Hôtel spa à Tokyo

J'aime beaucoup cet hôtel et je suis globalement très satisfait. L'emplacement est bon et le transport est très pratique. Il y a un tramway juste en bas. Je pense que le personnel de la réception parle très bien anglais, n'a aucun problème à communiquer en anglais et a une très bonne attitude. La pièce est considérée comme grande au Japon et la vue par la fenêtre est très belle. J’aime aussi beaucoup cet endroit. Il est très calme et juste devant la porte se trouve le sanctuaire Hie. De plus, je pense aussi que l'hygiène de l'hôtel est très sérieuse. A chaque fois que mes affaires sont bien rangées pour moi, merci beaucoup. Le restaurant de l'hôtel est petit mais beau et fortement recommandé. J'y suis allé en janvier et j'ai pris le repas aux fraises qui était très intéressant. Le petit déjeuner était également très délicieux. C'est un hôtel qui mérite d'être visité.

I loved it here! It’s my favourite hotel in Tokyo thus far! The staff are amazing from the get go. We’ve booked the meet and greet service from the station and I’m so glad we have booked this service! Its made the navigation in such a gigantic station much easier! Every staff we have met has been extremely friendly, helpful and attentive. I have a little one who loves trains and staffs would prepare the little amenities for him. Our room is extremely comfortable and quiet amid being inside the station! One of my favourite moment is breakfast! It’s full of different choices, and they are all really delicious!

I've stayed at several luxury/5 star hotels in Tokyo and Four Seasons at Marunouchi is a very rare hotel that impressed me with their service. 10/10 would recommend this to friends visiting Tokyo for a holiday. I filled up the arrival details form before my flight. I was arriving in Tokyo on a red-eyed flight and was planning to reach the hotel at about 10am to deposit my luggage and walk around before I could check in. But when I was at the airport at 8am I received an email informing me that my room was ready. I wondered if it really was as this is the first time I ever received this personalised notification. But true enough when I arrived I was brought to the lobby sofa to have a seat and was offered a glass of wine. Thereafter a staff brought me to my room to do my check in in the room itself which I thought was nice since I wouldn't need to stand at the counter. The staff also showed me around the room during check in which also included some mandarin oranges and a handwritten card which I appreciate. I was also introduced to the hotel's various message apps with the staff which I used to enquire about breakfast, spa and taxis - I found this really convenient, other hotels do not have this service. The staff who checked me in also offered to add to my personalized profile about my usual request for extra bathroom towels. He also asked whether he could recommend any itineraries for me which I appreciate. The staff at the lobby secured taxis for me to nearby attractions and also my dinner restaurant at the exact timing I needed - the taxi was already waiting when I arrived downstairs, I really appreciated that. The hotel room was excellent - very modern furnishings and clean room with everything you'd need. The breakfast was good quality though I wished the buffet had more options, it was quite limited considering the price. There were main dishes that you could add but they were at an extra charge. The hotel was also at a very good location in Ginza near the shopping district and also Tokyo station. But too bad the views were nothing special. Overall the best hotel in terms of service in Tokyo. Would definitely recommend this hotel to friends. I wish I had gotten the names of the staff to compliment them.

Ce séjour au Bellustar était très attendu. De la réception au rez-de-chaussée à l'enregistrement dans le hall au 18e étage, l'équipe de l'hôtel a fourni un service impeccable et professionnel. Des boissons de bienvenue sont disponibles au rez-de-chaussée ; vous pouvez les emporter à l'extérieur de l'hôtel ou les déguster dans votre chambre. Un salon est aménagé au 46e étage, offrant boissons, alcoolisées et collations gratuites ; l'atmosphère y est idéale pour se détendre et admirer la vue nocturne. La chambre était spacieuse et élégamment décorée. J'ai particulièrement apprécié les baies vitrées ; savourer un thé l'après-midi sur le canapé en journée et contempler le panorama de Tokyo depuis le lit le soir était un vrai bonheur. Le seul bémol était la transparence partielle des fenêtres : les bords des vitres présentaient un motif pointillé blanc. Ce défaut était imperceptible en temps normal, mais il apparaissait sur les photos de la vue extérieure, ce qui est un peu dommage pour les amateurs de photographie. De nombreux avis mentionnaient des nuisances sonores, et j'ai effectivement entendu passer des trains ou des sirènes de police. Cependant, le bruit n'était pas suffisamment gênant pour perturber mon sommeil ou ma vie quotidienne ; il s'agissait plutôt d'un bruit de fond. Si vous êtes sensible au bruit, le port de bouchons d'oreilles devrait suffire. La chambre était également équipée d'une enceinte Bluetooth, ce qui permettait de couvrir le bruit en écoutant de la musique. Nous avons séjourné quatre nuits au total. Les produits de toilette et les collations de bienvenue étaient renouvelés chaque jour, et le personnel nous demandait régulièrement si nous avions besoin du service de ménage. À chaque retour dans la chambre, celle-ci était impeccable, même la vaisselle était soigneusement rangée sur la table ; le service était vraiment attentionné. Je recommande également le restaurant Teppan Ten-yu, situé au 45e étage. Certes, il n'est pas bon marché, mais la cuisine est absolument délicieuse. Les ingrédients, les plats et la vue sont d'une qualité exceptionnelle ; je pense sincèrement que l'expérience vaut le détour.

It was our first time staying at Hotel Villa Fontaine Premier Haneda Airport, as we usually stayed at the adjacent Villa Fontaine Hotel. The Premier property definitely feels more upscale and refined. Check-in was smooth and pleasant. Unlike the sister hotel next door, the front desk here is staffed with courteous and attentive personnel. Since we arrived before the official check-in time, we left our luggage with the staff and went shopping. Upon returning, our suitcases—and another one delivered by Yamato Transport—had already been brought up to our room, which was a very nice touch. We stayed in a Deluxe King River View room. It was spacious, with a large and comfortable bed, a generous washroom featuring a deep bathtub, and a long sofa by the window that was perfect for relaxing or having a quick meal. The air conditioning was quiet and efficient, and the overall room design felt modern yet cozy. The wardrobe wasn’t particularly large but sufficient for coats and travel clothes. We didn’t try the breakfast as we had an early flight at 7 AM, but the convenience store downstairs made it easy to pick up yogurt, fruits, and light snacks. Another charming feature was the aroma pouch-making station in the lobby, where guests can choose from several fragrances — it’s a small but thoughtful detail and a lovely souvenir idea. Overall, we thoroughly enjoyed our stay. The hotel’s location couldn’t be more convenient, especially for travellers catching early flights — it took only about 10 minutes to reach our airline’s check-in counter after checking out. The hotel also provides easy access to Tokyo’s major shopping areas like Shibuya and Tokyo Station. We’ll certainly be back on our next visit to Haneda!

Expérience incroyable, concept zen de A à Z. Parfait pour échapper au bruit et aux bruits de la ville pour un moment de pure détente en oubliant le temps et le stress ! Ils n'ont même pas d'horloge ! Sources chaudes un peu décevantes, car il n'y a qu'un seul grand bassin, pas de bassin froid ni de bains à remous (peut-être que le forfait spa les propose ?!) Personnel incroyablement sympathique et serviable.

La chambre était assez petite, juste de quoi dormir. On pouvait ouvrir les valises, mais ça rendait l'espace un peu étroit. Les équipements de la chambre n'étaient pas très récents. Le seul point positif était le lavabo spacieux, très pratique pour poser des affaires. Cependant, il était difficile de se maquiller car la salle de bain était simple, sans miroir ou lumière de maquillage. Bien que l'hôtel soit apparu dans les trois premiers (le premier, il me semble) lors de ma recherche dans le quartier de Shinjuku, la station de métro la plus proche est en fait Nishi-Shinjuku. Il faut environ quinze minutes à pied pour rejoindre la gare JR de Shinjuku. Il n'y a pas beaucoup de supérettes à proximité car l'hôtel est situé au-dessus du bâtiment du gouvernement métropolitain, et il y a même quelques sans-abris dans les environs (?). Le personnel de l'hôtel propose par défaut un service en anglais, ce qui rend la communication plus fluide que dans de nombreux autres hôtels japonais. La clientèle était d'ailleurs principalement européenne et américaine. Le plus bel atout de l'hôtel est probablement son hall d'entrée imposant. Le service global était correct, mais la prochaine fois, je chercherai un autre hôtel cinq étoiles pour le même budget.

J'ai séjourné dans cet établissement en 2019 et, malgré les six années qui ont suivi, l'hôtel a conservé son style et reste un choix judicieux pour un voyage à Tokyo. L'emplacement est idéal, avec un accès facile au métro ou à un Uber pour 15 à 20 € vers les principaux sites touristiques. La chambre est également très agréable, avec une vue imprenable sur la baie. Le petit-déjeuner est un bon mélange de cuisine occidentale et de cuisine de Pâques. Le seul bémol est l'accès payant à la piscine. En tant que membre HH Gold, je m'attendais davantage à un pass gratuit qu'à une entrée à prix réduit (25 €).

J'ai réservé cet hôtel pour son côté pratique et parce qu'il était disponible à la dernière minute, mais je dirais que c'est un peu cher pour ce qu'il offre. La chambre est très petite, mais on a réussi à s'en sortir avec deux gros bagages. Les toilettes étaient spacieuses, par contre 😂. Le point fort de l'hôtel était le onsen/bain public, super confortable et relaxant (bain chaud, bain froid, sauna, douches). On y trouve des glaces et du yakult gratuits selon l'heure à laquelle on y va. Des ramen sont également disponibles gratuitement au rez-de-chaussée de 21h30 à 23h. Le service était correct. L'emplacement était idéal et accessible à pied, mais il faut marcher un peu pour rejoindre les stations. Ils louent des scooters et des vélos électriques devant l'hôtel via l'application LUUP. On entend le train à proximité, mais cela ne nous a pas vraiment dérangés pendant la nuit.

Bon prix pour une capsule à deux pas d'une gare JR qui dessert rapidement Ikebukuro et Shinjuku. Il y a même un onsen et un sauna ! Un espace détente permet de lire des mangas et d'acheter de la bière. Le personnel est sympathique et parle anglais, ce qui est pratique pour ne pas se perdre. Seul bémol : la consigne à bagages est assez désordonnée et semble un peu sale.