Fatal, il n'y a pas eu d'eau chaude pendant tout le séjour, ils ne nous ont donné aucune réponse ni solution ni à l'hôtel ni pendant le voyage, cafards dans la chambre, humidité, buffet répétitif et de mauvaise qualité, impossible de dîner dans les restaurants car il fallait le faire réservez plusieurs jours à l'avance, avant d'arriver ils ne répondent pas aux mails ou quoi que ce soit, la plage est horrible, pleine d'algues, sale et moche, pour y arriver depuis Playa del Carmen c'est impossible si ce n'est pas un taxi qui facture. vous 60 € pour un trajet de 15 minutes, de la porte d'entrée au lobi il faut marcher deux km et de la chambre à la plage encore 2 km, ils ne vous amènent même pas près de la porte... NE PAS RÉSERVER ICI OU CET HÔTEL, MEILLEUR RIU SANS AUCUN DOUTE
Texte originalTraduction fournie par Google