James King2011
4 octobre 2024
L'expérience d'hébergement à l'hôtel Chenghai Mengshi Kerry était assez médiocre et n'était pas à la hauteur de sa réputation ! Lorsque j'ouvris la porte de la chambre, je fus accueillie par une odeur d'humidité et de moisi. Lorsque je m'endormis la nuit, j'avais l'impression que la couette n'était pas très sèche. Je trouve que le niveau de service n'est même pas suffisant pour un hôtel quatre étoiles !
Lors de mon enregistrement, j'ai voulu ajouter un lit supplémentaire car je voyageais avec un enfant. Après avoir demandé des précisions, la réception a insisté sur le fait qu'un lit supplémentaire coûterait 300 yuans par nuit. Cette équipe de direction veut vraiment arnaquer les clients. C'est vraiment dommage ! Cette nuit-là, une chambre double ne coûtait que 510 yuans, mais un lit supplémentaire coûtait 300 yuans. Même les hôtels cinq étoiles ne facturent pas autant !
La qualité du petit déjeuner est très moyenne, sans snacks ni plats locaux. Le personnel de service sur place n'a même pas réussi à préparer correctement un bol de nouilles à la soupe de bœuf ! Assez déçu ! Je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel la prochaine fois.
Texte originalTraduction fournie par Google