquiétudes concernant la sécurité lors de mon séjour dans cet hôtel. Il n'y avait pas de coffre-fort dans la chambre Business Sky que j'avais réservée, et le personnel d'entretien laissait la porte de secours des ascenseurs ouverte à plusieurs reprises toute la journée, permettant un accès illimité aux étages réservés aux clients par l'escalier de service. Plus grave encore, le dernier jour, la porte de ma chambre est restée entrouverte et déverrouillée toute la journée pendant mon absence. De plus, la chambre était plus petite que prévu et l'accueil à mon arrivée était peu chaleureux. Arrivé quelques heures en avance de Londres, j'ai été traité avec impolitesse par la réception, car ma chambre n'était pas encore prête. Il semblerait que l'on m'ait attribué une chambre de catégorie inférieure, ce qui, à mon avis, a été une expérience peu professionnelle et regrettable. On m'a finalement proposé une réduction de 10 % suite à cet incident, mais seulement après que j'aie contacté un représentant local qui a discuté du problème avec l'hôtel et le service client de Ctrip, qui ont été excellents !

L'hygiène est moyenne, le petit déjeuner est très mauvais, il y a peu de variétés, pas beaucoup de tables, et la chambre est correcte.

C'est mon troisième séjour. Excellent emplacement, excellent rapport qualité-prix et excellent service.

La chambre était propre, à l'exception de quelques détails, comme sous le lit, qui était plein de poussière. Le placard est petit pour deux personnes et l'espace disponible pour ranger les vêtements et les bagages est généralement exigu. L'hôtel est bien situé, dans un quartier piétonnier, à 35 m de Huaihai Road (idéale pour faire du shopping). La ligne de métro 9 est à 15 m. Le service était correct. Le personnel de la réception ne parlait pas anglais et ne m'a offert aucune aide ni aucun conseil sur la ville : un service pourtant essentiel. Leur attitude était généralement distante et peu ouverte à la communication. De plus, après avoir quitté la chambre et constaté qu'il restait des vêtements à l'intérieur, j'ai tenté de le signaler à la réception, mais ils m'ont simplement renvoyée dans la chambre pour vérifier sans même prévenir le service de nettoyage. Finalement, mes vêtements n'étaient plus dans la chambre et le personnel n'a rien proposé d'autre ; je suis donc partie sans eux. J'avais réservé une chambre avec vue sur la ville et j'ai été placé dans la chambre 1402, dont une fenêtre était très sale – sur les deux disponibles pour profiter de la vue. Après avoir demandé à la nettoyer, ils ont tenté en vain de me laisser avec la fenêtre sale sans aucune compensation. On m'a seulement proposé de changer de chambre à un étage inférieur, sans vue sur la ville, ce qui était absurde étant donné que j'avais payé plus cher pour une chambre avec vue sur la ville. Le petit-déjeuner est correct et propose une bonne variété de plats. Le personnel est compréhensif si un hôte tarde quelques minutes après la fermeture pour terminer son repas. Le personnel de l'étage du petit-déjeuner est également très aimable et sympathique. Le principal atout de l'hôtel pour moi était le café du hall, où travaille une employée très sympathique. Elle était très gentille et nous a donné, à ma petite amie et à moi, des conseils avisés sur les endroits à visiter en ville. Elle préparait bien sûr aussi d'excellents flat whites et cafés. Tout compte fait, si je devais revenir à Shanghai, je choisirais probablement un autre hôtel.