Howard Johnson Glory Plaza ShanTou

La chambre est de catégorie trois ou quatre étoiles. Le personnel a dû demander les préférences par téléphone avant l'enregistrement, mais le couloir sentait la cigarette. Petit déjeuner : Il n'y avait vraiment rien à manger au petit déjeuner. À Chaoshan, une ville connue pour sa délicieuse cuisine, comment le petit déjeuner de l'hôtel pouvait-il être si mauvais ? Je n'ai pris de petit déjeuner qu'une seule fois pendant mon séjour de trois jours. Service : Tout est payant, un sac de bain coûte 10 yuans, j'ai séjourné dans tellement d'hôtels, c'est vraiment sans voix, le tarif de la chambre est de 1600/nuit, et ils facturent aussi les glaçons. Transports : Chenghai est trop loin de la ville de Shantou. Pendant la fête du Printemps, un taxi coûtera environ 70 yuans l'aller simple sans supplément.

Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné ! ! Le service est extrêmement médiocre ! L'hygiène est tellement mauvaise que je n'ai jamais vu ça auparavant. Les hôtels de chaîne 3 étoiles sont meilleurs que ça. Le serveur a dit directement que nous n'avions pas nettoyé les fenêtres cette année. La salle de bain sent extrêmement mauvais. Il a dit que c'est pareil, peu importe où vous vous déplacez. La pire expérience. La chambre est si petite que je ne peux rien dire.

Très insatisfait, les toilettes étaient bouchées, le rideau de douche avait des taches de moisissure, la chambre était très petite, le service n'était pas à la hauteur, il a fallu beaucoup de temps pour communiquer pour ajouter un lit supplémentaire, et le prix du lit supplémentaire était beaucoup plus cher qu'un hôtel cinq étoiles. Bref, l'expérience a été très mauvaise

L'hôtel est bien situé, à environ 40 minutes du centre-ville. La chambre était propre et spacieuse, nous l'avons vraiment appréciée. C'est très propre avec un petit-déjeuner correct. Les équipements sont un peu désuets, comme la piscine. Il y a beaucoup de clients extérieurs qui utilisent les ressources de l'hôtel... La dernière chose à mentionner est le personnel qui était vraiment super, des gardes, de la réception, du ménage ou des serveurs, tout le monde était très gentil et essayait de rendre votre séjour agréable...

J'ai réservé cet hôtel pour la chambre familiale, mais lorsque j'ai ouvert la couette cet après-midi, j'ai été horrifié de trouver deux cafards. Appelez immédiatement la réception de l’hôtel. Il a fallu plusieurs appels avant qu’un membre du personnel vienne. Le membre du personnel est entré dans la pièce, a jeté un coup d'œil et a demandé calmement : « Il n'y en a que deux ? » Mes amis, mes enfants et moi étions tous abasourdis. Ils pensaient probablement que c'était normal. N’est-ce pas effrayant de trouver des cafards ? Et c'est un hôtel cinq étoiles. Après le départ du personnel de service, personne ne m'a contacté, alors j'ai appelé la réception. Ils ne se sont pas excusés du tout. Cette attitude m'a vraiment mis en colère. Je reste souvent dans des chambres parents-enfants avec mes enfants, mais c'était la première fois que je rencontrais une telle chose. Plus tard, ils ont changé ma chambre pour une nouvelle, qui était soit une chambre familiale, soit une chambre ordinaire. Avec ce genre d'attitude en matière d'hygiène et de service, peut-on encore lui attribuer 5 étoiles ?

L'hygiène dite « de niveau star » est médiocre ! Les installations sont vétustes, l'environnement est ordinaire et le service est médiocre, ce qui ne répond pas aux standards d'un hôtel étoilé. L’hygiène, en particulier, est extrêmement mauvaise. L'attitude du personnel de la réception la nuit est très mauvaise. Ils dorment tous sur le dos. L'hygiène et les installations ne sont pas aussi bonnes que celles des hôtels et des B&B ordinaires.