Utilisateur anonyme
27 juillet 2023
1. J'ai spécifiquement réservé une chambre avec baignoire. Lors de mon enregistrement à la réception, la réception m'a dit avec impatience qu'il fallait noter à l'avance le type de chambre avec baignoire. Cependant, il n'était pas indiqué lors de la réservation que seules certaines chambres disposent d'une baignoire et l'expérience d'enregistrement a été très mauvaise.
2. En entrant dans la pièce, vous verrez une porte communicante, ce qui rend les gens très insécurisés. J'ai voulu changer de chambre et j'ai demandé au personnel dans le couloir à ce moment-là. La réponse a été que chaque chambre avait une porte communicante. Ensuite, j'ai appelé la réception et j'ai demandé à changer de chambre. La réception m'a dit que seules les chambres 08 et 09 de chaque étage ont des portes communicantes et que seules les chambres avec portes communicantes ont une baignoire. Non seulement les critiques étaient incohérentes, mais l'attitude était également mauvaise. Finalement, je suis resté dans cette chambre.
3. Quand j'ai franchi la porte, j'ai découvert que le fruit de bienvenue était poilu, qu'il y avait des taches de café dans la machine à café et que la poussière sur les capsules de café et la lampe de table était comme sur la photo. La table était complètement poussiéreuse et intouchable. " Il ne s'est évidemment pas accumulé en une journée. Je ne sais pas depuis combien de temps il était là. Le nettoyage du bureau ira dans cette mesure.
Pendant cette période, je me suis présenté à la réception, mais ils ne m'ont donné aucune solution, même s'il s'agissait d'un nouveau nettoyage, ils ne se souciaient pas du tout de mon appel. Après avoir longtemps lutté, j'ai demandé à le nettoyer à nouveau. Quand je suis revenu dans la pièce, j'ai constaté qu'il y avait encore de la poussière, mais j'étais trop paresseux pour m'en soucier. Ainsi soit-il.
4. Un design étrange. Il est très gênant que le téléviseur et le lit se fassent face en diagonale. La baignoire et la douche sont ensemble, il est très gênant de se tenir debout dans la baignoire pour prendre une douche puis récupérer l'eau de la baignoire.
avantage:
1. Lors du changement de chambre, il y avait un jeune homme en vêtements noirs qui avait une très bonne attitude. Il aurait dû venir m'aider. Il m'écoutait patiemment et écoutait mes appels. Les autres employés avec qui j'ai été en contact Nous cherchions tous des excuses pour nous soustraire à nos responsabilités et ne rien faire. J'espère qu'il y aura plus d'hôtels. De tels employés. De plus, le jeune homme en vêtements noirs à l'entrée du hall du premier étage est également très poli.
2. La piscine matérielle de l'hôtel est super, il y a peu de monde et l'eau est propre. Je recommande vivement la piscine et la salle de sport. Les équipements internes de la chambre sont tout à fait satisfaisants et la configuration du minibar est correcte. Les wontons comme collation de fin de soirée ont bon goût.
Bref, il existe de bien meilleures options pour ce prix en plus de la piscine.
Texte originalTraduction fournie par Google