Hôtel spa à Phan Thiết

I had a wonderful stay at APEC Mandala Hotel. The facilities were excellent, the room was beautiful, and every aspect of the hotel exceeded my expectations. However, what truly made this stay unforgettable was my butler, Dương. I arrived at the hotel feeling very unwell, and from the moment I checked in, Dương went above and beyond to make sure I was as comfortable as possible. He anticipated my needs before I even had to ask and genuinely cared about how I was feeling. His kindness, warmth, and attentiveness were unlike anything I’ve experienced at a hotel before. Not only was he incredibly professional, but he was also so friendly and funny. We were constantly laughing together, and he made me feel completely at ease despite travelling alone in a country where I didn’t speak the language. He never made me feel isolated. instead, he made me feel looked after like family. When I needed to withdraw cash, Dương personally took me to the ATM. Then, when I realised I’d need more than I’d originally withdrawn, he happily came back with me without hesitation. It was such a simple gesture, but it perfectly summed up his willingness to help with absolutely anything. The moment that really showed how exceptional he is was when he messaged to ask if I needed anything. I had fallen asleep and didn’t reply. Rather than assuming everything was fine, he actually came to my room to check on me because he was genuinely worried about my wellbeing. That level of care is incredibly rare and meant so much, especially when I wasn’t feeling my best. Dương didn’t just provide excellent service, he showed genuine compassion. His kindness, patience, and generosity transformed what could have been a difficult trip into one I’ll always remember for the right reasons. He is a true credit to APEC Mandala Hotel, and I sincerely hope the management recognises what an extraordinary employee they have. Thank you, Dương, for taking such wonderful care of me. You didn’t just make my stay better you made it unforgettable.

C’est une superbe station balnéaire, avec des restaurants et des bars. Nous avons été surclassés dans une chambre familiale qui est une chambre loft parfaite pour les familles avec enfants et qui ont besoin d'espace et d'intimité. Le personnel est très sympathique et serviable et a appelé la compagnie de bus pour que nous puissions faire des réservations. Le petit déjeuner est très bon et il y a aussi un simple thé l'après-midi, un café avec un gâteau. Nous avons pu sauter le déjeuner en prenant un petit-déjeuner tardif, un thé l'après-midi puis un dîner au complexe. Si vous réservez votre table avant 16h, vous bénéficierez d'une réduction de 10 % ! Il y a plusieurs piscines bien entretenues et peu fréquentées. La plage est reliée à l'hôtel avec de l'eau décente. Ils devraient essayer de mieux nettoyer la plage car il y a du plastique qui s'échoue sur la plage.

Das Hotel macht einen im öffentlichen Bereich insgesamt guten Eindruck. Erwähnenswert sind insbesondere der schöne tropische Garten und der große Swimmingpool. Der zum Hotel gehörende Strandabschnitt wird regelmäßig gesäubert, jedoch ist der Sandstrand außerhalb des Hotels völlig zugemüllt. Schwimmen im Meer war wegen des starken Wellengangs fast die ganze Zeit über (11 Nächte) verboten. Die abgelegene Lage des Resorts bringt es mit sich, dass es in der Nähe keine Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten gibt. Dafür gibt es mehrmals täglich einen kostenlosen Shuttleservice, u.a. zum Coopmart. Die späten Rückfahrzeiten von dort sind allerdings ungünstig. Von diesem Einkaufszentrum aus kann man fußläufig Teile der Innenstadt von Phan Thiet erreichen. Interessant ist dort der Fischereihafen. Rings um das Hotel finden sich zahlreiche Bauruinen. Außer am verschmutzten Strand kann man keine Spaziergänge unternehmen. Unser Zimmer: Im mehrstöckigen Hauptgebäude mit Aufzug. Ausreichend groß mit kleinem Balkon. Das Bad hätte dringend eine Generalreinigung (Dusche verkalkt, Holzteile vergammelt) und Renovierung nötig, das Möbel ist in die Jahre gekommen. Restaurant: Große Auswahl an Speisen und Getränken zu relativ günstigen Preisen. Qualität und Größe der Portionen variieren stark. Das Frühstücksbüfett ist ausbaufähig und vorwiegend asiatisch, die angebotenen Getränke sind billig. Service: Alles wird schnell erledigt, das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Publikum: Vorwiegend russisch. Viel Umtrieb an Wochenenden durch Vietnamesen. Zusammenfassung: Aufgrund verschiedener Einschränkungen würde ich trotz des überwiegend positiven Gesamteindrucks das Hotel vermutlich nicht wieder buchen.

Environnement magnifique et hygiénique, l'hôtel est parfait

Отель неплохой. Есть старые домики, есть поновее. Мы жили, пожалуй, в самом старом: Приват Пул Вилла, который просто кричит о требовании ремонта. Самое первое расстройство - через Трип.ком можно снять этот дом только на условиях 6 включенных завтраков, а нас всего 2. При заселении, после объяснения ситуации с ”вынужденной переплатой”, отель даже не пошёл навстречу в плане хоть какого-то комплимента (ваучер или дисконт на ужин, скидка на массаж и т.д.). Вечером включали фонарь, который светил прямо в глаза со стороны моря. Почему бы не поставить его со стороны крыши дома? Освещал бы и территорию в ночное время, и не доставлял дискомфорта. Подсветка нашего бассейна не работала. отдать должное - сам бассейн невероятного размера! Еще и видовой! Так же хотелось обратить внимание на то, что отель находится на холме, и чтобы дойти до ресепшена, ресторана или стоянки, нужно преодолевать путь по каменным дорожкам с перепадом высот. Пляж в данный момент размыт, обнажены камни, лежаков на песке нет, море в прилив поступает вплотную к дорожке, по которой перемещаются гуляющие из других отелей. После пролива газонов вокруг дома, вечером налетели москиты. У соседей, а затем и у нас, видели небольшую змею бело-зеленого цвета. Температура воды в бассейнах такая же, как в море, нам показалась прохладной. Но сами бассейны чистые, наш чистили каждый день. Территория большая, очень зелёная. Завтраки хорошие, но яичницу не дожаривают категорически! При жарке обычной глазуньи всегда остаётся большое количество жидкого белка. Приятный момент - на закате приносили в номер 3-4 кусочка бисквита со свитком с какой-нибудь местной легендой, и с пожеланием спокойной ночи. При бронировании этого жилья обязательно имейте ввиду, что он находится далеко от ближайших магазинов и ресторанов, до которых очень далеко идти пешком! Мы вызывали такси, или долго шли по почти неосвещенной дороге.

Je suis venu ici avec ma famille et le personnel était sympathique, le petit déjeuner était délicieux, c'était calme et j'étais satisfait de tout. Lors du choix d'une chambre, une chambre de luxe avec vue sur la mer est recommandée.

Privacy: Très pauvre. Le front de verre signifie que tout le monde peut se promener à l'intérieur. Vous devez fermer les curtains toute la journée, qui ruine la vue. Aménagements: L'hôtel n'a pas de activités, il a besoin de films ou d'événements sociaux pour donner aux clients une raison de séjourner. La qualité de la nourriture est faible et le service est inprofessionnel. Plage: Extremement sale et plein de débris. Si vous voulez des photos ou des vidéos de contenu pour les médias sociaux, c'est bon. Mais pour un réel retrait, il ne vaut pas le prix. 3-star qualité au mieux. Je ne reviendrai pas. Pour améliorer, le propriétaire aura de bonnes réactions.

L'hôtel dépasse toutes les attentes : neuf, beau, avec toutes les commodités annoncées. Suite familiale luxueuse avec vue sur la mer, à l'étage club avec restaurant - merci spécial pour cela. A la réception, nous avons été accueillis par un concierge qui a fourni son WA pour communiquer en cas de questions. La corbeille de fruits de bienvenue, les jus de fruits fraîchement pressés et les friandises étaient très agréables. Le petit déjeuner est varié et la soupe Pho Bo très savoureuse !!! L'hôtel revendique un club pour enfants - ce n'est pas tout à fait standard à ma connaissance. Parce que les enfants y sont d'âges différents, avec des langues différentes et pour la plupart sous la surveillance de leurs parents. Mais il y a de magnifiques piscines, une salle de sport et un spa. Les massages ici sont super ! Merci pour le reste)

Le personnel est accueillant et toujours souriant. L'équipement est neuf. Il y a beaucoup de vent. La plage est propre.

Cet hôtel est très bon. À la mer, vous pouvez voir la mer à proximité. Le style est très convaincant. Le paysage est bon. Le petit déjeuner n'est pas une aide à se faire. Vous pouvez commander un repas et une boisson principale. Il est logé dans la chambre paysagère et il est très pratique à proximité. Il est tout le long de la route pour manger des fruits de mer.