Vérifiez les chambres disponibles pour vos dates de voyage
Nous égalons les prix
1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.8/5
Excellent
3290 évaluation
Afin d'assurer l’authenticité des notes affichées, nous ne calculons pas simplement une moyenne, nous prenons plutôt en compte la crédibilité de l'évaluation et la date du séjour de l'utilisateur pour déterminer la note finale.
Évaluations vérifiées
Emplacement4.8
Commodités4.8
Service4.9
Propreté4.8
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(3290)
Évaluations positives(3248)
Évaluations avec photos/ vidéo(294)
Chic(316)
Petit déjeuner délicieux(296)
Personnel d'accueil amical(238)
Calme et confortable(135)
Parking pratique(127)
Bien décoré(52)
Télévision de très bonne qualité(29)
Service de navettes(27)
Évaluations négatives(42)
Invité
Chambre (lit double)
Séjour au mars 2023
Voyage entre amis
4 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2023
房间干净
服务:好
设施:齐全
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,感謝您對桔子水晶上海浦東機場野生動物園酒店的讚賞,我們將懷着感恩的心更加維護好各個方面的對客服務,期待以後每一次入住為您帶來更多的驚喜,酒店還具備免費健身房,自助洗衣房等設施,歡迎您後續前來體驗!祝您生活愉快!
Ibbo1966
Chambre (lit double)
Séjour au fév. 2024
Voyageur d'affaires
20 évaluation
3.5/5
Publiée le 4 avr. 2024
Nice hotel, but a little out of the way, as the nearest metro station is a good 15 minute taxi ride away, so getting to the hotel from any of the Shanghai airports or stations is a bit of a hassle.
There is a shopping mall and wide selection of Chinese and western restaurants all within 800m of the hotel, so you would not have any trouble finding anything you want.
The hotel is relatively modern, with very large screen TV's in the rooms, which provide a connected experience, although all the instructions are only in Chinese, which makes it a bit challenging. The bathroom and shower were great, and the toilet even had a heated seat! I used the self service laundry facilities (washing machines and dryers) at the hotel, which were excellent, clean and modern, and the hotel provides the washing detergent.
Breakfast mainly catered Chinese food options, but they did offer a selection of fruit juices, toast, jams, croissants and breakfast cereal, which was sufficient for me.
Generally the hotel staff were really friendly and helpful, taking the time to translate anything on their phones if required, but my stay was ruined by the woman at in charge of breakfast on my first day - I asked her politely for a knife to spread the butter and jam on my toast, and also for spoon, to eat my cereal with milk, but she abruptly shouted NO at me, and when I tried to explain what I needed and why a second time, she again just shouted NO at me, and gave me a fork then walked off! - This woman either needs to find a new job or receive some intensive training in customer service, as she was unnecessarily extremely rude - It was her behaviour that my stay at this hotel will be remember for, and nothing else - HORRIBLE!
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客朋友:您好,歡迎您入住桔子水晶上海野生動物園酒店,感謝您對酒店方方面面的宣傳,我們也很榮幸為您提供便利舒適的入住體驗。也許因為存在溝通障礙和缺乏經驗,在您用早餐時沒有為您提供周到的服務,我們表示歉意。酒店經理對此展開培訓,提升對客溝通方式技巧,也希望一些小插曲不影響您對酒店的整體印象。歡迎有下次為您服務的機會,祝您生活愉快!
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au déc. 2023
En famille
23 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 20 fév. 2024
Great hotel, location was a bit inconvenient. It's close to the Wild Animal Park, but not really any other attractions. Subway is about a 15 minute ride from the hotel. Overall, a good experience.
Traduire
Réponse de l'établissement: 親愛的賓客:您好!感謝您入住桔子水晶上海國際旅遊度假區野生動物園酒店並分享您的入住體驗!很高興酒店的能得到您的認可,儘管可能本次的入住體驗並不完美,但是有您的支持我們深感榮幸。這也是我們前進的動力;酒店距離野生動物園開車僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點,祝生活愉快!晶致旅途,水晶相伴,期待與您的再次相遇!
Natasha
Chambre (lit double)
Séjour au oct. 2023
Voyageur d'affaires
4 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 17 nov. 2023
Modern hotel with a room service robot and curtains controlled by a button, lots of great touches for convenience. The TV was pay to use, this didn’t affect us. The reception staff were wonderful, they helped me twice to book taxi’s on their website chat apps to get me where I needed to be and helped me to get WiFi. Well placed location for a short taxi ride to the Wildlife Park which was lovely. Would stay again.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear guest, hello! Thank you very much for your support and recognition of the hotel in all aspects. Everything we do only brings a different vacation experience to every guest. Seeing your satisfaction and affirmation, we are truly moved. We will continue to work hard and always be ready for you to come back. We hope that the Orange Crystal Shanghai International Tourism Resort Wildlife Hotel will be the most warm and unique one in your memory. Looking forward to your next visit! Wishing you a happy life!
Zikmillz
Chambre (lit double)
Séjour au mai 2024
Voyage entre amis
4 évaluation
3.5/5
Publiée le 15 juill. 2024
Good 👍
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,期待下次得到您的全5分好評,祝生活愉快!
bintim1116
Chambre (lit double)
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 25 oct. 2023
very good!
Traduire
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客:您好,歡迎您入住桔子水晶上海國際旅遊度假區野生動物園酒店,感謝您的喜歡與厚愛,在未來的日子裏我們依然會積極向上,用心服務好每一位賓客,讓每一位賓客乘興而來、盡興而走是我們的追求,期待下次入住帶給您更多的驚喜,祝您生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇桔子水晶上海野生動物園酒店,並抽出寶貴的時間為我們撰寫點評,酒店房間為了提高入住舒適度,房間採用小度智能客控,燈光以及窗簾電視等線路都是提前設定完畢,燈光可能無法使用可控單獨控制,衞生間門前牆壁上是有衞生間燈單獨開關的,如起夜可以打開此開關:再次感謝您對我們的支持與厚愛,酒店鄰近地鐵16號線惠南站以及野生動物園,酒店提供免費停車場和野生動物園,迪士尼,海洋公園等景點接送班車,周邊最近的商圈距離酒店僅300米,為您的出行保駕護航;酒店房間採用智能小度控制系統,燈光,空調,電視窗簾,呼叫小度即可,無需插電,也可調節燈光,歡迎感受不同的體驗,房間提供咖啡包,茶包,礦泉水,也配有小冰箱,飲茶或食一杯咖啡,靜享時光。枕頭分為零壓枕,羽絨枕。軟硬適中,舒適,辦公桌,工作方便。感謝您在百忙之中的認真點評,期待您的下次光臨,可以得到您的全5分好評!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!
Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好:感謝您選擇入住桔子水晶上海野生動物園店,您的到來讓我們感到無比榮幸,全體員工不止於為您提供旅途中的住宿需求,更全心全意為您打造賓至如歸的入住體驗,讓您住的安心,感受到温暖,我們才放心。店位於浦東新區國際旅遊度假區野生動物園板塊。距離野生動物園僅10分鐘,距離浦東機場僅35分鐘左右,距離迪士尼僅40分鐘左右,毗鄰禹州商業購物廣場、新場古鎮等購物廣場及景點歡迎再回來體驗,祝生活愉快!