Dead Sea Marriott Resort & Spa

Avis : Dead Sea Marriott Resort & Spa

Dead Sea Marriott Resort & Spa

Dead Sea Rd., Sweimeh, Shoonah Janoobiah District, Balqa, 11190, JordanVoir le détail de l'hôtel
Dead Sea Marriott Resort & Spa
Dead Sea Marriott Resort & SpaDead Sea Marriott Resort & SpaDead Sea Marriott Resort & Spa
Vérifiez prix et disponibilités pour vos dates
Nous égalons les prix
1 nuit

Avis des voyageurs

9.4/10
Extraordinaire
54 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.9
Commodités9.3
Service9.1
Propreté9.4
Filtrer par :
Trier par :
Toutes les évaluations(54)
Évaluations positives(53)
Évaluations avec photos/ vidéo(18)
Séjour remarquable !(13)
Service remarquable(12)
Très propre(10)
Piscine remarquable(10)
Petit déjeuner délicieux(9)
Vue sur la mer(6)
Évaluations négatives(1)
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2024
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mars 2024
Très bon hôtel,meilleur sur la côte Dead mere,merci
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your kind words! We're so pleased to hear that you had a great experience at our hotel. We look forward to welcoming you back to the Dead Sea Marriott Resort & Spa soon!Best regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
6.0/10
Publiée le 16 juill. 2025
Expérience très décevante. Ils mettent beaucoup de temps à faire l'enregistrement et promettent un départ tardif, mais en réalité, ils ne l'ont pas fait.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We're truly sorry to hear that your experience did not meet expectations, particularly with the check-in delay and the miscommunication regarding late check-out.This is certainly not the experience we aim to provide, and we understand how frustrating it must have been. Your comments have been shared with the concerned teams so we can address the issue and ensure it does not happen again.We appreciate you bringing this to our attention and hope to have the chance to welcome you back in the future for a much smoother and more enjoyable stay.Warm regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
VLADISLAV
Chambre lit king supérieur
Séjour au avr. 2025
Entre amis
8 évaluation
7.5/10
Publiée le 8 mai 2025
La chambre n'était pas aussi propre que prévu. Des taches orange sur les toilettes et dans la salle de bain sont pardonnables pour un hôtel deux étoiles, mais pas pour un Marriott. L'excellent emplacement et le cadre agréable de l'hôtel améliorent la situation, mais ne la sauvent pas complètement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher VLADISLAV, Merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes de propreté rencontrés pendant votre séjour. Nous accordons une grande importance à la propreté et à l'entretien de l'hôtel, et vos commentaires seront transmis à notre équipe d'entretien pour une prise en charge immédiate. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement et le cadre de l'hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement, Muhannad Hameed, Directeur général du Dead Sea Marriott Resort & Spa
Invité
Chambre lit king supérieur
Séjour au avr. 2025
En couple
15 évaluation
7.5/10
Publiée le 5 mai 2025
Service très médiocre. Le fond des toilettes est cassé, le tuyau de douche est troué et la serrure de la chambre était légèrement cassée. Aucune information sur le service de l'hôtel. Il faudrait contacter le directeur pour obtenir des informations sur le spa. J'ai acheté le dîner et j'ai passé environ 15 minutes à comprendre où il se trouvait, puis j'ai attendu chaque plat pendant environ 30 minutes ;( Les vestiaires sur la plage sont en panne et ne sont pas fermés. Parfois, l'ascenseur ne fonctionne pas. Ce matin, j'ai attendu environ 15 minutes pour une tasse de café. Si vous souhaitez un service, vous devriez contacter le responsable qui pourrait demander au personnel de le faire. Tous les sacs sont vérifiés à l'entrée, mais ce n'est pas pour votre sécurité, mais uniquement pour empêcher l'apport de repas et d'alcool. Le minibar est rempli de boissons et de chips, mais ce n'est pas gratuit. On dirait que le propriétaire de l'hôtel est trop gourmand pour offrir de l'eau et faire des réparations. Je voulais acheter des cosmétiques au moment du départ, mais la boutique de souvenirs était fermée sans préavis. La plage et le domaine de l'hôtel sont agréables et magnifiques. Il y a beaucoup de piscines avec vue. Un seul jour, nous avons vu et écouté de la musique live. Le petit-déjeuner est correct (à part l'attente d'une tasse de café pendant 15 minutes).
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Your comments regarding the issues with the room, service, and facilities have been noted and will be addressed immediately with our team. We understand the importance of smooth and efficient service, and we are committed to making improvements based on your feedback.We are glad to hear that you enjoyed the beautiful beach and hotel grounds. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future with a better experience.Best regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Simon
Chambre lit king de luxe
Séjour au avr. 2024
Seul
5 évaluation
5.5/10
Publiée le 30 juill. 2024
L'hôtel semble plus préoccupé par l'organisation de grands mariages que par le nettoyage des chambres. Au buffet du petit-déjeuner, je me suis assis avec une assiette pleine, sans la toucher, je me suis levé pour aller chercher un jus d'orange, et elle a disparu en moins de quelques minutes. À mon retour, je l'ai trouvée complètement débarrassée... Il y avait des cheveux dans la baignoire à mon arrivée, et l'évier ne vidait plus. C'est très aléatoire dans beaucoup d'hôtels de la mer Morte, surtout en termes de propreté, mais c'est certainement décevant de ne pas pouvoir nettoyer quelque chose pour le client suivant, alors que l'on est content de gaspiller de la nourriture...
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Simon, merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les problèmes rencontrés concernant la propreté et le service du petit-déjeuner. Ce n'est certainement pas la norme que nous nous efforçons de respecter et nous comprenons votre frustration. Sachez que vos préoccupations concernant la propreté des chambres et le service de restauration seront transmises à notre équipe afin d'améliorer immédiatement nos services. Nous travaillons constamment à garantir un service de qualité à tous nos clients et prenons vos commentaires au sérieux afin d'améliorer l'expérience globale. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable. Cordialement, Muhannad Hameed, Directeur général du Dead Sea Marriott Resort & Spa
woo
Chambre lit king de luxe
Séjour au mai 2025
En famille
14 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 juin 2025
Nice view. There are few swimming pools and the hotel staff will provide bottles of water and towels near the swimming pool. The hotel is very close to the dead sea (walk for 5 mins or take the golf car provided by the hotel free of charge). You can take the mud and applies to your body for spa. The hotel even provides plastic transparent shoes for wearing in dead sea. There are also washing facilities for you to wash your body after playing in dead sea. Highly recommended for other visitors.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear woo,Thank you for sharing such a detailed review. We're pleased to know you enjoyed the views, the multiple pool areas, and the thoughtful touches like water, towels, and the complimentary golf cart service. It’s great to hear that you appreciated the convenience of accessing the Dead Sea, the mud experience, and the facilities provided for comfort and cleanliness. Your recommendation means a lot, and we look forward to welcoming you again soon.Warm regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Twinters
Chambre de luxe (2 lits doubles)
Séjour au mars 2025
En famille
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2025
From Tariq at the reception until Awad at the facilities, excellent service, top notch generous Jordanians. Will come back again!
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guests,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had such a positive experience with our team, from Tariq at reception to Awad in the facilities. We're proud of our team's commitment to providing excellent service, and it's wonderful to know that their efforts made your stay memorable.We look forward to welcoming you back soon!Best regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Invité
Chambre lit king de luxe
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 juill. 2025
Amazing place to spend time with family and friends
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Guest,We're delighted to hear that you had a wonderful stay at the Dead Sea Marriott Resort & Spa and that you enjoyed your time with family and friends at our resort. It’s always a pleasure to be part of meaningful moments like these. We look forward to welcoming you back again soon for another memorable stay at the Dead Sea Marriott Resort & Spa.Warm regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Veenaa
Chambre lit king de luxe
Séjour au fév. 2024
En couple
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 mars 2024
A very nice hotel, view a lot of pools and things to do You can enjoy a swim in the dead sea Has endless items for breakfast to eat from
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Veenaa,Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed the beautiful views, our pools, and the experience of swimming in the Dead Sea. It’s also great to know that our breakfast offerings met your expectations.We hope to welcome you back soon for another relaxing stay.Best regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
SoxBoy
Studio Suite
Séjour au avr. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mai 2025
amazing and clean as always
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear SoxBoy,Thank you for your wonderful feedback. We're truly pleased to know that you enjoyed your experience at Dead Sea Marriott Resort & Spa. Your kind words mean a lot to our team, and we look forward to welcoming you back again soon.Warm regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Youcef lounaouci
Chambre lit king de luxe
Séjour au janv. 2025
Seul
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 mai 2025
Keep it up 🫡
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Youcef lounaouci,Thank you for the encouragement! We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back soon!Best regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Hazem Barham
Chambre lit king de luxe
Séjour au oct. 2023
En couple
13 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 2 nov. 2023
The experience was truly pleasant as it was not crowded, clean, and quiet.
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Hazem Barham,Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed the beautiful environment at our resort. We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.Best Regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Resort & Spa
Invité
Suite classe affaire, 1 chambre à coucher (1 grand lit, balcon)
Séjour au sept. 2023
En famille
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 oct. 2023
The staff is wonderful they have great service and very clean rooms
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,We're delighted to hear that you had a wonderful stay at Dead Sea Marriott Resort & Spa! We look forward to welcoming you back again in the future for another fantastic experience!Regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Sheng Jian Bao
Chambre lit king de luxe
Séjour au nov. 2022
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 fév. 2023
best hotel near dead sea, i fully recommended you this resort because isn't a hotel. you can take advantage and swim at the sea
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Sheng Jian Bao,We're delighted to hear that you had a wonderful stay at Dead Sea Marriott Resort & Spa! We look forward to welcoming you back again in the future for another fantastic experience!Regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa
Aseel
Chambre de luxe (2 lits doubles)
Séjour au juill. 2022
En famille
6 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 oct. 2022
Highly recommend this hotel for the Dead Sea Has amazing night shows and food is really good
Traduire
Réponse de l'établissement: Dear Aseel,We're delighted to hear that you had a wonderful stay at Dead Sea Marriott Resort & Spa! We look forward to welcoming you back again in the future for another fantastic experience!Regards,Muhannad HameedGeneral ManagerDead Sea Marriott Resort & Spa