Avis : Vienna Hotel (Shenzhen Nanyou Clothing City Nanguang Metro Station)

Réponse de l'établissement: 尊敬的客人，您好！ 非常感謝您對我們酒店點點評！您的滿意是我們不懈追求的目標，我們始終以熱情、專業的態度為每一位客人提供最優質的服務。得知您在入住期間感受到了我們的用心與關懷，我們感到無比欣慰。您的支持與鼓勵將激勵我們繼續努力，不斷提升服務品質。期待您的再次光臨，我們將以更加貼心的服務為您打造難忘的入住體驗，祝您生活美滿，旅途愉快！ 酒店地處繁華地段，交通、購物、商務出行都是一流的方便！地鐵12號線南光地鐵站B1出口步行5分鐘即可到達酒店；從酒店出發前往深圳寶安機場打車35分鐘左右、地鐵45分鐘左右即可到達，前往深圳北高鐵站打車35分鐘左右、地鐵50分鐘左右可到達；海岸城、深圳灣萬象城、K11等購物中心、深圳熱門景點世界之窗、歡樂谷、南頭古城等20分鐘內車程

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you for choosing to stay at our hotel and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you were satisfied with the cleanliness of the room, the effectiveness of the air conditioning, and the efficiency of our check-in and check-out processes. We are committed to providing our guests with a comfortable and convenient stay, and your positive feedback is a great motivation for us to continue improving.We understand that the absence of a window in the room may have impacted your experience to some extent. Our hotel offers a variety of room types, including rooms with windows, and we would be more than happy to recommend a room that better suits your preferences for your next stay, ensuring a more comfortable environment.Once again, thank you for your valuable feedback. We look forward to serving you again in the near future. If you have any special requests or suggestions, please do not hesitate to contact us. We are here to assist you in any way we can.Wishing you pleasant travels!

Réponse de l'établissement: 尊貴的客人，感謝您的稱讚！我們酒店的每一位員工都懷揣着對服務的熱忱之心，渴望為每一位客人帶來美好的體驗。無論是在您詢問周邊景點時為您詳細規劃路線，還是在您需要額外物品時迅速送達，熱情服務貫穿始終。您的好評激勵着我們不斷前行。維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心都能滿足您的需求，歡迎您再次光臨！

Réponse de l'établissement: 您好，非常感謝您選擇並下榻維也納酒店深圳南油服裝城南光地鐵站店並提出您寶貴的意見，很抱歉沒能給到您一個滿意的入住體驗，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店都能滿足您的需求。對於您反饋設施陳舊的問題，小維很愛惜酒店的每個設施，所以都是精心維護保養的，房內設施使用的是復古原木色調，因此會給人一種復古的視覺效果，但是我們房間的床上用品卻是今年剛煥新的哦，另外早餐缺少的類型會一直補充到10點早餐結束，我們在早餐的種類上面做了全新的升級也是想借此能夠讓入住我們酒店每一位客人都能感受到酒店從客户體驗着香的用心服務，希望您在入住期間能感受到呢。另外酒店備有空氣凈化器和除濕器，衹要您有需求我們都可以隨時響應，酒店定期都會安排專人檢查維修和清洗空調設備，如您在入住酒店期間有任何疑問都可以隨時致電前台，我們24小時在線，衹為您的滿意～若您下次至此，希望能再次預訂本酒店，給我們一個機會致歉，我們希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務體驗，期待您再次光臨！

Réponse de l'établissement: 歡迎您入住維也納酒店（深圳南油服裝城南光地鐵站店）很感謝您的細心點評，為您提供優質的服務是我們維也納堅持不懈的追求，小維一定再接再厲將維也納的服務品質提升到更高，將人文情懷完美詮釋，小維定成為您旅途中親切的夥伴，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，非常感謝您選擇並下榻維也納酒店深圳南油服裝城南光地鐵站店並提出您寶貴的意見，小維很開心可以得到您的認可，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店都能滿足您的需求。您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快

Réponse de l'établissement: 您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並留下如此暖心的好評！看到您我們的認可，我們全體員工都倍感榮幸，這正是我們始終堅守的服務底線與追求的核心標準。為了確保每一位客人都能擁有安心的入住體驗，我們對客房清潔執行着嚴格的 “一客一消毒” 流程，從床品更換到衞浴清潔，再到角落除塵，都經過多道質檢工序。您的肯定不僅是對我們工作的最大鼓勵，更讓我們堅信，對細節的偏執才能成就真正的舒適體驗。若未來您再次到訪，歡迎隨時告知我們您的需求，我們將繼續以細緻的服務為您的旅程添彩。期待與您再次相遇，祝您萬事順意！ 酒店地處繁華地段，交通、購物、商務出行都是一流的方便！地鐵12號線南光地鐵站B1出口步行5分鐘即可到達酒店；從酒店出發前往深圳寶安機場打車35分鐘左右、地鐵45分鐘左右即可到達，前往深圳北高鐵站打車35分鐘左右、地鐵50分鐘左右可到達；海岸城、深圳灣萬象城、K11等購物中心、深圳熱門景點世界之窗、歡樂谷、南頭古城等20分鐘內車程左右。

Réponse de l'établissement: 【入住免費享酒店增值服務:免費停車、機器人服務、自助洗衣房、便捷購物】您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並留下如此暖心的好評！看到您我們的認可，我們全體員工都倍感榮幸，這正是我們始終堅守的服務底線與追求的核心標準。為了確保每一位客人都能擁有安心的入住體驗，我們對客房清潔執行着嚴格的 “一客一消毒” 流程，從床品更換到衞浴清潔，再到角落除塵，都經過多道質檢工序。您的肯定不僅是對我們工作的最大鼓勵，更讓我們堅信，對細節的偏執才能成就真正的舒適體驗。若未來您再次到訪，歡迎隨時告知我們您的需求，我們將繼續以細緻的服務為您的旅程添彩。期待與您再次相遇，祝您萬事順意！ 酒店地處繁華地段，交通、購物、商務出行都是一流的方便！地鐵12號線南光地鐵站B1出口步行5分鐘即可到達酒店；從酒店出發前往深圳寶安機場打車35分鐘左右、地鐵45分鐘左右即可到達，前往深圳北高鐵站打車35分鐘左右、地鐵50分鐘左右可到達；海岸城、深圳灣萬象城、K11等購物中心、深圳熱門景點世界之窗、歡樂谷、南頭古城等20分鐘內車程左右。

Réponse de l'établissement: 【入住免費享酒店增值服務:免費停車、機器人服務、自助洗衣房、便捷購物】非常感謝您花費時間詳細地反饋住宿體驗，對於給您帶來的諸多不佳感受，我們致以最誠摯的歉意。您提到的潮濕、環境雜亂等問題，讓我們深感愧疚。關於房間潮濕問題，已着手通過加強通風、優化床品晾曬等方式改善濕度問題，並將加強客房整理。在住宿環境方面，我們實際處於深圳市南山區中心地段，周邊步行範圍內就有豐富的餐飲、購物及休閑場所，吃喝玩樂配套十分便利。不過周邊部分建築的現狀可能影響了您的視覺感受，對此我們也深感遺憾。但我們一直致力於通過優質服務彌補這一不足，例如客房團隊會更加用心地佈置房間，為您營造温馨舒適的小空間。對於出行感受，我們理解在陌生環境中行走尤其是在夜間可能會讓您有些不適應。關於夜間出行的顧慮，我們十分理解在陌生環境中出行的不安。夜間若您有任何出行需求，隨時可以聯繫前台工作人員，我們會全程關注您的出行安排 —— 無論是幫您確認實時路況、提醒周邊相對明亮的行走路線，還是在您出行期間保持通訊暢通以便及時響應疑問，衹要您有需要，我們都會盡最大努力提供即時支持，儘可能讓您的夜間出行更安心、更順暢。不過，很高興得知您對我們的服務水平以及自助早餐給予了肯定，這對我們來説是極大的鼓勵。我們會繼續保持並提升服務質量，豐富自助早餐的菜品，為客人帶來更優質的體驗。再次感謝您的反饋，若您之後還有出行計劃，希望能再次選擇我們，我們一定用實際行動讓您看到改善與進步。如果您在入住過程中有任何需求，也可隨時撥打前台電話，我們將竭盡全力為您服務。

Réponse de l'établissement: 【入住免費享酒店增值服務:免費停車、機器人服務、自助洗衣房、便捷購物】非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨非常感謝您選擇並下榻維也納酒店深圳南油服裝城南光地鐵站店並提出您寶貴的意見，小維很開心可以得到您的認可，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心都能滿足您的需求，歡迎您再次光臨！旅途愉快！不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝您旅途愉快！

Réponse de l'établissement: 【入住免費享酒店增值服務:免費停車、機器人服務、自助洗衣房、便捷購物】特別開心您對酒店位置的認可呀！我們一直覺得，便捷的出行能讓旅途更輕鬆～樓下的地鐵、周邊的商圈和景點，都是我們選址時精心考量的 “加分項”。能為您的出行節省時間、增添便利，就是最棒的事啦～期待下次您再來，繼續享受這份 “出門即便利” 的快樂！維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心都能滿足您的需求，歡迎您再次光臨！旅途愉快！不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝您旅途愉快

Réponse de l'établissement: 【入住免費享酒店增值服務:免費停車、機器人服務、自助洗衣房、便捷購物】您好！非常感謝您選擇入住我們酒店並留下如此暖心的好評！看到您我們的認可，我們全體員工都倍感榮幸，這正是我們始終堅守的服務底線與追求的核心標準。為了確保每一位客人都能擁有安心的入住體驗，我們對客房清潔執行着嚴格的 “一客一消毒” 流程，從床品更換到衞浴清潔，再到角落除塵，都經過多道質檢工序。您的肯定不僅是對我們工作的最大鼓勵，更讓我們堅信，對細節的偏執才能成就真正的舒適體驗。若未來您再次到訪，歡迎隨時告知我們您的需求，我們將繼續以細緻的服務為您的旅程添彩。期待與您再次相遇，祝您萬事順意！ 酒店地處繁華地段，交通、購物、商務出行都是一流的方便！地鐵12號線南光地鐵站B1出口步行5分鐘即可到達酒店；從酒店出發前往深圳寶安機場打車35分鐘左右、地鐵45分鐘左右即可到達，前往深圳北高鐵站打車35分鐘左右、地鐵50分鐘左右可到達；海岸城、深圳灣萬象城、K11等購物中心、深圳熱門景點世界之窗、歡樂谷、南頭古城等20分鐘內車程左右。

Réponse de l'établissement: 非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨非常感謝您選擇並下榻維也納酒店深圳南油服裝城南光地鐵站店並提出您寶貴的意見，小維很開心可以得到您的認可，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心都能滿足您的需求，歡迎您再次光臨！旅途愉快！不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝您旅途愉快

Réponse de l'établissement: 【入住免費享酒店增值服務:免費停車、機器人服務、自助洗衣房、便捷購物】非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨非常感謝您選擇並下榻維也納酒店深圳南油服裝城南光地鐵站店並提出您寶貴的意見，小維很開心可以得到您的認可，維也納酒店南油服裝城南光地鐵站店位於南山區南山大道億利達大廈，距離12號線南光地鐵站直線距離僅50米，除此之外也緊挨南山地鐵站、南油地鐵站和南山書城地鐵站，毗鄰來福士廣場，南油服裝城，距海岸城綜合大型娛樂場所和商業街僅15分鐘，南頭古城，荷蘭花卉小鎮，中山公園，海上世界等旅遊景點均相隔不遠，無論您是商務出差還是旅遊散心都能滿足您的需求，歡迎您再次光臨！旅途愉快！不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝您旅途愉快！