Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le22 fév. 2026|Chambre lits jumeaux classique
milkway8277L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité du Musée central et de restaurants accessibles à pied. Les chambres sont relativement spacieuses et le hall d'entrée arbore un style classique. Le taux d'occupation n'était pas particulièrement élevé pendant les vacances. Avec l'ouverture de l'hôtel Marriott, Almaty devrait compter davantage d'hôtels, et de meilleure qualité, à l'avenir.
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Prix par nuit à partir de :SEK 2 265
Publiée le7 juill. 2026
energetic monkeyI stayed at both Renion Park and Renion City. Location wise both are centrally located near the Green Bazaar.
Renion Park - dated but bigger room and bathroom; old air conditioning unit by the window which may not be sufficiently cool on the hottest days in summer
Renion City - relatively new decor but much smaller room and bathroom; air conditioning is through vent near the roof like nearly all hotels these days
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 076
Publiée le19 juill. 2025|Chambre standard
Miss_eclairA decent hotel with spacious rooms. Breakfast is served with a nice view of the mountains.
The only downside is that it can get very noisy in the hallways, as many families with children stay here. I couldn’t get proper rest in the morning after a night flight because, despite the “Do Not Disturb” sign on the door, there were loud screams, running, and shouting from numerous kids for about an hour.
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Prix par nuit à partir de :SEK 695
Publiée le9 juin 2026
InvitéI had a wonderful stay at Swissôtel Almaty. Everything was excellent - the rooms, service, cleanliness, and overall atmosphere of the hotel.
A special highlight was the spa area, which is one of the best I have experienced. It was the perfect place to relax and recharge.
I would also like to give a special thank you to Elena, the yoga instructor. Her class was professional, inspiring, and suitable for all levels. It was a great way to start the day and added a lot to my overall experience at the hotel.
Thank you to the entire Swissôtel team for a fantastic stay. I will be happy to return in the future.
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Prix par nuit à partir de :SEK 2 033
Publiée le11 oct. 2025
Invité
hôtel à Barbara (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (C
Le niveau de service ne correspond pas à celui déclaré.
San. node est dans une situation détestable.
Dans la cabine de douche, le stylo est rempli, lorsque le nettoyage n'est pas éliminé.
La cranie du mélangeur dans la douche est fermée sous son propre poids pour laver elle doit le tenir avec la main.
Vous pouvez laver dans la salle de bain, mais la salle de bain est endommagée par la valve de verrouillage, le mécanisme de verrouillage est cassé, la valve est simplement installée dans le siphon sur l'isolat 🤦🏻.
La soupape est difficile à enlever, mais il est possible, en même temps dans le mélangeur dans la salle de bains il n'y a pas de pression, laver le corps est suffisant, mais les cheveux sont extrêmement problématiques.
Dans la chambre il n'y a pas de table et de tug, ils sont apportés sur demande, attendant - 20-30 minutes, table plat est loin de la première fraîcheur, sur le cadre métal vendu sera stricté un jet de taille universelle, doublé avec des pentes.
Aucune serrure de porte (chickles/chaîne), le commutateur sur la serrure n'arrête pas l'accès du personnel de l'hôtel, une impression séparée est de se réveiller du fait que la personne du service 🤦🏻 passe par la chambre, face à cela après la première nuit, Après cela, il a publié le ”Ne vous dérangez pas”.
Si vous n'avez pas retiré le numéro le matin, pour aucune raison, le numéro de ce jour sans votre rappel ne sera pas retiré.
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Prix par nuit à partir de :SEK 2 381
Publiée le15 avr. 2026
Diasnomad
Гостиница классная, локация супер, номера чистые и выбор телеканалов хороший. Единственное что расстроило так это завтрак. Очень скудный завтрак и уступает многим другим гостиницам в городе в разнообразии. Не хватает каш, утром очень хочется каши.
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Prix par nuit à partir de :SEK 1 526
Publiée le22 oct. 2024
Muhammad Irsyad Bin ZainiMy stay at Rixos Almaty in the Deluxe Twin Room with Park View was exceptional. The room was spacious, beautifully decorated, and offered a stunning view of the park, which added a peaceful ambiance to my stay. The beds were extremely comfortable, ensuring a great night’s sleep. The hotel staff were highly attentive and friendly, delivering excellent service from check-in to check-out. The hotel’s facilities, including the spa and fitness center, were top-notch and provided a luxurious touch to the experience. The breakfast was also impressive, with a wide array of delicious local and international dishes. Overall, my stay was nothing short of fantastic, and I would highly recommend Rixos Almaty for anyone visiting the city.
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Prix par nuit à partir de :SEK 3 904
Publiée le10 août 2024|Chambre double standard
InvitéBooked this hotel because it was near to the airport, and being only 20 minutes away made for a great stopover between flights.
That said, the hotel itself has plenty to offer. The rooms are nice and clean. We actually had an issue where we had too much hot water which is sort of the opposite problem of what you'd expect. The staff were friendly and helpful. They also had plenty of water coolers around to refill bottles, which is a nice touch not all hotels would offer. We didn't use the pool, but we saw that it was large and plenty of people were using it. Breakfast was simple, but did enough to cover all the bases.
All in all, would recommend a stay here. Especially if you're looking for somewhere near the airport to crash.
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Prix par nuit à partir de :SEK 588
Publiée le19 mars 2026|Chambre lit king standard
Invité
Je n'aime pas écrire de mauvaises critiques, mais je le fais avec les meilleures intentions. J'espère que les touristes éviteront cet hôtel. Et j'espère que la direction accordera plus d'attention non seulement au décor luxueux et coûteux, mais aussi à la qualité du travail du personnel.
Alors voilà. La description de la chambre sur Trip.com est trompeuse. J'avais réservé une chambre « vue sur la ville », mais il s'est avéré que c'était une chambre sans fenêtre. C'est crucial pour moi. J'ai passé 10 heures en avion, plus autant à l'aéroport lors d'une escale. Et je voulais vraiment dormir la fenêtre ouverte. Malheureusement, ça n'a pas été possible. Car cet hôtel ne semble pas s'adresser aux voyageurs sérieux, mais plutôt aux amateurs de rencontres sans lendemain.
Une bouilloire. Il y en a une. Mais pas une seule prise près du bureau. Comment faire chauffer du café ? Question…
Et en parlant d'oiseaux, ce qui m'a vraiment déçu, c'est le petit-déjeuner. Ou plutôt, son absence totale. J'ai immédiatement vérifié l'heure en arrivant. On m'a dit 8h-9h (très tard pour un vol très court). J'ai demandé un panier-repas car j'avais un vol le matin. La réceptionniste (j'ignore son nom, elle n'avait pas de badge, ce qui est également une infraction) a marmonné que c'était impossible (pourquoi ? C'est pourtant la norme dans tous les hôtels). Elle m'a promis qu'on me servirait le petit-déjeuner plus tôt, et nous avons convenu de 7h30. Je n'ai rien reçu ni à 7h30 ni à 7h45. Je suis retourné à la réception pour obtenir des explications et, tenez-vous bien, j'y ai trouvé le responsable en train de somnoler. Quand je lui ai demandé où était le petit-déjeuner, il m'a donné une réponse incompréhensible : « Je croyais vous l'avoir dit… » Comment ça, « je vous l'ai dit » ? Vous ne devriez pas dormir, mais superviser le travail du personnel ! J'ai moi-même travaillé dans un hôtel, à la réception, et je sais que même un responsable de permanence doit être debout à 6h du matin. Je ne peux qualifier ce comportement que de négligence. J'ai séjourné à Almaty à de nombreuses reprises, mais je n'ai jamais vu une telle « ferme collective ».
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Prix par nuit à partir de :SEK 382
Publiée le19 avr. 2026
Invité
Cette visite a duré quatre nuits, réservé un grand lit de la ville de haute qualité, l'expérience générale est régulière et fait référence aux amis qui souhaitent séjourner :
Expérimentation de santé : à 4 points, les chambres sont bien nettoyées, les lits et les bureaux ne sont pas clairement pollués et ils sont plus tranquilles.
Éco-conditionnement : 3 points, la maintenance de l'espace public n'est pas disponible, la vue urbaine est relativement commune et il n'y a pas de points de relief.
Services et installations: les trois points sont fournis, les besoins en logements de base sont satisfaits, mais les installations sont en général dépassées et les services ne répondent pas à temps et les problèmes sont résolus.
L'hôtel est mieux adapté à la transition de courte durée pour les voyages commerciaux et peut être choisi si les installations et les services sont moins exigeants.
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Prix par nuit à partir de :SEK 957