Avis : Club Med Tomamu Hokkaido

Environnement : L'ensemble du complexe est très grand et l'environnement est génial. En face se trouve Smiling Beach, et non loin se trouve la station du téléphérique. Le téléphérique ne circule que le matin. Nous ne voulions pas voir le lever du soleil ou la mer de nuages, nous y sommes donc allés tard. vraiment beau et amusant. Il y a une navette pour l'église de l'eau le soir, ce qui vaut le détour ! Installations : Très riches, avec beaucoup de choses à jouer. Selon les souhaits des enfants, ils n'ont pas choisi l'hébergement en mini-club. Les enfants aiment le plus jouer au tir à l'arc, et il y a aussi des activités de théâtre, notamment des soirées bonbons. Le service était excellent. Mais c'est différent de ce que disent de nombreux commentaires. Il n'y a pas de personne dédiée pour y aller, personne n'ajoute WeChat, et les Chinois y vont rarement. Se pourrait-il que le niveau de réservation ne soit pas suffisant... Alimentation : trois repas buffet par jour, boissons et collations tout au long de la journée. Beaucoup de gens disent que la nourriture est moyenne, mais je l'aime bien. Les principaux sont la paella, le sashimi et le donburi au bœuf, que j'aime bien. Dans l’ensemble, ce fut une expérience très agréable et j’aimerais inviter mes amis et mes enfants à m’accompagner !

L'hôtel est génial, il est spécialisé dans toutes sortes de sports et de divertissements. Vous pouvez vous arrêter aussi longtemps que vous le souhaitez. Nous avons participé au cyclisme junior et senior, au yoga, au Pilates, au tir à l'arc, au saut à la corde en haute altitude, à la mini-plage, à la mer de nuages ​​au sommet de la montagne et à la conduite de voiturettes de golf à la ferme, ce qui a été très enrichissant. Quand vous êtes fatigué, allez au bar du troisième étage pour boire un café glacé et admirer la vue sur la montagne. C'est très relaxant. L'équipe GO est géniale, avec des experts sportifs du monde entier qui peuvent non seulement faire de l'exercice avec vous mais aussi discuter. Nous avons rencontré plusieurs Go du Royaume-Uni, du Japon et de Chine avec des parcours différents, et ils étaient tous très gentils. Je suggère que tout le monde fasse plus de sport lorsqu'il y va. J'ai fait du cyclisme avancé et deux de mes amis m'ont accompagné dans des montées extrêmes et des descentes sur route de gravier. Je me sentais plein d'accomplissement si je persévérais. La restauration est également très copieuse. Nous sommes restés trois jours et avons toujours aimé le buffet de l'hôtel. J'aime les fruits de mer, les salades, les pizzas et les fromages grillés. Il est déconseillé d'aller au restaurant barbecue qui nécessite une réservation. Il est très moyen et bien inférieur au restaurant self-service. Si vous en avez vraiment marre de manger, vous pouvez aller dans la rue des restaurants payants d'Hoshino qui est réputée être très bonne. Le seul inconvénient est que la climatisation ne peut pas être éteinte. Ma famille a peur du froid. L'hôtel nous a donné un chauffage. Je ne m'attendais pas à utiliser un chauffage en juillet. Dans l’ensemble, ce fut une plutôt bonne expérience. Trois jours, c’est un peu court (deux jours complets). Vous pouvez réserver quatre jours pour vous amuser davantage.

非常欽佩Zack村長領導下的G.O.團隊給客人帶來的熱情而周到的服務。感謝Nova小姐給予我們的中文入住指引。特別感謝Petit Club的Pristy和Alaia老師對我們的孩子的看護和陪伴。感謝Nathan和Austin的户外活動指引，使我更全面的瞭解整個園區的環境。村外的漂流活動給我和我的妻子留下非常美好的回憶，希望以後還能有機會再次參加。 美中不足的地方是，我們入住第一晚房間的冷氣系統出了故障，有連續很長時間的尖鋭噪聲，好在告知前台後，客房服務給我們調整到了安靜的房間。 餐廳的自助餐每天都有調整，食材豐富而新鮮，我們對入住期間的食物非常滿意。 總之，Club Med Tomamu是非常理想的度假目的地酒店，我會推薦給身邊的朋友來此體驗，並且我和我的家人在未來也會繼續來此地度假。

1. 房間很大 有雙人床+沙發床 衹不過攜程衹能按照2人位預訂，所以，比較尷尬 2 評價 clubmed 的服務超好 *在Tomamu站 坐JR小火車來的 有藍色擺渡車很方便，直接送到酒店 2到酒店，就有村長接待，這次我們遇到“Candy 村長👍”，像她的名字一樣 細心貼心講解入住注意事項，後來，偶遇，還主動幫我們拍全家福，好温暖 3.前台遇到 會講中文 的 Nova 小美女，温柔細語幫忙解答入住之後的疑問，確實幫了大忙 4Clubmed 環境超好，運動項目+水之教堂+雲海+微笑海灘，自助餐都很給力，免費酒水 晚上 party 啊 還有體驗射箭，自行車的教練也不錯哦 在這裏，度假感覺很不錯

房間很大，可是有股臭味，就是東南亞人那股子味道，這次去日本感覺東南亞印度這類服務員特別多，無歧視衹不過他們會帶來味道，如果打掃房間是印度裔，房間的味道會讓客人體驗感會很差。插座很少，然後雖然大堂自取牙刷這類可是打掃房間不能順便放一個新的嗎？第一天晚上都脱光了想刷牙發現沒有新的，又自己下去拿，還有飲用水，也不給，需要叫服務員送，雖然你酒吧飲品無限全天喝，可是有時候在屋裡想喝不想去拿啊，總之總有點細節弄個你不方便彆扭。 活動看起來很多但都要預約，不預約隨心玩就很少了，tower那邊的夏天的農場是亮點，天天坐班車去，一價全包餐廳其實就一個，另一個需要提前一天8點預約？我睡懶覺還為了預訂吃飯定鬧鐘早起？所以其實也就是一個餐廳，吃膩了就也天天去the tower那邊自費吃飯。個人認為喜歡游泳的帶孩子託管的住這合適，因為挨着微笑海灘，GO託管解放父母。其他類型建議住the tower吧。方便一些，其實你算一下房間價格差自費吃飯差不多。沒必要特別在意一價全包以為划算。 整體可能冬天滑雪不用奔波更合適吧，也沒在這滑過不敢下評判，但夏天我不推薦。 啊表揚一下馬來西亞姑娘Jennifer。非常好。

酒店有一些年份了，設施都比較陳舊，可供小朋友玩的設施也不多，餐食也一般，選擇不多。不過工作人員都很好，大家都很熱情，除了前台有一位日本籍女生，入住幾天每次見她都是黑着臉，態度十分惡劣。特別表揚前台的Nova小姐姐，非常熱心幫助客人，還主動幫客人解決交通問題，十分感謝她！

預訂了家庭房，但廁所竟然沒有洗手，雙台盆和浴室在一個空間，對4口家庭這樣的設計非常不友好。它的免費項目都有些水，go託管了半天小朋友表示再也不想去了。吃飯的時候一直有人來推銷酒水或者付費的餐食，感覺不舒服。

這是日本的仙境。tomamu雖然身處村落，但這裏更像一個歐洲的小村。clubmed是一個國家化的大家庭，大家彼此非常熱情，祛除了日本固有的距離感和死板，這裏真正讓你找到度假的感覺。一價全包的服務體驗，優越的自然環境，讓我留戀。能預訂tomamu星野酒店的一些項目，比如自駕小車在牧場遊玩，也可以去雲頂看雲海，還可以讓孩子體驗一些託管項目。我們也選擇了漂流。真的是非常喜歡這裏的風景與氛圍。滿分推薦

與國內clubmed相比 設施：不是那麼新，也沒有年代感 衞生：餐飲區見過蒼蠅 環境：星野度假區內，班車去其他酒店車次比較少 服務：工作人員比較熱情。主動問候。 住的2號樓一樓，下午屋內會有油煙味，且去3號樓的客人都會路過門口，很吵。入住時候一批説中文的都被安排在一樓了，金卡會員也沒有特殊辦理。

酒店很新很乾凈，吃得好，每天都能吃五六頓，離微笑海灘和雲海纜車步行可到。接待我們的中國員工nova人也很nice，讓我們不至於有語言障礙。酒店裡別的國外服務員也都很熱情。本次度假行程超級滿意，女兒都捨不得走，説下次還要來。

第一次入住clubmed，幾乎完美，從飲食到安排的各類活動以及週末晚上的演出，真的給我一種amazing的感覺，幾乎每一位員工都飽含熱情，充滿活力，我們感受其中。唯獨，唯獨那位像是台灣的女孩、胖胖的大堂接待，很糟糕，所以服務這塊我沒有辦法給到滿分。 我們懷着愉悦的心情下了從JR站接我們的酒店班車，那位女員工在車下等候，説：講國語的跟我來。我們一下子就很開心，雖然我們也可以英語溝通，但很多細節能用母語溝通，以及在異國有同胞接待，會感覺異常親切。可惜，接我們到會客區域後，這種愉悦的心情就消散了，這位員工從頭到尾沒有微笑過，冷冰冰的語氣不知道是跟誰在鬥氣，我們不想破壞此行的好興致，聽完介紹就散了，不想影響自己的心情也未理會。第二次碰到這位女生是晚上，我正好途徑大堂詢問後面幾天早上送JR的班車，我很有禮貌的詢問，她看都沒看我一眼，惡狠狠地説：去牆上看。真的好無語。後來我和我家人在餐廳碰到過這位女士幾次，都是衣服冷冰冰，掃路人一眼的狀態。真的好晦氣，和整個酒店，所有的員工都格格不入的一種氣場。 我覺得，clubmed需要好好了解一下。

服務非常好 員工很有熱情 環境非常好 綠色 負氧 度假療養的首選 而且夏天不算旺季 性價比不錯 園區很大 酒店的活動非常豐富

總體還不錯， 小朋友玩的開心。 人不少，但還蠻有秩序的。 村外漂流很有意思，大家很有激情。水上教堂晚上去很漂亮。

設施：相對完善，畢竟主打親子度假 衞生：比較乾淨 環境：很好，農場綠地面積大，心情愉悦 服務：特別贊，都超級熱情，不用擔心溝通不了，很多中國服務員！