Avis : Shenzhen Convention & Exhibition Center RANY Hotel
Shenzhen Convention & Exhibition Center RANY Hotel
No. 7051 Binhe Avenue, Futian Street, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.3/10
Bien
4351 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités9.1
Service9.4
Propreté9.4
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Toutes les évaluations(4351)
Évaluations positives(4168)
Évaluations avec photos/ vidéo(1773)
Personnel d'accueil amical(513)
Nombreuses commodités(288)
À proximité de la zone commerçante(170)
Idéal pour le shopping(169)
Idéal pour les voyages d'affaires(159)
Petit déjeuner délicieux(141)
Design de qualité(132)
Taxis à proximité(39)
Évaluations négatives(183)
Invité
Chambre double Cozy
Séjour au déc. 2024
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 janv. 2025
C’est un bon hôtel bien est propre
Réponse de l'établissement: 非常感謝您的好評,我們感到非常高興和榮幸。我們始終堅持以旅客為中心,努力提供最優質的服務。感謝您給予我們的認可和鼓勵,這將成為我們不斷進步的動力。如果您有任何其他建議或意見,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務。再次感謝您的支持和信任!
Fatoumata
Chambre double Cozy
Séjour au mai 2025
Entre amis
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 juin 2025
Parfait
Réponse de l'établissement: 非常感謝親給我們的好評,您的滿意讓我們更有動力不斷向前走,把鄰里服務發揮的越好。希望您可以把我們推薦給您的朋友芮汐哦,歡迎每一位家人回家哦~
J&J&J
Chambre double Elegant
Séjour au avr. 2025
En famille
11 évaluation
6.5/10
Publiée le 4 mai 2025
La douche dans la salle de bain n'est pas assez puissante, il n'y a pas de restaurants à proximité et il faut environ 22 minutes à pied pour se rendre à Royal Plaza !
L'hôtel ne dispose pas de rasoirs et il y a de la poussière sur le sol. C'est bien pour les personnes seules, mais pas recommandé pour les familles.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, nous prêterons attention à vos suggestions et nous excusons pour l'insatisfaction. 1 : Concernant votre question concernant l'hôtel qui n'inclut pas les rasoirs : vous devez demander les rasoirs de l'hôtel à la réception. Les avis que vous nous donnez sont aussi notre croissance. Merci pour vos suggestions. Trop d’explications sont vaines. J’espère que vous pourrez nous donner une chance de nous corriger et de compenser nos erreurs. Enfin, je vous souhaite une bonne santé et une famille heureuse.
Utilisateur anonyme
Chambre double Cozy
Séjour au juin 2024
En couple
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 15 juill. 2024
Je suis arrivé à l'hôtel hier matin. Vers 4 heures du matin, deux gros cafards ont rampé sur le lit et sur le dos de ma copine. J'étais vraiment sans voix. C'était la première fois que je rencontrais des cafards dans un hôtel, et c'était un hôtel 3 étoiles. Je ne séjournerai plus jamais dans un tel hôtel, même si je suis payé. Je ne le recommande à personne.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, bonjour, merci d'avoir séjourné dans notre hôtel. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir offert un séjour parfait cette fois-ci. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service méticuleux et des installations complètes lors de la prochaine visite. Nous continuerons également à améliorer la qualité de l'air grâce à des mesures d'élimination des odeurs et à améliorer l'isolation phonique des chambres afin de répondre à tous vos besoins pendant votre séjour. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement à l'hôtel afin de vous offrir un service toujours plus chaleureux et attentionné !
Invité
Chambre double Cozy
Séjour au août 2024
Autre
3 évaluation
2.0/10
Publiée le 14 sept. 2024
Je peux seulement dire que l'expérience a été très mauvaise. À neuf heures du matin, deux femmes de ménage se tenaient dans l'allée, devant la porte de la chambre, et discutaient bruyamment. C'était très bruyant. J'ai appelé l'hôtel pour me plaindre, mais personne n'est venu. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et je n'ai jamais laissé de mauvais avis. C'était très agaçant. Les personnes qui accordent de l'importance à leur intimité et ont besoin d'un environnement calme ne devraient pas venir ici. L'isolation phonique est vraiment mauvaise !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Ruixi et de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour toute insatisfaction que vous avez pu rencontrer durant cette période. Nous sommes sincèrement désolés de la mauvaise expérience que vous avez vécue. Nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de nos services et de corriger nos défauts dès que possible. Vos critiques et corrections nous permettront de faire mieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Invité
Chambre, avec vue (2 lits)
Séjour au juill. 2024
En famille
9 évaluation
1.0/10
Publiée le 19 août 2024
Celui qui a amené les aînés et les enfants a ouvert deux chambres. On entend clairement les pas des gens qui marchent dans le couloir. Les portes sont transparentes. Cela ne devrait pas être appelé un hôtel. C'est une vieille maison d'hôtes en ruine dans le nord. Le service du personnel est très bon. C'est dommage, le matériel ne peut rien faire.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Ruixi. Nous sommes vraiment désolés de vous décevoir pendant votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de communiquer davantage avec vous et de nous faire des suggestions plus précieuses. Nous ferons méticuleusement chaque aspect du service et serons à la hauteur de vos attentes élevées pour l’hôtel ! J'espère que l'hôtel Ruixi pourra devenir votre maison à Shenzhen ! Nous attendons sincèrement votre visite à nouveau ! Merci!
Invité
Chambre, avec vue (2 lits)
Séjour au nov. 2023
Entre amis
90 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 7 janv. 2024
Bel hôtel. Personnel très poli, les chambres étaient nettoyées tous les jours, c'était calme la nuit. Ils doivent utiliser une sorte d'arôme dans les couloirs, car l'hôtel sent incroyablement bon
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: D'après vos propos, Xiaorui a vu votre satisfaction à notre égard. Votre satisfaction est la force motrice qui nous permet d'avancer ! Xiaorui ne sera pas fière, mais continuera d'avancer grâce à votre appréciation.
Invité
Chambre double Cozy
Séjour au juill. 2023
En couple
5 évaluation
2.0/10
Publiée le 23 août 2023
A mon arrivée, on m'a dit qu'il ne restait qu'une seule pièce. Les photos et les textes n'étaient pas bons du tout et l'insonorisation était très mauvaise. Les plats à emporter devaient être récupérés dans le hall. Le couloir était en cours de rénovation et là Il n’y avait pas de lumière, ce qui faisait très peur aux gens.
De plus, l'arrivée d'eau dans les toilettes était très mauvaise. Quand je prenais une douche, j'étais complètement inondée. Ce n'était pas la peine d'y retourner ! Pour les hôtels de la même gamme de prix, il y a plus de choix et de meilleurs choix à Shenzhen
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité : Bonjour ! Merci d'avoir séjourné à l'hôtel Ruixi et de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes profondément désolés pour tout problème insatisfaisant que vous avez rencontré pendant cette période. Nous sommes vraiment désolés de vous apporter une mauvaise expérience de séjour. Nous améliorerons certainement notre qualité dès que possible et améliorerons nos défauts. Ce n'est qu'avec vos critiques et corrections que nous pourrons faire mieux. Nous attendons avec impatience votre visite !
Galipa.OR
Chambre double Cozy
Séjour au août 2025
Affaires
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 sept. 2025
A very satisfying stay! The facility is well-equipped, the environment is clean, and the staff are friendly and attentive, creating a sense of being at home. The check-in process at the front desk was efficient, the space was clean and free of odors, and the bedding was comfortable, allowing for a good night's sleep.🌹. The geographical location is also very convenient, highly recommended!🌹Will choose this place again and recommend it to friends. Five-star review!
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Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇, 為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,芮汐酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
HK visitor 168
Chambre double Cozy
Séjour au juill. 2025
Seul
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 août 2025
Location was excellent and the hotel is just right. Easy to locate, most of the good spots within reach. Staff are nice and rooms are very clean. Comfortably can sleep and go out.
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,thank you very much for your meticulous evaluation of our hotel. We are deeply honored to receive your recognition. Your words encourage us to keep improving. We hope you will continue to choose our hotel and enjoy our high-quality service and accommodation environment. Good luck.
Hk traveler 20
Chambre double Cozy
Séjour au juin 2025
Entre amis
52 évaluation
7.5/10
Publiée le 28 juill. 2025
Nicely designed hotel and quite clean. Just that the walls are thin so you can basically listen to what happened in the corridor or next door easily
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Réponse de l'établissement: We deeply apologize that your recent accommodation experience did not meet your 100% satisfaction We are fulfilling an agreement, a happy agreement. When you come back next time, we will still be here waiting for you. Every day, we will make more progress, be more considerate, comfortable, and convenient... With your support, we will move forward at a turtle speed every day, waiting for you to review again!
Darren_in_Barcelona
Chambre double Cozy
Séjour au juin 2025
Entre amis
61 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 25 juill. 2025
The hotel is in a quiet corner of a residential area. It’s nearby Futian Station but not so close to the metro station so you may need to take a taxi, especially if you have luggage. The rooms are spacious and clean. Some noise can be heard from the corridor. Sound proofing could be improved. Overall, I’d recommend staying at this hotel.
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Réponse de l'établissement: 感謝您坦誠的評價。您近期的住宿體驗未達到您的期望,我們對 此深感抱歉。我們非常感謝您給出的評價,我們會與我們的團隊分享 這些訊息,以便對服務做出改進.我們誠摯期望未來能有機會歡迎您 再次光臨我們的酒店,以便讓我們為您奉上更好的服務!
Andrew081010
Chambre double Cozy
Séjour au mai 2025
Seul
40 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 juill. 2025
Small and new hotel . very clean and comfortable . lots of food nearby .
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Réponse de l'établissement: We are very pleased to see your recognition. May Ruixi leave you with beautiful memories and look forward to seeing you again
ntfresh
Chambre double Cozy
Séjour au mars 2025
Seul
18 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 12 mai 2025
My stay at this hotel was nothing short of fantastic, thanks to its stellar upkeep and top-notch service. The place is maintained like a well-oiled machine—everything gleams! The rooms were squeaky clean, with comfy beds, modern fixtures, and not a single thing out of place. No leaky faucets or wonky Wi-Fi here! The lobby, hallways, and outdoor areas were equally pristine, making every corner a pleasure to walk through. But what really stole the show was the staff. From the moment I arrived, the front desk team greeted me with big smiles and handled check-in like pros. Housekeeping was on point, keeping my room flawless, and any request I had—like extra pillows—was met with lightning speed and a friendly attitude. Even the maintenance folks worked their magic quietly, ensuring everything ran smoothly. The breakfast spread was delicious and varied, adding a cherry on top of an already great stay. The attention to detail and genuine care for guests made me feel right at home. I’m already counting down the days until I can return. This hotel is a must-stay for anyone wanting a perfect experience!
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Réponse de l'établissement: Thank you for your positive feedback. We will continue to work hard and make you feel at home. We will make more guests like Ruixi. At the same time, we will follow up on the issues you mentioned above and make improvements. We look forward to your next stay!
O Wah
Chambre, avec vue (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
The environment and facilities of the hotel are beyond expectations. The rooms are spacious and bright, and the decoration style is very tasteful. 👍🏻 It is very quiet at night. The water pressure in the bathroom is sufficient, and the toiletries are also complete. The staff is friendly. I recommend it.
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Réponse de l'établissement: 尊貴的賓客,感謝您下榻深圳芮汐酒店!每個城市總會有讓人惦記的理由,每個季節都有我們難捨的景色,您的滿意是我們進步的動力,我們會繼續保持熱愛,致力於讓每一位客官都有賓至如歸的體驗,熱切的期待您再次光臨,祝您生活愉快!