Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le29 juin 2026
Invité
I had a wonderful stay at APEC Mandala Hotel. The facilities were excellent, the room was beautiful, and every aspect of the hotel exceeded my expectations. However, what truly made this stay unforgettable was my butler, Dương.
I arrived at the hotel feeling very unwell, and from the moment I checked in, Dương went above and beyond to make sure I was as comfortable as possible. He anticipated my needs before I even had to ask and genuinely cared about how I was feeling. His kindness, warmth, and attentiveness were unlike anything I’ve experienced at a hotel before.
Not only was he incredibly professional, but he was also so friendly and funny. We were constantly laughing together, and he made me feel completely at ease despite travelling alone in a country where I didn’t speak the language. He never made me feel isolated. instead, he made me feel looked after like family.
When I needed to withdraw cash, Dương personally took me to the ATM. Then, when I realised I’d need more than I’d originally withdrawn, he happily came back with me without hesitation. It was such a simple gesture, but it perfectly summed up his willingness to help with absolutely anything.
The moment that really showed how exceptional he is was when he messaged to ask if I needed anything. I had fallen asleep and didn’t reply. Rather than assuming everything was fine, he actually came to my room to check on me because he was genuinely worried about my wellbeing. That level of care is incredibly rare and meant so much, especially when I wasn’t feeling my best.
Dương didn’t just provide excellent service, he showed genuine compassion. His kindness, patience, and generosity transformed what could have been a difficult trip into one I’ll always remember for the right reasons. He is a true credit to APEC Mandala Hotel, and I sincerely hope the management recognises what an extraordinary employee they have. Thank you, Dương, for taking such wonderful care of me. You didn’t just make my stay better
you made it unforgettable.
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Prix par nuit à partir de :14 €
Publiée le12 fév. 2026|Chambre de luxe
16508
L'hôtel est plus petit, mais magnifique. La chambre était aussi jolie, un peu coûteuse pour ce qu'il est. Les ascenseurs sont vieux, les petits téléphones et faciles ne fonctionnent pas vraiment. Le personnel d'attente est gentil, surtout le personnel de piscine. Le chef du bureau n'est pas ami, j'essayais de clarifier quelque chose et en demandant qu'elle secoue la tête, pas tout le temps, ne m'écoute pas. En général, je resterais ici si j'avais aussi, mais pas mon choix.
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Prix par nuit à partir de :126 €
Publiée le30 déc. 2023|Chambre Supérieure
InvitéC’est une superbe station balnéaire, avec des restaurants et des bars. Nous avons été surclassés dans une chambre familiale qui est une chambre loft parfaite pour les familles avec enfants et qui ont besoin d'espace et d'intimité. Le personnel est très sympathique et serviable et a appelé la compagnie de bus pour que nous puissions faire des réservations.
Le petit déjeuner est très bon et il y a aussi un simple thé l'après-midi, un café avec un gâteau. Nous avons pu sauter le déjeuner en prenant un petit-déjeuner tardif, un thé l'après-midi puis un dîner au complexe. Si vous réservez votre table avant 16h, vous bénéficierez d'une réduction de 10 % !
Il y a plusieurs piscines bien entretenues et peu fréquentées. La plage est reliée à l'hôtel avec de l'eau décente. Ils devraient essayer de mieux nettoyer la plage car il y a du plastique qui s'échoue sur la plage.
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Prix par nuit à partir de :38 €
Publiée le11 nov. 2025
Invité
Das Hotel macht einen im öffentlichen Bereich insgesamt guten Eindruck. Erwähnenswert sind insbesondere der schöne tropische Garten und der große Swimmingpool. Der zum Hotel gehörende Strandabschnitt wird regelmäßig gesäubert, jedoch ist der Sandstrand außerhalb des Hotels völlig zugemüllt. Schwimmen im Meer war wegen des starken Wellengangs fast die ganze Zeit über (11 Nächte) verboten. Die abgelegene Lage des Resorts bringt es mit sich, dass es in der Nähe keine Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten gibt. Dafür gibt es mehrmals täglich einen kostenlosen Shuttleservice, u.a. zum Coopmart. Die späten Rückfahrzeiten von dort sind allerdings ungünstig. Von diesem Einkaufszentrum aus kann man fußläufig Teile der Innenstadt von Phan Thiet erreichen. Interessant ist dort der Fischereihafen. Rings um das Hotel finden sich zahlreiche Bauruinen. Außer am verschmutzten Strand kann man keine Spaziergänge unternehmen.
Unser Zimmer: Im mehrstöckigen Hauptgebäude mit Aufzug. Ausreichend groß mit kleinem Balkon. Das Bad hätte dringend eine Generalreinigung (Dusche verkalkt, Holzteile vergammelt) und Renovierung nötig, das Möbel ist in die Jahre gekommen.
Restaurant: Große Auswahl an Speisen und Getränken zu relativ günstigen Preisen. Qualität und Größe der Portionen variieren stark. Das Frühstücksbüfett ist ausbaufähig und vorwiegend asiatisch, die angebotenen Getränke sind billig.
Service: Alles wird schnell erledigt, das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Publikum: Vorwiegend russisch. Viel Umtrieb an Wochenenden durch Vietnamesen.
Zusammenfassung: Aufgrund verschiedener Einschränkungen würde ich trotz des überwiegend positiven Gesamteindrucks das Hotel vermutlich nicht wieder buchen.
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Prix par nuit à partir de :31 €
Publiée le29 janv. 2026
MadHelga
Очень приятно провели время в этом отеле. Большая зеленая территория, везде всё цветет, сажают даже овощи, на территории живет пони. Сотрудники весь день все поливают, метут, чистят.
Номер классный, деревянная мебель, большая площадь, всё работало. Подустал немного, но нас это нисколько не смутило. Единственный минус был, что видовые окна и вход выходили прямо на дорожку с бассейна, всё видно. А в ванную и туалет отсутствует дверь. Вообще. Совсем)) Номер называется ”романтика” (написано над входом)))
Завтраки отличные, фрукты, овощи, закуски, суп, омлет и яичница, мюсли. Кофе двух видов. В общем найдете свое точно.
Отдельно пляж, он длинный и узкий, в январе народу было немного и лежаки всегда можно было найти.
В общем отель рекомендую, отличный выбор для тихого и красивого отдыха.
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Prix par nuit à partir de :42 €
Publiée le21 janv. 2024|Chambre standard de l'autre côté de la rue
Claude GralhonLe sauna n'est pas gratuit comme indiqué sur l'annonce. Le petit déjeuner n'offre pas de plats cuisinés avec protéines animales, le café offert à 16h pourrait être accompagné d'une crêpe par exemple. Sinon le personnel est fantastique et le coin piscine des plus agréables.
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Prix par nuit à partir de :32 €
Publiée le1 avr. 2026|Chambre supérieure, avec vue sur la mer (lit king size)
JoJoTSuite à un commentaire concernant l'hôtel
J'ai signalé au responsable de service l'attitude du personnel de la réception et la manière dont le problème a été traité. Je tiens à remercier Mme Nhi pour sa disponibilité et sa prise en compte des remarques du client. Elle a abordé la réclamation avec une attitude positive et a tout mis en œuvre pour améliorer la situation. Durant son séjour de deux jours, ses efforts ont au moins permis au client de constater la sincérité de l'hôtel.
En tant qu'hôtel cinq étoiles appartenant à une chaîne internationale, la qualité du service est primordiale si l'établissement souhaite attirer une clientèle internationale. Le respect mutuel est essentiel. Bien que cet établissement puisse encore être envisagé pour de futurs séjours, les clients exigeant un service digne d'un cinq étoiles sont invités à revoir leurs attentes à la baisse.
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Prix par nuit à partir de :45 €
Publiée le11 fév. 2024|Appartement familial
InvitéLe personnel est accueillant et toujours souriant. L'équipement est neuf. Il y a beaucoup de vent. La plage est propre.
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Prix par nuit à partir de :22 €
Publiée le12 mai 2025
БессарабоваЕлена
Взяли SeaLion по цене Пальмиры, удачно попали на акцию. Огромный номер, балкон выходит на Анантару, а торец балкона - на море. Просила в брони этаж по выше, но дали 3 этаж, хотя рассчитывала на 4-5. На 4й день плохо стала уходить вода в душе, после завтрака на осн.ресепшен сделали заявку, через 15 минут пришел мастер, прочистил👍 Шезлонги у большого бассейна некоторые подубитые. Тероиторию возле них убирают на троечку. Ну если придираться😄 Бассейн большой чистый, вечером включают подсветку, красиво. Завтраки хорошие, нам хватало: яичница или омлет, бекон, овощи, фрукты (вкусные арбуз, ананас, драгон фрукт,бананы ), кофе вкуснейший, баклажанчики были пару раз очень понравились, курица и свинина тоже были. Территория отеля большая, уютная, зеленая, 3 прудика с рыбками. У второго бассейна при нас заменили плитку, подновили. Расположение отеля удачное, в 5ти минутах аптека У Антона, там меняли деньги, брали кофе и он для нас всегда держал в холодильнике Шавет😉 рядом с ним массажный и прачечная (30тд за 1,кг). Однозначно отель рекомендую!
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Prix par nuit à partir de :32 €
Publiée le15 mai 2019
颜值担当少女2号Cet hôtel est très bon. À la mer, vous pouvez voir la mer à proximité. Le style est très convaincant. Le paysage est bon. Le petit déjeuner n'est pas une aide à se faire. Vous pouvez commander un repas et une boisson principale. Il est logé dans la chambre paysagère et il est très pratique à proximité. Il est tout le long de la route pour manger des fruits de mer.
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Prix par nuit à partir de :32 €