Porto Carras Meliton

Hotel très bien situé , magnifique plage , proche de la marina ( pour vous déplacer facilement par bateau navette sur le joli village de Neos Marmaras ) . Le personnel très aimable , souriant ,professionnel et très disponible ( merci Konstantina ) . Chambre propre, literie excellente. Nous avons joué au golf et nous nous sommes régalés si vous voulez vous amusez sur un parcours qui depuis quelques mois se refait une beauté . Merci à Panayotis le manager pour l’accueil et son équipe Yourgos et Olivia .

Nous revenons tout juste d’un séjour d’une semaine en suite à l’hotel Porto Carras. Suite à certains commentaires négatifs j’avais hésité à réserver. En réalité nous avons passé un superbe séjour. Le personnel est très agréable et souriant, l’hotel est très grand par conséquent nous n’avions jamais la sensation qu’il y avait tant de monde que cela. Nous n’avons jamais du attendre plus de 30 secondes pour avoir un ascenseur, des essuis de plage, une boisson ou un plat, ou encore nos bagages que ce soit en check-in ou check-out. La plage est magnifique et nous avons toujours pu avoir une place en premier rang bien que nous n’arrivions jamais très tôt. La piscine est immense avec une section bébé, une section enfants en bas âge et une section adulte avec une partie lagon. Un pool bar est aussi présent à la piscine ce qui ne gâche rien ! La nourriture était très bonne et les buffets très variés. Etant en suite nous avons pu profiter des repas au restaurant Crystals avec vue sur la Marina, ce qui est un plus mais le restaurant Athos était aussi agréable avec les terrasses extérieures ou en vue mer. Nous avons très bien mangé en bord de place au restaurant Pefko tout en profitant du coucher de soleil. L’eau de la mer est translucide et était chaude, les transats et parasols sont parsemés en suffisance sur la plage. Depuis la marina il est possible de rejoindre le village de Neos Marmaras en à peine 15min en bateau. Nous avons aussi fait une excursion en bateau pirate avec des baignades sur des plages idylliques avec une organisation impeccable et un timing respecté. Notre suite jouissait d’une vue incroyable sur la marina et sur la plage avec le magnifique coucher de soleil. Le seul point « négatif » c’est effectivement le fait que l’hotel n’est pas tout jeune (construit en 1970) et que par conséquent la déco des chambres est un peu passée de mode et certaines finitions (carrelages, joints de baignoire, plinthes, meubles et parquet quelque peu abîmé, luminaires) laissent à désirer. C’est pour moi un hotel idéal pour des vacances en famille ou jeune couple, pour golfeurs également, mais probablement un peu moins pour des personnes recherchant la modernité dans l’ameublement et la tranquilité pour leurs vacances annuelles. Je noterais l’hotel à 4* sup pour ma part car une petite modernisation des chambres, sols et plafonds ne feraient pas de mal d’autant que le prix d’une suite en all-in pour une semaine est assez conséquent et que du coup on s’attend à des finitions irréprochables et à une salle de bain un peu plus moderne. Pour tout le reste, nous avons adoré notre séjour et nous pourrions y retourner sans hésitation, les points de vue tout autour de cet hotel sont magnifiques, l’eau crystalline, la marina est un gros plus, les terrasses sont intelligents disposées de même que les bars et restaurants ! Nous gardons des souvenirs fantastiques pour notre premier séjour à 3 (bébé de 1 an et demi). J’espère y retourner à l’occasion.

Cet hôtel ne vaut pas les 5 étoiles : dans les suites il y a eu plusieurs défauts : douche bouchée, bouton des toilettes qui ne marchait pas bien et l'eau coulait, canapé au lieu d'un lit d'enfant dans le salon, hôtel pas du tout entretenu.... Hôtel immense avec seulement 2 ascenseurs sur 3 qui fonctionnent pour autant de monde. Hôtel à ne pas recommander aux couples car beaucoup de bruit, les enfants crient et pleurent partout. Le seul plaisir a été de manger tranquillement dans le restaurant Crystals, restaurant réservé aux touristes qui avaient des suites.

Le rapport qualité/prix est très mauvais sauf pour les familles avec enfant éventuellement. Nous avons payé un prix pour un 5 étoiles et au mieux nous le considérons comme un 3 étoiles. Il a probablement été un 5 étoiles mais il ne l’est plus aujourd’hui. Plusieurs éléments marquants: - un jus d’orange industriel au petit déjeuner - pas de serviette disponible pour la piscine sans attendre 30 minutes tous les jours - un parking non dimensionné si l’hôtel est complet - 20 parapluies à prêter pour plus de 500 chambres - on a du demander 3 fois pour avoir une intervention pour la douche (pas de spare) - on a du attendre 10 minutes pour avoir un ascenseur pour faire le checkout - le golf avec un green sans aucun entretien - etc De plus, l’hôtel est plein de familles avec enfants, ce qui est très bien pour les familles, mais difficilement supportables pour des couples sans enfant qui veulent se reposer. Les restaurants sont chers pour une qualité médiocre notamment comparé aux tavernes qu’on peut trouver à quelques minutes en voiture. Seul réel point positif, la gentillesse des employés. En résumé nous avons été très déçus du fait du montant payé.

Grande déception... voyage réservé avec voyage privé, hôtel qui ne mérite pas 5 étoiles et de loin... les chambres et salles de bains sont à revoir complètement, les couloirs menant aux chambres ainsi que le restaurant principal sont également vétustes. Les photos mises par le voyagiste sont trompeuses. Une serviettes de bain par chambre, la plage est surpeuplée, l'hôtel est rempli à 95% de touristes provenant des pays de l'est qui n'ont aucun savoir vivre.... cries, les enfants sont livrés à eux même et ce qui m'a le plus sidéré c'est l'orgie avec la nourriture. Ces vacances m'ont coûté 4000.00 euros pour 10 jours à 2 mauvais rapport qualité prix... je vous déconseille fortement cet établissement.

Hôtel spacieux qui permet de ne pas se sentir à l'étroit malgré le nombre de vacanciers. Le restaurant principal propose chaque jour une variété de plats grecs délicieux, il y en a pour tous les goûts, nous nous sommes régalés. Belle piscine principale et belle plage. Le personnel est attentionné et parle couramment anglais. Cependant l'hôtel est un peu "viellot", le restaurant principal ressemble à un réfectoire, heureusement nous avons déjeuné et diné chaque jour en terrasse, ce qui est plus agréable. Trop peu de transats et de parasols autour des piscines par rapport à la taille de l'hôtel, ils sont pris d'assaut très tôt ! La literie est pitoyable pour un 5* ! Elle n'a probablement jamais été remplacée et doit dater de la création de l'hôtel. Nous avons fini la semaine avec le dos en vrac. Nos enfants quant à eux ont dormi sur un canapé lit dont le matelas ne faisait pas plus de 6 cm d'épaisseur.. c'est bien la première fois que nous nous plaignons de la literie dans un hôtel de cette catégorie ! La baignoire fuyait, laissant continuellement des flaques d'eau dans la salle de bain. Enfin, l'emplacement ne permet pas de se restaurer ailleurs à moins d'être véhiculé.

Un séjour de 18 nuits avec 2 chambres vue mer et en demi pension.. Cet hôtel de 5 étoiles est situé dans un environnement magnifique. La mer est superbe. L’eau transparente et la température idéale. Les chambres proposent une vue magnifique (nous avions 2 chambres vue mer), mais elle manque de modernité avec des salles de bain notamment un peu défraîchie. La literie n’est pas digne d’un 5 étoiles du tout. Point les sensibles du dos (comme moi) c’est très difficile. Ils m’ont installé n sur matelas, mais cela reste peu confortables. Les restaurants du petits déjeuner et du repas sont insupportables. Je ne parle pas de la nourriture qui est globalement variée et de bonne qualité. Mais le monde est dingue, bouquinâtes et même enguirlandé entre les clients. Impossible de dîner calmement. Ce n’est pas agréable du tout. Avec un brouhaha constant. A la plage, le service de serviette est très étonnant, on doit ramener et prendre nous meme nos serviettes, et ses dernières sont pointées (de peur qu’on les emporte j’imagine) Et pas de minibar dans les chambres (crise sanitaire oblige) et pour autant, malgré une canicule qui a durée, aucune eau laissé dans les chambres. Dans un hotel a ce prix du jamais vue pour ma part. Et enfin la réception absolument pas au service des clients. Nous avons demandé à passer en suite (afin de profiter des restaurants VIP). Nous l’avons fait dès le 3 iem jours, nous avons relancé une semaine après, une jeune femme à la réception nous a demandé d’appeler nous mémé le service de réservation pour le faire. Une seconde fois, lors du Check out il a fallut que je prouve que j’avais bien effectué une réservation dans un des restaurants (sous entendu donc que j’avais menti).. bref le pompon … Après avoir faut un mail pour exprimer notre mécontentement ils nous ont affecté au restaurant VIP pour les derniers jours. Nous avons dépensé une grosse somme espérant trouver un hôtel ET un service 5 étoiles. Ce n’est aucunement le cas. Une énorme déception pour nous, d’autant plus que nous y avons passé toutes nos vacances. Merci à la dame du service Guest qui a essayé de nous aider. Je repars aujourd’hui, déçue et également en colère. Avec une impression de gâchis de nos congés.