Hôtels proches de East Sands, St Andrews

L'hôtel n'est pas grand, l'emplacement est juste en face de l'ancien campus de l'université St. Andrews, très proche de la rue commerçante et non loin du vieux stade. On peut dire que le petit déjeuner est relativement copieux, il y a plusieurs sortes de repas réguliers, et spéciaux, qui changent avec les saisons. Le restaurant est presque plein le week-end quand il y a beaucoup de monde, et c'est généralement mieux. Le stationnement sur rue devant la porte est gratuit mais il n'y a pas de parking privé. Il est facile d'avoir une place pendant les vacances scolaires. Je ne sais pas à d'autres moments.

房間乾淨整潔，比較小，轉個身就很難，位置好，在主街上，很漂亮的房子，可惜入住太難，提前到了沒法寄存行李，因為沒有前台，也沒有收到房間號和密碼，電話溝通竟然説是另外一箇中介定的，不是攜程，不知道怎麼搞的，感受很差

So… when we went to St Andrews we stayed at Premier inn who say if you’re not happy you get your money back. We weren’t and we didn’t. £175 for one night. This is what happened.. Where to start…firstly, we went to our room and discovered that there was no-where to put our suitcases - although advertised with a sofa/bench on the online photos there was nothing there. So we had to sort our clothes from suitcases on the floor. For £175 that’s not good enough. We noticed that there were lots of dents in the walls.It was all very tired. We then tried to put the TV on but the controller didn’t work. So we went down to reception and talked to the receptionist who said he’d be straight onto it. He said it wasn’t anything to do with the staff, that they repeatedly told head office but they ignored them about problems. Best thing for us to do was to complain to them. We went back to our room and… We waited. An hour later we went down again. Meanwhile we had discovered that the toilet dispenser was empty and a cheap loo roll placed near by. This isn’t good enough for £175. Plus the fan couldn’t be turned off and it sounded like a jet landing - nobody could sleep with that. It wouldn't turn off! We went down and talked to a different, very young receptionist who said, “oh yes everyone complains about that in that room.” He said he’d sort it out and went into the back room…. We waited… Eventually we gave up and I went and knocked on the door. Another man appeared with a beard who said that he would try and get us into another room. Then the initial man came out and I asked if he’d managed to repair the TV controller. He came up to me and said aggressively, “I’m busy, I’ll do it when I’m finished. You are not allowed to knock on the door. You should have stayed there and not knocked. You’re not allowed to knock!” I was shocked at his animosity and asked for his name - he grabbed a name tag from his trousers and thrust it in my face - “Martyn” he said “here you go!” I said to my husband that I was going back to the room. The man had been very abusive and rude. I was pretty shocked and scared of him. They told my husband that they had found a room that was free and we had to re-pack and go to the new room. Room 16. On our way to our room, ”Martyn” walked past us obviously finishing for the day and he looked at us and kept shaking his head as he went out. When we got to our room another member of the staff with a beard knocked and apologised for the disgusting behaviour of the previous staff member. He said he had been in hospitality for years and was shocked at our treatment. My husband asked if they had had customer relations training and he admitted that the other staff member had only had online training. He said the manager wasn’t in til the afternoon of the day we left but he’d leave a note. Then we’d discovered that the new room was obviously kept empty because it STANK of damp. It had mould in the bathroom tile grouting. Absolutel

Le voyage de jour à St Andrews avec mes parents et a rêvé de manger. Nous avons dû attendre 20 minutes pour la nourriture et nous pensons qu'elle ne valait pas l'argent. Oui, nous comprenons que St Andrews a une réputation pour être en place sur le marché et accueille beaucoup de touristes et de visiteurs (en particulier lorsque le golf est sur ou d'autres occasions spéciales) Mais je crains de dire que pour une plaque standard de poissons et de chips et le fait que la table n'était pas assez grande pour couvrir les plaques pour quatre personnes, c'est là que le Greyfriars Inn tombe. Oui, mes parents sont âgés et ma mère est un peu déplacée et les gens se regardaient qui est très rude mais pas de mauvaise gestion car vous ne pouvez pas aider la clientèle que vous avez, j'ai essayé de chasser le repas quand ma mère est agitée si elle doit attendre et le fait. Il est très important de trouver un restaurant à la maison, mais il est très important de trouver un restaurant à la maison. Si mes parents n' avaient pas été malades et qu' ils avaient dû manger avant d' être servis , nous aurions quitté le camp et nous n'avons pas été accueillis et c' est une réflexion très triste sur ce établissement . Désolé, il n'y a pas de photos, mais mes parents dans leurs 80 ne sont pas comme les téléphones mobiles à la table. C'était leur traitement. En tout cas, pas une grande expérience.

L'hôtel dispose d'une très bonne location et leur service est très bon !

Le 11 décembre, nous avons fait un voyage à St Andrew, et Rusacks était une option parfaite. Notre voiture a écrasé. Comme nous ne pouvions pas la faire commencer, nous avons demandé l'assistance du personnel. M. Ccllum, qui était à la réception, est venu inspecter notre voiture, et il a également appelé ses collègues à l'aide. Nous nous sentons si chauds qu'ils nous ont atteignés! Comme la voiture n'était pas encore en mesure de commencer, M. Ccllum nous a aidé à contacter la compagnie automobile et la ligne d'aide. Sous son aide, la ligne d'aide est venue réparer la voiture ce soir, mais ils n'ont pas encore découvert ce qui a provoqué la défaillance. La compagnie automobile a proposé de laisser la clé à la réception, et ils viendront plus tard pour prendre la voiture. Heureusement, la ligne d'aide a finalement pris la voiture et nous avons atteint la gare avec l'aide de M. Ccllum. La nuit est venue si vite et le temps est froid. Heureusement, nous étions en sécurité grâce à l'aide de M. Ccllum et de ses collègues. Merci beaucoup pour leur bonté! Nous avons tellement de chance de choisir Rusacks!

L'hôtel de rêve de Mme Goll, le balcon est clair pour voir le paysage complet de l'ancien terrain! Expérience le terrain de Linx! Le terrain est très dur, la balle roule au moins 40-40 Code, vitesse de la pomme de terre 13

Nous avons été surpris par la qualité du ménage, c’est inadmissible dans un endroit que celui-là ! Le client paie pour des prestations de qualité et vraiment en ce qui concerne le ménage c’est « cheap »! Poussière pas faite et la propreté de la salle de bain est rédhibitoire! Ce qui nous a aussi surpris : machine à café Nespresso à disposition et les capsules de café ne sont pas Nespresso, ça donne l’impression qu’on a voulu économiser là dessus ! La piscine est très belle mais il manque des transats et les transats présents sont defoncés, pas confortables du tout. Nous avons trouvé que La literie fait très bon marché. Les coussins ne sont pas moelleux , etc … Je me réjouissais de découvrir cet hôtel qui me faisait rêver Mais je ne vous cacherais pas que j’en garde un souvenir mitigé … tant cela m’a déçu … je trouve que le rapport qualité prix est en total décalage avec ces prestations là. Sinon, le bâtiment est magnifique, l’endroit est magique, les espaces sont parfaits et le perdonnel est accueillant et très bienveillant! Mention spécial au personnel du bar qui est top. Le petit déjeuner est parfait !

Excellent location with St. Andrews town centre a short drive away. Accommodation in a two bedroom bungalow was excellent and very clean. We did not use the hotel restaurant or bars as we were able to prepare our own meals with all the facilities available to us in the bungalow kitchen. The only downside was the reception on the television. When we reported this a member of staff called immediately to deal with this. Unfortunately the problem continued. As we were only staying a few days, we did not use the television regularly