Hôtel spa à Xiamen

My stay at Lohkah Isle was magical. From the moment I booked, the team made me feel genuinely cared for. No detail was too big, no gesture was too small. Every request was attended to with such warmth, kindness, and incredible promptness. A special thank you to Isak, Leo, Yuki, and Harlan. You are the heart and soul of this beautiful hotel. Isak welcomed us personally at the pier when we arrived at Gulangyu, and to my surprise, he was also the one who escorted us all the way back to Xiamen at the end of our stay — taking the ferry with us and helping us with all our luggage. He prepared mosquito repellent and medicine before our tour, wet wipes before we depart, always on hand with umbrella for us to beat the heat. That level of care is rare and deeply touching. All the butlers were very sincere and passionate. We have no words. We feel truly blessed to meet all of them. The property itself was immaculate — serene, elegant, and as uniquely charming as a Lohkah hotel can be. Lohkah remains my favourite hotel brand in China, not because of the architecture alone, but because of the people who bring these beautiful spaces to life. I will never forget the sweetness of this team: preparing a lovely tiramisu cake for my birthday, picking us up from a tea store when we got lost on the island, and accompanying us to the most beautiful sunset spots in Gulangyu. They made us feel less like guests and more like dear friends visiting from afar. Isak, Yuki, Leo, and Harlan — thank you for making our stay so remarkable, lovely, and unforgettable. Thank you for crafting memories that we will cherish for years to come. I wish all of you the very best. Please keep doing what you do so beautifully. Until next time, Lohkah Isle ❤️ The Lohkah experience is not merely something you see — it is something you feel. Quietly, warmly, and deeply.

C'était ma première fois à Xiamen, et après avoir filtré de nombreux hôtels, j'ai finalement choisi cet hôtel de la marque InterContinental. Le résultat a dépassé toutes mes attentes. La chambre était très spacieuse, le lit mesurait presque 2 mètres de large, parfait pour deux personnes, et les oreillers étaient très confortables. Je voudrais particulièrement souligner le service d'étage. Après avoir prolongé mon séjour d'une journée, j'ai trouvé la chambre impeccablement nettoyée. Des serviettes étaient pliées sur le lit avec les chaussons posés dessus, un vrai sens du détail ! J'avais mentionné que j'aimais les sachets de thé fournis et on m'en a directement offert un grand paquet, j'étais tellement touché ! La prochaine fois que je viendrai à Xiamen, je reviendrai sans hésiter ici.

Le personnel de la réception est très accueillant et serviable. L'enregistrement et le départ se sont faits rapidement. Toutes nos demandes ont été traitées avec réactivité. Le personnel est courtois, poli, réactif et très amical. La chambre est bien agencée et très confortable. Le rapport qualité-prix est excellent, je le recommande vivement à tout le monde !

This is a very good hotel. It is right next to the shopping mall, so restaurants and coffee shops are everywhere. We really appreciated the friendly front desk staff getting us an upgraded room. It is spacious, cleaned, comfortable, and fully stocked with everything we need. We love their long and cleaned pool. It’s perfect for lap swimmers. Definitely we will recommend this hotel to our friends and family.

Bien que les chambres de cet hôtel soient plus petites, elles disposent de tous les équipements nécessaires. En particulier, le service est très attentionné Xiao Wu, le directeur adjoint du hall, nous a contacté et a ajouté WeChat la veille de notre arrivée, et m'a envoyé à l'avance les sites pittoresques et la nourriture autour de l'hôtel. si nous avions besoin d'aide, et nous a même offert un cadeau spécial à notre départ. Un tel service est très prévenant et vous donne l'impression d'être chez vous. Parce qu'il existe un tel service, je choisirai Jingmin la prochaine fois !

【Installations】La chambre est décorée avec beaucoup de goût, la serrure connectée et les rideaux électriques sont très réactifs. La literie a une fermeté idéale, et il y a quatre oreillers. Le bureau est très pratique pour les voyageurs d'affaires. 【Service】La réceptionniste a effectué le check-in très rapidement. Le hall offre un libre-service de thé de bienvenue, ce qui est une charmante attention. Lorsque j'ai demandé des informations sur les attractions locales, elle m'a patiemment répondu et aidé à planifier mon itinéraire. 【Propreté】La séparation des zones humides et sèches de la salle de bain est excellente. Les toilettes et le lavabo sont impeccables et sans taches, et il n'y a pas de poussière dans les coins. Dès l'entrée dans le hall, on perçoit un léger parfum agréable, ce qui rend le séjour très rassurant.

Le Shangri-La Xiamen est le premier choix pour des vacances en famille à Xiamen ! Le service chaleureux des deux membres du personnel a été un vrai plus. Irene nous a aidé avec enthousiasme à réserver un restaurant populaire, en coordonnant activement avec le restaurant les sièges et les détails du repas, ce qui nous a permis de savourer facilement les délices culinaires du sud du Fujian. Lors de l'enregistrement, Yulia nous a envoyé un guide de voyage détaillé, avec des itinéraires clairs et pratiques pour les attractions. Lors du départ, un départ tardif nous a été gentiment proposé, ce qui a parfaitement soulagé la précipitation de voyager avec des enfants. L'hôtel est à distance de marche de la plage, les chambres sont propres et spacieuses, et toute demande est traitée rapidement. Du repas aux loisirs en passant par le départ final, tout a été facile, le service était doux et professionnel, une bonne expérience !

Having never stayed at a Pan Pacific hotel, I had no idea what to expect, but it really impressed me! The gym definitely stood out, the equipment was so smooth and well-maintained, easily the best hotel gym I’ve used in a while. What really made the difference was the team. Everyone I spoke with was incredibly friendly and welcoming, which made the stay feel personal and warm. The team kindly helped, sharing directions and local tips and insights. From travel times to sharing maps, they couldn’t have been kinder in helping. The room was cosy and comfortable and I personally slept really well (better than at home!) the location worked well for me too, I found it calm and well connected. It was an stress-free, enjoyable experience to stay at this Pan Pacific and I plan to stay again. :) Thank you to the Pan Pacific team for going above and beyond to provide the best in service and care. I would like to share a special thanks to Joey, Lundy, Freda and Bruce who made my May Day holiday, may your week bring the best! 🌷 ☕️ If you are considering this hotel I would say the hotel's experience is in its favour and it is charming. I recommend the Pan Pacific, Xiamen. (Photos taken in haste)

L'hôtel a été recommandé par un ami. Le matériel était correct. Même si je lui ai donné quatre points, j'étais en fait assez insatisfait ! Au départ, j'avais réservé une chambre lits jumeaux de luxe, mais j'ai ensuite été surclassé dans une chambre king exécutive avec de l'argent supplémentaire. J'ai appelé le standard pour demander une couette supplémentaire, mais ils n'arrêtaient pas de dire qu'elle n'était pas disponible. pendant ces deux jours, et ils n’ont rien préparé de plus Quilt, c’est tellement scandaleux, ça ne devrait pas arriver souvent dans des hôtels cinq étoiles ! De plus, parlons du petit-déjeuner, il semble très varié. En fait, il n'y a pas grand-chose à manger, et ce n'est pas très délicieux. où j'ai séjourné il y a deux jours ! De plus, le service n'est vraiment pas aussi bon qu'un hôtel quatre étoiles. Un jour, j'ai dû faire la queue pour le petit-déjeuner, et il était presque l'heure de récupérer le repas. J'ai dit que s'il y avait une file d'attente, le repas devrait être pris. ne pas être récupéré trop tôt. La gérante enceinte du restaurant a immédiatement changé de visage et a dit : Ils commencent le dîner à 6h30, alors laissez-moi partir tôt ! D'accord, si vous discutez, vous avez raison ! Je vais à Xiamen pour les vacances. Veux-tu toujours que je me lève à une certaine heure ? Bien sûr, le responsable de l'enregistrement à la réception et les filles du salon exécutif sont toutes les deux bonnes. Ces 4 points sont pour elles !

C'était mon deuxième séjour à Xiamen, et j'ai choisi de loger à l'hôtel Renaissance Xiamen, une expérience vraiment chaleureuse ! Josie, à la réception, était incroyablement accueillante et attentionnée. Elle nous a surclassés dans une chambre Deluxe avec vue sur l'océan, et dès que nous avons ouvert la porte, nous avons été émerveillés et envahis par un profond sentiment de sérénité. Ses salutations chaleureuses tout au long du séjour nous ont fait sentir comme chez nous. Notre guide, Devin, était également fantastique ! Sachant que nous allions à l'île de Gulangyu le lendemain, il nous a gentiment aidés à réserver nos billets de ferry et d'attractions. À chaque fois que nous avons rencontré un problème pendant notre excursion, il a toujours répondu rapidement et nous a patiemment conseillés. En seulement quatre jours et trois nuits, j'ai vraiment pu apprécier la qualité de la gestion et le service attentionné de l'hôtel Renaissance Xiamen. Je choisirai sans hésiter le Renaissance pour mes prochains voyages !