Invité
16 décembre 2021
Le lieu a plein de merveilleux atouts comme les chambres confortables, le petit déjeuner, la situation, comme le décrivent la plupart des correspondants. Sauf que à la fin, nous avons eu une expérience qui nous a laissé un goût amer. J'avais versé l'acompte demandé au numéro correct de compte bancaire reçu. Il m'est revenu immédiatement avec la mention "compte fermé/clôturé", diminué de près de 35 € de frais bancaires. Je regrette vivement que la gérante de Sif Kon, n'ait jamais voulu reconnaître que l'erreur se trouvait, de manière évidente, dans le numéro qui m'avait été communiqué. Au lieu de nous retourner ces frais, elle attribuait obstinément la seule responsabilité de la situation à ma banque qui, elle, n'avait prélevé aucun frais. Je regrette son manque d'écoute devant une situation pourtant évidente. Cela nous a laissé un goût amer en se quittant.