Hôtel spa à Da Nang

J'ai passé un séjour des plus agréables à l'hôtel où j'ai séjourné récemment. Grâce aux attentions délicates de Flora et à l'accueil chaleureux de tout le personnel, de mon arrivée à mon départ, je me suis sentie parfaitement bien pendant tout mon voyage. Le petit-déjeuner, varié et excellent, et le plaisir de savourer un thé raffiné l'après-midi ont sublimé ma journée. De plus, l'emplacement de l'hôtel, tout près de la plage de My Khe, était idéal : j'ai ainsi pu profiter de la mer à trois reprises dans la même journée. La chambre était parfaitement calme, le lit confortable et j'ai pu bien me reposer ; la propreté était irréprochable. Compte tenu du niveau de service, des installations et de l'emplacement, le prix est tout à fait raisonnable. En résumé, mon séjour a dépassé mes attentes et j'ai bien sûr très envie d'y revenir lors de mon prochain voyage à Da Nang. Si vous recherchez une escapade paisible et élégante, je vous recommande vivement cet établissement.

Nous n'avons passé qu'une nuit à l'hôtel en raison des graves inondations soudaines qui ont frappé Hoi An le lendemain. Nous avons dû quitter l'hôtel le matin du deuxième jour, malgré notre réservation pour deux nuits, car l'eau montait rapidement dans le hall et nous craignions pour notre sécurité. C'est vraiment dommage de ne pas avoir pu profiter des deux nuits initialement prévues. Nous aurions adoré l'emplacement de l'hôtel s'il n'y avait pas eu ces fortes pluies et ces inondations. Il était situé dans la vieille ville, à proximité de nombreuses boutiques et restaurants formidables. Les concierges et l'équipe de la réception ont fait un travail remarquable pour assurer notre évacuation en toute sécurité de Hoi An, portant nos bagages sur leurs épaules alors que nous traversions les eaux. Un grand bravo aux concierges pour leur bonne humeur et leur optimisme malgré le danger de traverser la rivière en pirogue. Ils nous ont rassurés et tout s'est bien terminé. L'équipe de l'hôtel est formidable, nous n'oublierons jamais leur service et leur hospitalité. Nous retournerons sans hésiter au Signature Hoi An pendant la saison sèche.

Risemount Premier, j'ai adoré cet endroit, c'était vraiment comme une deuxième maison à Da Nang. J'y ai passé beaucoup trop de nuits et j'y retournerai sans hésiter lors de mon prochain séjour à Da Nang. Dès mon arrivée, le hall et le complexe m'ont impressionné par leur magnificence et leur beauté. Un hall immense au design soigné, et une ambiance chaleureuse et un séjour inoubliable. J'ai adoré tellement de choses dans cet endroit que je vais vous les détailler. CHAMBRES : J'ai séjourné dans quatre chambres différentes : Elite Deluxe, Junior King et la suite Santorini. Ma préférée ? Celle près de la piscine. Immense, elle sentait divinement bon. Le lit… un vrai bonheur ! Un des plus confortables dans lesquels j'aie jamais dormi. J'y ai fait de superbes siestes et j'ai passé des nuits parfaites. La température était idéale et le ventilateur était un vrai plus par temps chaud. Les équipements étaient complets : articles de toilette, réfrigérateur, thé, café… et les provisions étaient renouvelées quotidiennement. PISCINE : GÉNIALE ! Un autre atout majeur de ce complexe est sa piscine immense à la température idéale. Mes longueurs matinales et mes baignades de l'après-midi étaient tout simplement délicieuses ! REJOURS : Le petit-déjeuner était un véritable festin, avec un large choix de plats, allant des classiques occidentaux (pain, beurre, bacon, œufs et viennoiseries) aux spécialités asiatiques et vietnamiennes. J'ai tout goûté et c'était absolument délicieux. Le café Saigon était tout simplement exceptionnel ! * Le bar à cocktails au bord de la piscine propose également de savoureux cocktails, des bières bien fraîches et un service de restauration pour le déjeuner et le dîner (oui ! J'ai passé tellement de temps à l'hôtel que je ne suis pas vraiment sortie, haha). SERVICE : À toute l'équipe du Risemount Premier, je tiens à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour tout ce que vous avez fait pour moi pendant mon séjour. J'étais très malade la première semaine, mais vous avez été aux petits soins. De plus, vous avez fêté mon anniversaire pendant ce voyage, un moment vraiment spécial et touchant. Mademoiselle Lieu (vous me manquez et je vous remercie pour tout), le responsable de la restauration et son équipe, l'équipe du service des chambres (réception, conciergerie, réception, service clientèle), bref, tout le monde était tout simplement incroyable. Vous incarnez à merveille l'excellence du service dans l'hôtellerie. Le service était chaleureux, aimable, poli, tout simplement parfait. Merci, merci, merci. Si je peux me permettre une petite remarque, ce serait que la quantité d'eau potable fournie quotidiennement dans la chambre était insuffisante compte tenu du climat chaud du Vietnam tout au long de l'année. J'ai toujours dû en demander davantage et il est normal qu'un supplément soit facturé, mais j'ai dû le faire à deux reprises. La réceptionniste m'a répété à plusieurs reprises que la bouteille d'eau fournie était limitée à deux par jour (et il s'agissait de petites bouteilles) et que toute autre bouteille était payante. Malheureusement, ma demande par téléphone est restée sans réponse. J'ai attendu une demi-heure et j'ai dû me rendre dans le hall pour demander de l'eau en personne. Et oui, c'est payant ! Autre point négatif : l'insonorisation est assez mauvaise. Si vous êtes sensible au bruit, il est vraiment conseillé de choisir une chambre plus calme. Malgré tout, je pense avoir suffisamment résumé mon agréable séjour au Risemount Premier et j'ai hâte de rentrer chez moi :)) Avec toute mon affection, F

J'étais ravie de tout : la vue, le petit-déjeuner, les piscines (intérieure et extérieure), l'état de la chambre et la gentillesse du personnel. Le seul bémol, c'est que l'hôtel est un peu éloigné de la plage de My Khe et du marché Han, ce qui rend les trajets à pied difficiles. Comptez environ 7 à 10 minutes en Grab ou en taxi. Pour information, j'ai appris que les hôtesses de l'air de Jeju Air y séjournent également. J'y retournerai sans hésiter si je reviens à Da Nang ! Haha

Mon amie et moi avons séjourné quatre nuits dans une chambre à deux lits. Nous avions une vue sur l'océan depuis notre chambre, même si elle n'était pas directement en face ! Nous apercevions même le Pont du Dragon, bien que faiblement ! La piscine à débordement au 19e étage offrait une vue imprenable sur la plage. Le petit-déjeuner était copieux et délicieux. Nous n'avons pas réussi à faire fonctionner la télévision de notre chambre, nous n'avons donc pas pu regarder YouTube ni Netflix. L'hôtel est entouré de nombreux restaurants et spas, et la plage est juste à côté. Son emplacement est donc idéal pour profiter pleinement de son séjour à pied. Nous avons également reçu un bon pour un dîner pendant notre séjour, que nous avons utilisé le dernier soir. Comme nous avions déjà dîné, nous n'avons commandé qu'un seul plat à partager, mais le personnel était très aimable et arrangeant ! La charmante employée qui nous a accueillies au moment du départ a écouté attentivement nos récits de voyage, et nous avons beaucoup apprécié notre conversation. Elle nous a confié qu'elle apprenait le japonais, ce qui nous a fait très plaisir.

C'est probablement l'un des meilleurs hôtels de la vieille ville de Hoi An... Les chambres ont l'une des meilleures vues sur la mer... Le linge de maison et les serviettes sont tous fabriqués en Italie, doux comme des joues de bébé, et les grands lits king-size sont confortables... Le personnel était merveilleux... De nombreuses activités gratuites au sein de l'établissement... Surtout pour les enfants, ils adoreraient ça... La zone du casino avec leurs restaurants standard du Michigan ouverts 24h/24 était tout simplement géniale... Essayez le restaurant uniquement de nouilles... Le spa était spectaculaire, sauna, jacuzzi à jets, hammam, piscine, tout est inclus dans la chambre... Vous devez séjourner à l'hôtel si vous êtes à Hoi An... Mais ne vous laissez pas trop aller... Le petit déjeuner était le plus délicieux de tous, un large éventail de choix, la section pâtisserie était comme si j'étais dans les rues de Paris... Une nourriture géniale...

L'hôtel est plutôt agréable, le service et le personnel sont corrects, mais les couloirs de tous les étages ne sont pas climatisés, ce qui laisse une forte odeur de moisi sur les moquettes. En sortant de l'ascenseur ou de la chambre, l'odeur est si forte qu'elle donne la nausée en cas de fatigue.

The room was neat and tidy and the mattress was so comfortable. Love the room environment so much that the light was warm and the air con was well functioned. Apart from that, the breakfast included in our booking was of various choices. Love the food quality, especially the eggs. Most importantly, the staff there was so warm and friendly. Their service was very satisfactory, in particular they offered taxi service for us to travel to another hotel. All in all, good price, nice service and good environment. Highly recommended.

이 호텔의 장단점은 명확하다. 여기엔 단점을 먼저 적어본다. 처음 방에 들어선순간 지하실에서 나는 쿵쿵한 곰팡이냄세가 진동했다. 건물전체에서 이런 냄새가 나는데 구조적 문제같다. 벽사진을 보면 왜그런지 짐작할수있다. 이호텔의 유일한 단점은 바로 이것이다. 다른점은 시내에서 멀다는것인데 오토바이를 렌트하면 해결된다. 시내에서 대략 10분거리.

nous sommes arrivés à la propriété le soir après une journée complète de visites. La propriété a déjà été payée via l'application et nous voulions organiser un barbecue dans notre villa. J'ai essayé d'informer l'hôtel pour organiser le barbecue mais ils veulent une confirmation de carte de crédit avant, j'ai dit à la dame que je voyageais et que ce n'était pas pratique. imprimez le formulaire d’autorisation. Puis elle m'a dit qu'avec le paiement, le service comptable ne leur permettrait que le nécessaire pour le barbecue. Tout ce que je voulais, c'était un barbecue, acheter la piscine pour ma famille et mes amis de 8 personnes et elle me donnait du fil à retordre. J'ai payé 3 nuits à la Villa et il est difficile d'imaginer que l'hôtel aura besoin d'un paiement pour cela. Donc, à la fin, nous finissons par commander la livraison de nourriture Grab. Après notre enregistrement à l'hôtel, je voulais demander plus d'eau car j'aime boire beaucoup de thé chaud. la villa est pour 8 personnes, j'ai donc demandé 8 bouteilles d'eau, la dame au téléphone m'a dit qu'elle devra me facturer cela. C'est absolument absurde et on n'en a jamais entendu parler. J'ai donc commandé une caisse d'eau chez Grab Food Delivery. Mes amis qui séjournaient dans la chambre d'hôtel du bâtiment principal m'ont dit que les travaux de construction avaient commencé vers 7 heures du matin et les ont réveillés. Ensuite, le travail s'est arrêté au bout de 30 minutes et a repris au bout de 15 minutes. C'est totalement inacceptable car le complexe est censé être relaxant et apaisant. Le lendemain matin, nous avons vu le responsable et lui avons raconté toutes les choses inhabituelles que nous avons rencontrées. J'ai l'impression qu'il s'est sincèrement excusé et a essayé de rattraper le reste de notre voyage. J'ai oublié son nom mais il est venu nous rendre visite à la villa et je le voyais tous les matins pendant le service du petit-déjeuner. Je sens qu'il fait de son mieux pour nous aider à améliorer notre séjour. Le petit déjeuner était vraiment très bon et nous l'avons tous apprécié. L'inconvénient est que la rivière à côté de la villa n'est pas très propre. Il n'y a pas beaucoup d'activités à faire à la villa à part la piscine à débordement. La vague à la plage était trop forte pour que nous puissions nager..... Mais la propriété est très proche de la montagne de marbre (5 minutes à pied), ce qui est un avantage supplémentaire. Dans l’ensemble, le personnel semble inexpérimenté et essaie de résoudre le problème une fois qu’il s’est produit. Ils ne sont pas en mesure de gérer de nombreux problèmes liés à l'hôtel, car ce ne sont que des problèmes très mineurs.