Hôtel spa à Huizhou

C'était ma deuxième visite. J'ai trouvé cet hôtel pour un séjour en famille et un séjour golfique. Les enfants ont de quoi s'amuser, et le personnel est vraiment très sympathique et efficace. Un grand merci au personnel de la réception qui s'est montré particulièrement serviable pour que notre séjour se déroule sans le moindre problème. Ce fut un voyage très agréable. Merci, Nonon 😊

We had a very loving and peaceful time at the Tan Villa. The personal was very nice and accommodating. The food was delicious and the view to the beach was amazing. I highly recommend for any event or just a need for quiet and peace.

La plus agréable surprise de ce séjour a été l'accueil chaleureux de la réceptionniste Wang Jiahui ! À notre arrivée, l'heure d'enregistrement n'était pas encore arrivée et nous pensions devoir patienter pour avoir une chambre. Nous avons alors demandé à Wang, qui nous a proposé son aide. Lors de l'enregistrement, elle était toujours souriante, a rapidement vérifié nos informations et nous a accompagnés jusqu'à notre arrivée. Elle a même eu la gentillesse de nous indiquer l'emplacement de l'ascenseur et les horaires du petit-déjeuner. Pour être sûre que nous ne nous perdions pas, elle nous a ajoutés sur WeChat et s'est transformée en notre concierge personnelle – un service vraiment attentionné ! Après notre enregistrement, nous avons constaté que la porte du balcon était verrouillée. Nous avons contacté Wang, et un membre du personnel est immédiatement venu nous aider. Le service a été incroyablement rapide et efficace. Elle a répondu patiemment à toutes mes questions sur les environs, avec une attitude à la fois chaleureuse et professionnelle. Ses petites attentions ont rendu notre voyage, pourtant chargé, beaucoup plus agréable. Un grand bravo à elle ! De plus, le cadre de l'hôtel était excellent. On nous a même offert un petit cadeau de départ. Je choisirai sans hésiter cet hôtel lors de mon prochain séjour.

本次三天兩晚的入住體驗整體落差極大，初見觀感尚可，但全程各類問題不斷，最後還出現疑似****不適，實在令人失望。 酒店剛開業，硬件設施、園區茶園景色、親子户外活動種類這些表層條件確實不錯。但房間空調存在明顯温控故障：我將温度調至26℃，室內實際温度卻低至22℃，入住第二天我直接受涼感冒。工作人員給出的解釋是空調清潔頻繁、房間密封性強，才會持續降温，這套説法完全無法讓人信服。雖不算重大故障，但温控系統缺陷屬實，入住舒適度大打折扣。 相比尚可的硬件，酒店服務、活動安排等軟性服務堪稱短板。酒店坐擁百畝茶園，也配備園區代步助力車，卻沒有任何紙質導覽地圖，管家發來的園區圖片指示不清，客人出行全靠自行摸索。 酒店整體運營完全優先“拍照打卡”，忽視遊客真實遊玩體驗。我們按時到場參與親子手作活動，卻被告知要為專業擺拍團隊（不理解是個什麼團隊）讓路；騎馬體驗也僅服務拍照，十五分鐘體驗流程，甚至想更深度延長時間的項目都沒有設定，流於形式。我本身不熱衷打卡拍照，這種重表面、輕體驗的運營模式，很難契合大灣區人民務實的出行需求。 各類親子活動看似豐富多彩，實際籌備毫無誠意，所有手作項目均交由無專業經驗的在校實習生負責。學生們衹能臨時網上查找教程帶孩子體驗，雖能看出實習生盡力配合，但足以看出酒店自身並未投入專業師資、標準化課程，活動質量敷衍潦草。 而本次行程最致命、最難以接受的問題，是餐飲安全隱患。三天兩晚全程我和孩子均在酒店內就餐，未在外食用任何食物。入住第二晚我突發嚴重腹瀉，起初誤以為是空調受涼便沒有及時反饋；後續腹瀉症狀持續加重，返程高速途中我多次緊急下高速尋找衞生間。回到深圳第二天，我症狀加重，直接前往醫院急診就診，結合就餐記錄與同步出現的腸胃不適，基本可以判定是酒店餐食引發腸胃問題。 距離用餐已過去兩日，我無法留存食物相關直接證據，但全程僅酒店就餐、同步腹瀉、就醫急診這些親身經歷均真實可證。 空有優美環境與嶄新硬件，卻在温控、配套指引、活動服務、餐飲安全多處出現嚴重疏漏，本次入住體驗極差，非常失望，不推薦家庭親子入住。

Servir: Le service d'enregistrement était relativement professionnel, avec un service de majordome. Notre majordome Carry était très occupé et expliquait clairement ce que notre forfait comprenait et donnait des informations sur les heures de service des principaux articles pour faciliter la recherche. Si nous avons des questions ou des besoins, sa rapidité de réponse est également très rapide. Nous devons aimer ça ! L'ensemble du personnel est également très sympathique et prévenant, ce qui rend l'expérience très agréable. L'hôtel devrait faire du bon travail en matière de formation du personnel. facilité: La chambre est assez spacieuse, avec une immense terrasse, une piscine thermale privée et une table basse lumineuse. L'hôtel propose un thé l'après-midi, ce qui est très attentionné. Le forfait comprend l'eau de la piscine privée deux fois par jour et nous avons joué une fois. Bien que le départ tardif ait été organisé jusqu'à 14 heures, nous ne sommes restés qu'une nuit et ce n'était pas assez de temps. Avril est-il la basse saison ? Il n'y avait pas beaucoup de monde, nous jouions tous dans la zone thermale commune et nous pouvions avoir une piscine pour nous seuls n'importe où. Certaines installations ne sont ouvertes qu'en mai, comme les espaces extérieurs pour enfants, les murs d'escalade aquatiques, etc. Mais c'est assez amusant. C'est vraiment sympa d'avoir moins de monde. (Digression : le rafting sur la montagne Nankun ne commence qu’en mai, nous n’en avons donc pas eu l’occasion cette fois-ci.) Il y a trop de choses à dire, voici quelques exemples de ce que nous apprécions : Lieu d'enregistrement : 👉🏻 Piscine suspendue, salle de pluie, gros canard jaune (mon petit l'aime beaucoup), bol à ramen Autres faits saillants : - Koike a de nombreux styles et ne sera pas ennuyeux - Les poissons dans la piscine du spa à poissons sont relativement gros😄 - Piscine de glace et de feu (25 vs 42 degrés, une différence de température plus grande est préférable) - Petit surf sur bulles (un peu addictif) plaisir illimité - Vaporisez des bulles pendant 5 minutes + toutes les heures, les enfants qui aiment les bulles s'amuseront assez - Le rafting à l'aviron est un excellent test pour les novices - Les employés prennent souvent l'initiative de livrer du thé au gingembre et du thé Luo Han Guo dans la zone des sources chaudes - Des fruits frais sont toujours disponibles dans l'aire de repos à l'entrée, la pastèque est délicieuse🍉 -Le vestiaire est propre, sec et sans odeur - Les installations du troisième étage ont des horaires d'ouverture plus longs : — Aire de jeux pour enfants gratuite, salle de fitness (et ma préférée, salle de yoga – jusqu'à 23h) — Il est également relativement diversifié : le billard, le tennis de table et le minigolf sont tous gratuits (il n'y a qu'un seul jeu de chacun des deux premiers, donc c'est bon pour un divertissement décontracté) -Le petit déjeuner buffet est très copieux — Non seulement du porridge et des nouilles, mais les rouleaux de riz sont également fraîchement préparés (je suis végétarien, il serait préférable que les rouleaux de riz contiennent également des options purement végétales) — Il y a un bar à salades et plein de fruits, je suis très satisfait. Cependant, certains fruits et haricots semblent avoir été traités avec de l'eau salée, ils ont donc une belle apparence. Résumé final : - Des installations de premier ordre (propres, diversifiées, proches de la nature - beaucoup de décorations en pierre et de plantes) - La gouvernante Carry est puissante et l'attitude du personnel est de première classe - Moins de 600 yuans, 2 grands et 2 petits, petit-déjeuner buffet inclus, libre de jouer dans la zone des sources chaudes pendant votre séjour Excellent rapport qualité/prix ! Le stationnement gratuit est une bénédiction pour ce quartier😄 J'ai pris un taxi depuis la ville de Huizhou, 100 km, et le prix était un peu élevé. Si vous voyagez en voiture, allez-y plus souvent. De plus, il est très pratique de trouver de la nourriture à proximité, et il y a aussi un magasin de massage à l'aveugle avec des techniques de première classe et un rapport qualité-prix élevé ! Pour ceux qui ont des douleurs au cou et aux épaules et ceux qui ont des enfants, c'est en effet un bon choix pour se reposer. J'ai pris trop de photos, n'hésitez pas à en télécharger.

這家酒店的位置真的很方便，就在羅浮山腳下，周邊環境很安靜，適合想遠離城市喧囂放鬆一下。辦理入住時前台的工作人員態度很親切，有問題諮詢時也耐心解答。我們訂的雙床房，房間比想象中寬敞。床上用品乾淨整潔，睡起來很舒服。窗外的視野不錯，能看到一些綠植，清晨推開窗空氣特別清新。酒店整體的衞生狀況保持得很好，無論是公共區域還是房間裏，都給人清爽整潔的感覺。莊園的環境佈置得挺用心的，飯後散步很愜意。這次短途度假的體驗整體來説讓人心情很放鬆，以後有機會還會考慮再來。

It was the perfect trip with my mum. The hot springs facilities were excellent. Highly recommend it for a small family trip. The room was really nice and it was lovely to have a private spring in your room. The photos are accurate and the food was good! Highly recommend this stay.

Les maisons de vacances temporaires, parce que la famille est moins confortable que les maisons de vacances directes, il y a un amateur de l'étang dans les maisons de vacances, le bassin de chaleur est également très grand, les maisons de vacances sont très réconfortées, parce que les maisons de vacances sont habitables, il est possible de transporter des élévateurs dans le parc, le service est très bon, il y a quelques petites tours au milieu, Le personnel a également été très positif et rapidement résolu. Il y a un petit hall à la main, il a fait un champagne et une peinture à lui-même, très affiné et pratique. Dans l'ensemble, les voyages familiaux sont toujours plus recommandés ～

We got a room on the 32nd floor with a stunning sea view 😊 The room was equipped with everything needed during our say, super clean and comfortable. The room is located in a complex with many kiosks and restaurants. Our host picked us up from the gate and shown and explained us everything we should know about, gave us useful information and advices. She was so kind, served us home made food ☺️I highly recommend this hotel.

Le restaurant est très confortable et très confortable. Le restaurant est très confortable et très confortable. La chambre est propre et les installations sont complètes.