Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)

Avis : Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)

Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)

No.25 Nanhua Street, Minhang District, Shanghai, ChinaVoir le détail de l'hôtel
Lavande Hotels (Shanghai Hongqiao Railway Station National Convention and Exhibition Center)
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.1/10
Très bien
3294 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités9.0
Service9.2
Propreté9.1
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Toutes les évaluations(3294)
Évaluations positives(3155)
Évaluations avec photos/ vidéo(258)
Personnel d'accueil amical(415)
Chic(251)
À proximité de l'aéroport(99)
Petit déjeuner délicieux(83)
Idéal pour les voyages d'affaires(79)
Isolation acoustique moyenne(58)
J'y retournerai(45)
Taxis à proximité(26)
Évaluations négatives(139)
Invité
Chambre de luxe (2 lits)
Séjour au juin 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juill. 2024
bu cuo w
Réponse de l'établissement: Ma chérie, merci de nous avoir félicité malgré votre emploi du temps chargé. Xiaoli était très excitée et encouragée après l'avoir vu. Merci pour votre reconnaissance et votre soutien. Nous allons certainement travailler plus dur et faire mieux.
Wanmeishenghuojia
Chambre familiale
Séjour au juin 2024
En famille
7 évaluation
3.5/10
Publiée le 19 juill. 2024
😡Conclusion d'abord : Super mauvaises critiques, nocives pour la santé. 😡 Je ne laisse presque jamais d’avis sur un hôtel dans lequel je séjourne. Même si c’est un peu mauvais, je m’en fiche. Mais je dois le dire cette fois. Je m'en fiche si les équipements de la chambre sont vieux. Le plus énervant c'est que quand je me réveille le matin, il y a beaucoup de poussière blanche du côté écran du téléphone portable qui est posé sur la table de chevet. pour charger. Je vérifie ensuite la table de chevet, le chevet, etc., et il y a cette poudre blanche partout. Je me méfie sérieusement. Cela est dû à la mauvaise qualité de la literie. Je ne sais pas quelle quantité de poussière nous avons respirée. pendant notre séjour d'une nuit. C'est trop. Les gens qui y vivent ne sont que des purificateurs d'air humains, ce qui est une grande injustice. Lors de mon départ, je suis passé devant d'autres pièces dont les portes étaient ouvertes. Je suis également entré et j'ai regardé la table de chevet. Il y avait aussi une couche de poussière de poudre blanche. Laifeng m'a toujours laissé une bonne impression. Pourquoi y a-t-il une telle chose ? C'est terrifiant. Combien ai-je inhalé dans mes poumons en une nuit ? Trop épicé. Les commerçants n'ont pas besoin de me contacter pour supprimer les avis négatifs ou quoi que ce soit du genre. J'examine les avis de manière réaliste pour éviter les pièges aux autres.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et comprenons vos préoccupations en matière d'hygiène et de confort. Tout d'abord, nous sommes vraiment désolés de la malpropreté des tables de chevet et de la chambre que vous avez évoquée. Nous avons immédiatement lancé une enquête et renforcerons les procédures de formation et d'inspection de l'équipe de nettoyage pour garantir que chaque client puisse profiter d'un environnement propre et confortable lors de son enregistrement. Nous comprenons vos préoccupations et assurer la santé et la sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour éviter qu'une situation similaire ne se reproduise et procéderons à un nettoyage et une inspection approfondis de chaque chambre. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à communiquer davantage avec nous afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience spécifique et vous proposer les remèdes appropriés. Merci encore pour votre retour et votre intérêt à notre égard. Nous sommes impatients d’avoir l’opportunité de vous présenter nos améliorations et nos services de qualité.
Invité
Chambre double de luxe
Séjour au avr. 2024
Affaires
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2024
Vous pouvez sentir l'arôme dans l'allée à l'extérieur de la pièce, et ça sent encore mieux lorsque vous entrez dans la pièce, ce qui vous rend heureux ! Réveillez le haut-parleur Xiaodu pour écouter de la musique, appuyez sur l'interrupteur de commande central du chevet, les rideaux s'ouvriront automatiquement et la lumière du soleil brillera sur vous à travers le verre, mettant tout votre corps et votre esprit à l'aise ! Le lit a juste ce qu'il faut de douceur et se trouve juste en face de la télévision LCD, ce qui donne l'impression d'être dans une chambre à coucher. En plus du shampoing et du gel douche, la salle de douche dispose également d'un après-shampooing. L'évier distribue rapidement de l'eau chaude et le savon pour les mains est parfumé. Vous trouverez également un grand miroir de maquillage rétractable avec des lumières LED sur le côté droit du mur. Même les serviettes peuvent être pliées pour créer une forme ! De plus, si vous commandez des plats à emporter, un robot les livrera à la porte de votre chambre. Il est rare de voir une configuration de service aussi réfléchie dans un hôtel low-cost à moins de 300 RMB. Merci Xiao Su pour votre recommandation sincère ! Enfin, un petit défaut est que la pomme de douche peut être remplacée par une pomme de douche avec de l'eau plus concentrée. La colonne d'eau ne se dispersera pas, la pression de l'eau sera plus élevée et la douche sera plus confortable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers amis : Bonjour ! Merci beaucoup pour votre séjour et votre appréciation! C'est un plaisir de vous faire passer un merveilleux moment pendant votre voyage. Votre appréciation est un grand encouragement pour l'hôtel et le moteur de nos progrès. Nous continuerons à maintenir notre enthousiasme et à nous efforcer de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui. Nous attendons avec impatience votre visite ! Bienvenue à revenir et à en faire l'expérience à nouveau, et je vous souhaite une vie heureuse
Shiying
Chambre double Elegant
Séjour au avr. 2025
Affaires
8 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 17 mai 2025
The room is still okay. However, room service forgot to replace the towels on the 2nd day. Luckily there is another set of bath towel. But there is no extra floor towel. So the bathroom was wet throughout the night
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Réponse de l'établissement: 尊敬的顧客您好!謝謝您的寶貴意見!我們一定檢討自己做的不足的地方並積極改正。儘量達到您的滿意,歡迎監督!謝謝!
MR Bk Noufal
Chambre familiale
Séjour au avr. 2025
Affaires
45 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2025
**⭐⭐⭐⭐⭐ Amazing stay!** Great location, super clean, and friendly staff. Would definitely book again!
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Réponse de l'établissement: 親愛的朋友:您好,感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au juill. 2024
Entre amis
41 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 29 août 2024
I had a very pleasant stay. Very helpfull and kind staff. Good service. Nice and clean accomodations. Highly recommendable hotel.
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Réponse de l'établissement: Dear guests: Hello! Liuxi slowly, time soft, thank you for your support, we will continue to continue the good quality and more perfect service as always, to thank you for your support and love, look forward to your visit again, I wish you a happy day!
Utilisateur anonyme
Chambre double de luxe
Séjour au mai 2024
Affaires
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 juin 2024
xiaofeng haibucuo
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Réponse de l'établissement: 遇见客官,就是小麗最好的时光,.谢谢客官对小麗的推荐哦!
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au nov. 2023
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 11 déc. 2023
设施:OK 卫生:OK 环境:OK 服务:OK
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Réponse de l'établissement: 親愛的朋友:您好!感謝您送的5分好評!美麗的時光,麗楓酒店與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!祝:安好!
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au juill. 2025
Entre amis
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 août 2025
值得推薦,酒店的衞生條件跟設施也在不斷更新期待下次過來入住,服務態度前台海燕笑的很暖心,房間清潔度很高。無論是床單被套還是衞生間用品,都非常乾淨衞生,讓人住的放心。
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Réponse de l'établissement: 您的分享對其他顧客很重要,正是因為有您的樂於分享才有更多的顧客發現我們,千言萬語匯成感謝,非常感謝!!!!
Xudalei
Chambre double Elegant
Séjour au juill. 2025
Entre amis
12 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 14 août 2025
趕早機,地理位置不算特別方便。如果酒店能有接送機服務就更好了。門口有公交車190路,去市區很方便,然後這輛車的收班時間太友好了! 設施:有小度 衞生:還不錯 環境:很安靜 服務:很熱情
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人: 感謝您為我們的設施、衞生、環境和服務均給予4.5星評價!您的支持是我們前進的動力,同時您提出的建議極其寶貴,我們將認真考慮並上報,因為正是您的建議讓我們不斷前進。 我們深知距離5星體驗還有提升空間,您的反饋將幫助我們不斷完善。無論是設施細節、服務態度,還是其他方面,如果您有具體的建議,歡迎隨時告知我們,我們將全力優化。 期待下次為您帶來更完美的入住體驗!祝您生活愉快!
Nanyiqingfanqie
Chambre double Elegant
Séjour au août 2025
Affaires
7 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 sept. 2025
小桑服務很好,酒店風格挺不錯的,衞生挺好。前台熱情,辦理入住很快,諮詢問題也很熱心回答。酒店離機場很近,打車很方便。
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:感謝您選擇下榻我們酒店並給予我們寶貴的四星評價!您的肯定對我們來説是莫大的鼓勵,也是我們持續優化的動力。我們始終致力於為每一位客人提供完美的入住體驗。如果您在入住期間有任何我們可以做得更好的細節,都非常歡迎您隨時與我們分享。您的反饋對我們至關重要。期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!
Zheyueguangxiadewenrou
Chambre double Elegant
Séjour au juin 2025
Affaires
169 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2025
這個酒店太好了,是我住過這麼多酒店最好的一個。 前台人員 既漂亮,又温柔。 既貼心,又漂亮。 既漂亮,又大方。 既細膩,又漂亮。 房間裏面還有小度智能音箱。 酒店的床才有魔力呢,躺上面做了一宿美夢。 早餐也好吃 既可口,又美味。 既好看,又好吃。 真是一家特別好的酒店。
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Réponse de l'établissement: My darling看到您對小麗的認可、激動之情已溢於言表,高山流水、知音難覓!
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au août 2025
Affaires
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 sept. 2025
酒店整體衞生,床墊舒適度在線,房間很温馨,前台小舞服務很讓人覺得滿意,很用心,下次還會入住這家酒店
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Réponse de l'établissement: 親愛的朋友:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快!
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au juill. 2025
Affaires
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 août 2025
前台的海燕很貼心,發票很快開出來並及時的收到。早上有事情耽誤了需要延時退房,還很熱情的安排到位。房間衞生都很整潔,給人很温馨的感覺,好評
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Réponse de l'établissement: 是5分耶~小麗看了好开心呀!!!谢谢亲对小麗的五分奖励,小麗一定会继续努力哒亲
Invité
Chambre double Elegant
Séjour au juill. 2025
En couple
25 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 4 août 2025
好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
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Réponse de l'établissement: 尊敬的客人,感謝您給予麗楓酒店4分的認可!您的滿意是我們前進的動力,剩餘的1分是我們努力的空間。我們將持續優化服務與設施,期待下次為您帶來完美體驗!祝您生活愉快,歡迎再次光臨!