Évaluations de Xianrui Building, No. 2018, Futian District, Shenzhen, Guangdong, China

Réponse de l'établissement: 很開心能給您帶來美好的體驗，我們的相遇很美妙，也希望這份美妙一直持續下去 哦～

Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your love of the hotel. We look forward to your next visit. I wish you a happy life.

Réponse de l'établissement: Dear guests, thank you for your comments, if you have any questions in your next stay, please contact our front desk! We serve you wholeheartedly. Bon Voyage

Réponse de l'établissement: 非常開心得到您的認可，我們房間投影都是配有騰訊會員VIP可觀看上千部新電影的實現私人影院，讓您的體驗感十足，衞生我們也是保證一客一換，嚴格查房做到最細緻，服務是我們的宗旨，希望您下次下榻我們店會有不一樣的體驗哦，我們力求為每位客人提供最為貼心細緻的服務，為每位客人帶來超值的體驗。LIA力亞及全體員工歡迎您的下次光臨~ ! 我們位於福田區，靠近會展中心走路10分鐘即可，是散步的不錯之選，距離福民地鐵站步行5分鐘，附近吃喝玩樂項目也十分豐富哦。距離福田口岸直線僅1.4公里，地理位置優越、在入住期間有任何問題可以及時與我們反饋工作人員都會第一時間給予解決哈

Réponse de l'établissement: 看到您的認可，我們非常高興~願力亞給您留下美好的記憶，期待再會哦~

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客：您好，首先非常感謝您選擇入住力亞酒店，也非常抱歉未能在此次入住體驗給您留下滿分的體驗，我們深感內疚與重視，未能在您入住期間體察您的情緒讓您帶着失望離開，我們會加強前台培訓，提高員工的服務意識，我們定當竭盡全力為您解決~再次對您表達歉意！期望您能給我們致歉改正的機會，再次歡迎您下次入住我們酒店！

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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客您好，非常抱歉此次入住給您帶來不便，同時非常感謝您對我們品牌酒店的信任，我們收到了您的留言後馬上進行對這件事的瞭解，由於當天房間比較緊張，沒有充足的房源下，前台不敢輕易給客人免費升級房型呢，且當天有未退房的客人不確定是否要續住，如他要續住的話，您想要升級的房型就沒有了哦，衹剩下浴缸房，所以當天前台在房間沒有的情況下並未給您操作免費升級處理哈，望您理解~對於您所説燈光和環境還有廁紙問題我們後續會加強員工的培訓，儘可能做到事事完美，您往後來入住也可監督我們，酒店對於客人使用過的馬桶等洗浴用具都會進行消毒哈，對於您所提出的問題我們會一一改善，如您在入住期間有任何問題我們可幫助您做換房處理哦，再次感謝您的到來，祝您生活愉快~