Invité
18 novembre 2023
Deuxième séjour cette année pour nous. Nous y sommes allés 2 semaines en juillet mon compagnon et cela nous avait tellement plu que nous y avons embarqué nos meilleurs amis avec nous en novembre. Service toujours au maximum :) amabilité, disponibilité, sympathie de tout le personnel au grand complet ! Merci à mon ami Farouk de la réception pour sa disponibilité, efficacité et son service ! Le bar près de la reception nous propose toujours nos supers cocktails grâce à Ahmed :) Mohamed Ali et Mounir sont toujours disponible avec le sourire au Beach Bar :) A la plage, Ayman est toujours là pour nos amener des matelas avec un grand plaisir, tout comme son collègue; sans parler de mon ami Aziz et son bateau pour emmener faire du snorkeling. Le staff du Beach Bar est toujours super efficace et vous sert sur la plage directement. Sayed gère tout ceci superbement, tout comme le restaurant juste à coté. Idem pour le soir, Sayed nous a fait redécouvrir l Italian Restaurant : quelles magnifiques soirees nous avons passées ! Le carpaccio, les linguine carbonara, la tagliata,... c etait succulent et avec un service tellement agréable ! Merci à lui et son staff à nouveau ( Tarek, Ahmed Ibrahim) Je suis malheureusement tombée malade sur place (ce qui n a rien à voir avec l hotel ) et nous avons donc fait appel au docteur : il est arrivé dans les 10minutes et j'ai été très très bien soignée !! Que dire de plus? juste peut-etre le pantalon qui ne devrait pas être obligatoire le soir pour les hommes ? mais c est vraiment pas grand chose :) bref, on reviendra car je m y sens vraiment comme à la maison.. mais en mieux :) Second trip this year for us. We went there for 2 weeks in July with my partner and we liked it so much that we took our best friends with us in November. Service is always top :) friendliness, availability and friendliness from all the staff! Thanks to my friend Farouk at reception for his availability, efficiency and service! The bar near reception always offers us our great cocktails thanks to Ahmed :) Mohamed Ali and Mounir are always available with a smile at the Pool Bar :) At the beach, Ayman is always there to bring us mattresses with great pleasure, as is his colleague; while my friend Aziz and his boat are always ready for snorkelling. The staff at the Beach Bar are always super efficient and serve you directly on the beach. Sayed manages this superbly, as the restaurant next door. As for the evenings, Sayed helped us rediscover the Italian Restaurant: what wonderful evenings we had! The carpaccio, the linguine carbonara, the tagliata... it was succulent and the service was so pleasant! Thanks again to him and his staff (Tarek, Ahmed Ibrahim). I unfortunately fell ill on the spot (which has nothing to do with the hotel) and so we called the doctor: he arrived within 10 minutes and I was very, very well looked after! What more can I say? just that the trousers should not be obligatory in the evening for the restaurant maybe? but it s