Hôtel spa à Tangerang

Great hotel. Booked it by mistake because it has the same name as the other Novotel within the same area that is newly built. The hotel has a lovely pool area with board games you can borrow. The garden area is well kept and provided the perfect scenery for pictures.

En raison de l'annulation du vol, j'ai temporairement réservé cet hôtel près de l'aéroport. L'hôtel n'est pas loin de l'aéroport en ligne droite, mais il faut quand même un certain temps pour s'y rendre. Le prix du taxi est relativement élevé. J'ai vu que l'hôtel dispose d'une navette gratuite. Cette nuit-là, en raison d'un problème de communication entre le service client de Ctrip, le chauffeur de l'hôtel et moi-même, il a fallu deux heures pour arriver à l'hôtel pour m'enregistrer. Le lendemain, j'ai quitté l'hôtel à midi car j'avais un vol tôt le matin. J'ai contacté la réception de l'hôtel et j'ai dû retourner à l'hôtel dans la soirée pour récupérer mes bagages stockés. La réception m'a dit de simplement contacter le chauffeur et m'a donné un code QR WhatsApp à utiliser à l'étranger. Cependant, je n'ai pas pu télécharger cette application en raison du réseau China Mobile que j'utilisais. Au final, j'ai dû contacter le service client de Ctrip pour obtenir de l'aide pour les contacter, mais ils m'ont répondu que personne ne répondait au téléphone. J'ai dû prendre un taxi jusqu'à l'hôtel pour récupérer mes bagages stockés. Par conséquent, les clients qui comptent sur les navettes des hôtels devraient y réfléchir attentivement. Je tiens également à féliciter le personnel du service client de Ctrip. Ils sont vraiment dévoués et proactifs pour aider à contacter l'hôtel et le chauffeur. C'est très attentionné et touchant. Bien sûr, l'un des points forts de cet hôtel est que le restaurant dispose d'eau chaude (ce qui est rare à l'étranger) et d'une machine à café. Les boissons sont très pures et non diluées avec beaucoup de glaçons, ce qui est également très bien. Le petit-déjeuner est bon toute la journée. Au fait, il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre mais j'ai demandé au personnel du service client et ils l'ont rapidement livré dans la chambre.

Yang mau nginep dekat bandara, ini tetmasuk rekomen juga, dapat promo dari trip lsg di Issue

Le centre de bien-être D’primahotel Airport Jakarta Terminal 3 est un choix pratique pour les voyageurs en transit ou ayant un vol tôt le matin, situé directement dans le terminal 3 de l’aéroport Soekarno-Hatta. Les chambres sont propres et modernes, mais assez compactes, sans fenêtres et avec un espace limité pour les bagages volumineux. Le personnel est accueillant et serviable, et le centre de bien-être offre un lieu agréable pour se détendre avant ou après un vol. Bien que l’emplacement soit idéal pour accéder à l’aéroport, certains clients ont noté quelques petits inconvénients tels que le bruit du couloir, la climatisation fixe et les petites salles de bains. Dans l’ensemble, c’est une excellente option pour les courts séjours et le repos entre deux vols, privilégiant le confort et la fonctionnalité au luxe.

The staff were all friendly. The room was nice and clean, and the bed was very soft and comfortable. Although the room was not very spacious, it was still convenient and well-equipped with all the necessary amenities. Cons: There was an unpleasant sewer smell in the bathroom. Room service could be improved — on the first day, I waited a little over an hour for my order, and on the following day, I waited for two hours but never received any. It seems my order may have been overlooked, so I ended up canceling it and ordering via Grab instead. However, it is a good stay and good value for money in overall.

Le rapport qualité-prix n'était pas au rendez-vous. Le seul point positif de cet hôtel était sa proximité avec l'aéroport et la présence d'un service de navettes desservant tous les terminaux. La chambre était bien trop petite pour le prix. Le petit-déjeuner était correct, par contre… La prochaine fois, je choisirais l'hôtel Ibis Budget juste à côté.

Un bon emplacement, malheureusement le personnel n'est pas attentif au service. Il faut descendre deux fois lorsque la clé de la chambre ne fonctionne pas et il suffit d'attendre à l'extérieur de la chambre que le personnel d'entretien ouvre la porte.