Hôtel spa à Almaty

Brilliant location! The hotel itself could do with a little modernisation- we had a huge room but it felt like a lot of wasted space. The staff were lovely and super helpful! There was a lovely cafe/bakery only 5 minutes from the hotel.

L'hôtel est très situé, pas loin du musée central, il y a un restaurant à pied. La chambre est relativement grande, le style de l'hallo est ancien et le taux de séjour des vacances n'est pas très élevé. Avec l'établissement de l'hôtel Wanhoo, l'hôtel Aramatu sera plus meilleur à l'avenir.

L'hôtel est situé très près de la salle d'exposition attaquée. Il y a plusieurs restaurants et cafés à l'extérieur de l'hôtel. Le 2ème bureau de la dame travaille le 25 avril à 8 heures est très aimable et utile à ma demande. Tous les membres du personnel de l'hôtel peuvent parler anglais ce qui est un plus.

If you are in Almaty, the best place undoubtedly is Swissotel. It's a beautiful and most stunning resort without a doubt, spread over a few kilometers, with a golf course, lake, woods etc. You can actually spend a couple of days just being there relaxing. This was my 2nd visit to this property in the last 6 months and is in my itenary once every year to experience Almaty and Swissotel. Prior to this I have stayed I have stayed twice in another top brand of the world, but believe me, there is nothing better than Swissotel. My stay at the hotel once again was truly exceptional! The atmosphere is relaxing, elegant, and filled with genuine hospitality. Every detail — from the welcoming smiles at reception to the peaceful ambiance of the thermal area — shows how much care goes into every guest’s experience. Every area and facility in the resort is top class - gym, spa..... And the pool is a combination of amazing experiences. A special mention to Manager Karina, who did her job with excellence and professionalism. I called up the hotel from India for check in formalities and Karina organised it for me and my friends in a flash. She is always on top of everything, ensuring every guest feels special and well taken care of. Her attention to detail and warm attitude perfectly represent the spirit of this hotel. The whole team deserves praise for creating such a wonderful and memorable atmosphere. This place is a true gem and a MUST stay

hôtel à Barbara (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (Côte d'Azur) (C Le niveau de service ne correspond pas à celui déclaré. San. node est dans une situation détestable. Dans la cabine de douche, le stylo est rempli, lorsque le nettoyage n'est pas éliminé. La cranie du mélangeur dans la douche est fermée sous son propre poids pour laver elle doit le tenir avec la main. Vous pouvez laver dans la salle de bain, mais la salle de bain est endommagée par la valve de verrouillage, le mécanisme de verrouillage est cassé, la valve est simplement installée dans le siphon sur l'isolat 🤦🏻. La soupape est difficile à enlever, mais il est possible, en même temps dans le mélangeur dans la salle de bains il n'y a pas de pression, laver le corps est suffisant, mais les cheveux sont extrêmement problématiques. Dans la chambre il n'y a pas de table et de tug, ils sont apportés sur demande, attendant - 20-30 minutes, table plat est loin de la première fraîcheur, sur le cadre métal vendu sera stricté un jet de taille universelle, doublé avec des pentes. Aucune serrure de porte (chickles/chaîne), le commutateur sur la serrure n'arrête pas l'accès du personnel de l'hôtel, une impression séparée est de se réveiller du fait que la personne du service 🤦🏻 passe par la chambre, face à cela après la première nuit, Après cela, il a publié le ”Ne vous dérangez pas”. Si vous n'avez pas retiré le numéro le matin, pour aucune raison, le numéro de ce jour sans votre rappel ne sera pas retiré.

Le deuxième hôtel qui habite Almatu, le style de vieille argent, l'hôtel est proche de la voiture de Kokto, le voyage est confortable, le petit déjeuner est peu nombreux, mais c'est encore génial. Ces deux jours Almatu Yuanyang sont très photos, la nouvelle année accueille un nouveau point de départ!

My stay at Rixos Almaty in the Deluxe Twin Room with Park View was exceptional. The room was spacious, beautifully decorated, and offered a stunning view of the park, which added a peaceful ambiance to my stay. The beds were extremely comfortable, ensuring a great night’s sleep. The hotel staff were highly attentive and friendly, delivering excellent service from check-in to check-out. The hotel’s facilities, including the spa and fitness center, were top-notch and provided a luxurious touch to the experience. The breakfast was also impressive, with a wide array of delicious local and international dishes. Overall, my stay was nothing short of fantastic, and I would highly recommend Rixos Almaty for anyone visiting the city.

Booked this hotel because it was near to the airport, and being only 20 minutes away made for a great stopover between flights. That said, the hotel itself has plenty to offer. The rooms are nice and clean. We actually had an issue where we had too much hot water which is sort of the opposite problem of what you'd expect. The staff were friendly and helpful. They also had plenty of water coolers around to refill bottles, which is a nice touch not all hotels would offer. We didn't use the pool, but we saw that it was large and plenty of people were using it. Breakfast was simple, but did enough to cover all the bases. All in all, would recommend a stay here. Especially if you're looking for somewhere near the airport to crash.

Cette visite a duré quatre nuits, réservé un grand lit de la ville de haute qualité, l'expérience générale est régulière et fait référence aux amis qui souhaitent séjourner : Expérimentation de santé : à 4 points, les chambres sont bien nettoyées, les lits et les bureaux ne sont pas clairement pollués et ils sont plus tranquilles. Éco-conditionnement : 3 points, la maintenance de l'espace public n'est pas disponible, la vue urbaine est relativement commune et il n'y a pas de points de relief. Services et installations: les trois points sont fournis, les besoins en logements de base sont satisfaits, mais les installations sont en général dépassées et les services ne répondent pas à temps et les problèmes sont résolus. L'hôtel est mieux adapté à la transition de courte durée pour les voyages commerciaux et peut être choisi si les installations et les services sont moins exigeants.

Je n'aime pas écrire de mauvaises critiques, mais je le fais avec les meilleures intentions. J'espère que les touristes éviteront cet hôtel. Et j'espère que la direction accordera plus d'attention non seulement au décor luxueux et coûteux, mais aussi à la qualité du travail du personnel. Alors voilà. La description de la chambre sur Trip.com est trompeuse. J'avais réservé une chambre « vue sur la ville », mais il s'est avéré que c'était une chambre sans fenêtre. C'est crucial pour moi. J'ai passé 10 heures en avion, plus autant à l'aéroport lors d'une escale. Et je voulais vraiment dormir la fenêtre ouverte. Malheureusement, ça n'a pas été possible. Car cet hôtel ne semble pas s'adresser aux voyageurs sérieux, mais plutôt aux amateurs de rencontres sans lendemain. Une bouilloire. Il y en a une. Mais pas une seule prise près du bureau. Comment faire chauffer du café ? Question… Et en parlant d'oiseaux, ce qui m'a vraiment déçu, c'est le petit-déjeuner. Ou plutôt, son absence totale. J'ai immédiatement vérifié l'heure en arrivant. On m'a dit 8h-9h (très tard pour un vol très court). J'ai demandé un panier-repas car j'avais un vol le matin. La réceptionniste (j'ignore son nom, elle n'avait pas de badge, ce qui est également une infraction) a marmonné que c'était impossible (pourquoi ? C'est pourtant la norme dans tous les hôtels). Elle m'a promis qu'on me servirait le petit-déjeuner plus tôt, et nous avons convenu de 7h30. Je n'ai rien reçu ni à 7h30 ni à 7h45. Je suis retourné à la réception pour obtenir des explications et, tenez-vous bien, j'y ai trouvé le responsable en train de somnoler. Quand je lui ai demandé où était le petit-déjeuner, il m'a donné une réponse incompréhensible : « Je croyais vous l'avoir dit… » Comment ça, « je vous l'ai dit » ? Vous ne devriez pas dormir, mais superviser le travail du personnel ! J'ai moi-même travaillé dans un hôtel, à la réception, et je sais que même un responsable de permanence doit être debout à 6h du matin. Je ne peux qualifier ce comportement que de négligence. J'ai séjourné à Almaty à de nombreuses reprises, mais je n'ai jamais vu une telle « ferme collective ».