L'hôtel dans lequel vous séjournez pour un tarif de 1 000 yuans est un hôtel noir ! J'ai réservé trois semaines à l'avance pour deux nuits et je ne peux pas annuler. Après avoir vécu une nuit blanche, j'ai fortement exprimé mon mécontentement et me suis plaint auprès de Ctrip, et j'ai finalement remboursé le prix de la chambre d'une nuit. En plus d'être proche de la station de métro, il est fortement déconseillé de réserver cet hôtel. Les raisons sont les suivantes : 1) Les installations sont très vétustes pour un hôtel rénové en 2021 (voir Ctrip.com), voir c'est croire ; : la porte de la salle de bain de la maison est cassée. La moquette du couloir est vieille et sale. Il n'y a que deux appareils de marche dans la salle de sport dans le coin extérieur du deuxième étage. 2) L'expérience la plus terrifiante et inoubliable : il faisait froid avec le climatiseur allumé et la couette était très fine. Vers deux heures du matin, le climatiseur s'est éteint et les gouttelettes d'eau se sont condensées sur le toit. J'ai commencé à couler goutte à goutte sur le lit, et le côté droit du lit dégoulinait. Je me suis mouillé et je n'ai pas dormi de la nuit. 3) Après m'être plaint à Ctrip, le directeur de l'hôtel a répondu que je ne pouvais pas. Je n'ai pas remboursé et surclassé la chambre, ce qui était stupide. En fin de compte, un responsable Cao de Ctrip s'est présenté pour communiquer et a finalement remboursé le paiement de la chambre, a exprimé ses excuses et a reçu une compensation. En tant que client régulier de Ctrip, c'est la première fois que je séjourne dans un hôtel sombre (cher, installations médiocres, eau qui coule du plafond une nuit, impossible de dormir toute la nuit, je ne peux rien dire d'autre que). une mauvaise critique absolue! Si vous lisez attentivement cette critique, je pense que vous ne choisirez pas cet hôtel !
Texte originalTraduction fournie par Google