Évaluations de Shenzhen Convention and Exhibition Center Shixia Metro Station Qiuguo Hotelx

La pire expérience 🤬La première fois que j'ai été traité grossièrement, nous sommes arrivés à CI vers 16h55 le 26/8. Il y avait un employé et une employée de service à ce moment-là. Malheureusement, j'étais l'employée qui était impolie et arrogante. La réceptionniste était sans expression et impatiente avec son sourire? Elle portait des lunettes et pas d'étiquette nominative. Il n'y a eu ni réponse, ni salutation, ni service, et je n'ai eu aucune demande, je voulais vraiment lui demander si elle avait tort ? Elle ne travaille pas à la réception, elle travaille juste comme remplaçante ? Alors que nous cherchions une chambre, notre famille s'est exclamée : "Ça sent si mauvais 🤢 Nous n'avions pas d'autre choix que d'aller à la réception et demander à changer de chambre. J'ai continué à voir l'employée au visage noir. Elle n'avait pas de clients et J'ai juste appuyé sur l'ordinateur comme si elle ne pouvait pas nous voir. Oui, nous attendons sans relâche. Et son expression m'a dit, attends un instant et supplie-moi. Que m'a-t-elle demandé lors de sa réception ? J'ai raccroché le téléphone dans la chambre et j'ai été informé par la réception. Heureusement, un autre employé masculin, plus poli, est venu m'aider. Le jour du départ, le 27/8, l'employée au visage noir n'était plus là et nous avons été accueillis par deux personnes souriantes et polies. Yixin Zhongzhu a demandé son nom face à face à l'employée au visage noir pour se plaindre à l'hôtel. Je peux seulement dire que le service du personnel de la réception affecte grandement l'évaluation de l'hôtel par les clients. C'est la première fois depuis de nombreuses fois que ma famille est si mal traitée par le personnel de la réception (ce qui est vraiment dommage. Plus d'une semaine après l'enregistrement, Zhong Yao a été informée que nous n'avions pas payé à cause du personnel de la réception. j'ai peut-être fait le mauvais processus ce jour-là🤬 L'emplacement est génial👍Il y a de nombreux endroits pour acheter et manger à proximité. Il y a deux grandes télévisions de même taille dans la chambre👍La climatisation est très puissante👍 La seule télévision disponible est une chaîne de télévision continentale (toute en mandarin) 👎 continuez à sentir la cigarette 👎

Je voyageais avec des amis, il y avait des papillons de nuit dans la chambre. Ils volaient si vite que je ne pouvais pas les prendre en photo. Ils ont été tués plus tard. Les draps étaient déchirés et il y avait des araignées sur le lit. Je n'ai jamais vu un hôtel comme celui-là. ça, j'ai une mauvaise expérience.

Fortement déconseillé. Je me suis enregistré temporairement au milieu de la nuit afin de m'allonger et de dormir rapidement. En conséquence, je suis entré dans la chambre 302 et j'ai découvert que le climatiseur ne refroidissait pas et que je devais changer de chambre. J'ai appelé la réception depuis le téléphone fixe de l'hôtel mais personne n'a répondu, je ne sais pas si c'est parce que je n'arrivais pas à passer ou pour une autre raison. Ensuite, nous avons utilisé notre téléphone portable pour appeler l'hôtel et on nous a demandé de descendre et de changer la carte de la chambre en personne. Autrefois, lorsque je devais changer de chambre dans d'autres hôtels, le personnel m'apportait toujours la carte de chambre, en comparaison ce service était très médiocre. Après les vestiaires, nous sommes arrivés à la chambre 301. Il n'y a aucun problème avec la climatisation, mais il y a des problèmes avec la salle de bain et les toilettes. Les toilettes intelligentes tirent la chasse d'eau à des moments inappropriés. Il est très peu hygiénique pour les gens de tirer la chasse d’eau alors que le siège des toilettes est encore en place. Lorsque les gens quittent le siège des toilettes, ils ne tirent pas la chasse d'eau. Puisque votre hôtel va utiliser une maison intelligente, veuillez faire du bon travail en matière de maintenance, sinon l'argument de vente que vous pensez ne deviendra qu'une tache. L’eau de la salle de bain s’inondera à l’extérieur et dans les toilettes. Après avoir accepté toutes ces expériences insatisfaisantes, j'avais trop sommeil et je me suis endormi. Cependant, à 10h30 du matin, la réception de l'hôtel a appelé le téléphone fixe de la chambre et m'a informé que l'hôtel n'avait pas d'eau et que l'eau ne serait disponible qu'à 15h30. Bien qu'on vous dise que vous pouvez demander de l'eau minérale à la réception, votre eau minérale est-elle pratique pour que les clients puissent l'utiliser le matin lorsqu'ils ont besoin de se laver et d'aller aux toilettes ? Il n'y avait pas d'eau aux heures de pointe, obligeant les clients à repartir échevelés sans aucune excuse officielle ni compensation. Même si vous venez vous excuser sincèrement et proposer directement de l'eau minérale, je sens que vous pensez à vos clients. Mais non, je laisse les clients accepter toute cette expérience désagréable en toute sérénité. J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel de Qiuguo, mais c'est la dernière fois.

La chambre est à peine praticable, mais la qualité du service est très médiocre. Il n'y a pas de shampoing et de gel douche jetables dans l'hôtel. Vous devez les acheter vous-même. Il n'y a pas de parking dans l'hôtel. Le stationnement sur le parking en face coûte 60 yuans la nuit. C'est la première fois que je séjourne sans parking. Cet hôtel possède le parking le plus cher de l'histoire. Mauvaise critique ! Ce n'est pas recommandé à ceux qui y conduisent.

Nous sommes arrivés vers 17 heures et on nous a dit que la chambre n'avait pas encore été nettoyée et qu'elle pourrait être surclassée. J'ai dit : mettons-le à niveau et facturons 20 yuans supplémentaires. Je me demandais si ce n'était pas trop professionnel de votre part de me facturer le ménage même après 17 heures. Même si je ne m'attendais pas à acheter un vélo pour 380 yuans, je ne m'attendais pas non plus à ce que Qiuguo soit une chaîne d'hôtels qui dépend de la mendicité pour se nourrir. Après les vestiaires, j'ai trouvé des mégots de cigarettes dans la salle de bain. L'ascenseur ne fonctionnait pas le lendemain matin, alors je l'ai pris.

Très faible rapport qualité/prix. La chambre était réservée pour plus de 400 yuans la nuit. J'ai changé de chambre une fois et le sol était de plus en plus bas. Il y avait de nombreux problèmes avec les installations de la chambre. La première fois que je l'ai changé, c'était parce que l'eau chaude était instable et que la quantité d'eau fluctuait. Après avoir déménagé dans une nouvelle pièce, les toilettes étaient facilement bouchées. Le personnel de service a dit que c'était parce qu'il y avait trop de serviettes en papier. Cependant, une salle avec plus de 400 personnes est-elle bouchée à cause de quelques morceaux de papier ? Ce n'est pas la première fois que je séjourne dans un hôtel, ni la première fois que je séjourne dans un hôtel de la marque Qiuguo. Veuillez le faire avec soin à l'avenir, quelle que soit la ville ou l'emplacement de la ville. Ne soyez pas superficiel envers vos invités.

C'est une très mauvaise expérience de séjour ! Tout d'abord, lors de la procédure d'enregistrement, les deux employés avaient une attitude générale : ils se sentaient antipathiques et ne souriaient pas. Les fenêtres de la pièce ne peuvent pas être complètement fermées après être entré dans la pièce et le bruit des voitures peut souvent être entendu, ce qui rend le sommeil difficile. L'eau de la douche était froide et il n'y avait pas d'eau chaude, ce qui était totalement inacceptable. De plus, la télécommande du téléviseur était cassée. La porte des toilettes est cassée et ne peut pas être fermée du tout. Je ne reviendrai certainement pas ici une deuxième fois !

Je suis venu à Shenzhen pour étudier, cet hôtel est le plus proche, il est à côté du bâtiment, c'est très pratique, c'est aussi très proche du métro, et les environs regorgent de nourriture, ce qui est vraiment super. L'environnement de l'hôtel est toujours très bon, très calme, pas particulièrement bruyant, peut vivre seul, la nuit, un petit mouvement des portes et des fenêtres fait toujours un peu peur, haha, mais cela n'affecte pas l'expérience de séjour. L'assainis*****t global est très propre, bien que le moineau soit petit, il possède tous les organes internes. Le service dans le magasin est également bon, la tante nettoiera tous les jours et il n'y a pas d'odeur. Ce court séjour reste tout de même très confortable.

L'hôtel a été récemment rénové, propre et bien rangé, et toutes sortes d'équipements sont faciles à utiliser. L'emplacement de l'hôtel est très bon, à proximité du centre d'affaires et des grands centres commerciaux, et il y a toutes sortes de restaurants autour, frugaux et pratiques pour manger. L'hôtel est proche de la station de métro Shixia, ce qui est très pratique pour voyager ! La réceptionniste à la réception est polie, méticuleuse, patiente, et le service est très bon ! Revenez plus tard si vous en avez l'occasion.

Rideaux automatiques électroniques, peignoirs, sèche-cheveux et boissons en passant. Bien que la chambre soit petite, elle a tous les organes internes et rien à redire, et le lit n'a pas de mal de dos (mal de dos dans de nombreux hôtels). Transport pratique En bas se trouve un grand supermarché, très pratique pour manger et se divertir. Hôtel très satisfait.

L'hôtel en général est correct, pas de personnel parlant anglais. En voyant le petit-déjeuner, vous pouvez imaginer que c'est un hôtel pour la population locale

C'est juste derrière Macheng Times Square, c'est facile à trouver, les chambres réservées temporairement ont été surclassées en suites, la décoration est assez récente, le salon est très confortable, les environs sont également très calmes, les boissons et le petit déjeuner sont gratuits bien que je l'aie fait ne prends pas de petit-déjeuner, s'il y a une chance, celui-ci est mon premier choix

Superb location with within walking distance to metro station. Counter staff efficient and able to render assistance whenever possible. Near to amenities, food outlets, shopping malls, supermarket, etc.

The location of the hotel was excellent - super close to restaurants, malls and the subway. The hotel itself was spacious and comfortable but could be cleaner. There was a cigarette smell in the room and the shower had grime. Recommended for the location and the Smart Controls in the room.