Creta Palm Resort Hotel & Apartments

Nous rentrons d'un séjour dans cette hôtel et mon avis est très mitigé...Hôtel est très propre, proximité avec la mer, même si il faut traversé une route passante sachant que les Crétois n'ont aucun respect pour les piétons, proximité de Chania et des transports en commun. L’hôtel dispose de 2 belles piscines mais non chauffées, mais comme dit notre voyagiste "la plus belle des piscines c'est la mer". Les chambres et les lits sont confortables mais les draps sont enlevés tous les jour sauf le dimanche ( c'est repos) puis remis sur les lits en en forme de motifs (bateau, fleur, coeur,...) c'est joli mais tous les jours nous avons du refaire nos lits. Nous étions en tout compris, nous avons ainsi constaté la différence de qualité entre la carte (payante) et le buffet proposé dans le cadre de notre forfait. Les plats étaient moyens, souvent les mêmes sans trop de saveur et juste tiède, acceptable cependant. Il en est de même pour les boissons, cocktails très sucrés avec des ingrédients bas de gamme loin des cocktails proposés à la carte, deux poids deux mesures... Et puis en face, l’hôtel réalise des travaux pour réhabiliter un bâtiment, toute la semaine nous avons subit des nuisances sonores liés à ces travaux . Aucune excuse nous a été adressé. Pire même, notre avions décollant en soirée, on nous a retiré nos bracelets au check in, nous obligeant à manger à la carte le midi, mesquin... Pour autant l’hôtel ne nous a pas décompté les 3 déjeuners que nous avions pris à l’extérieur lors de nos excursions. la fin de saison impose peut être ses désagréments ...

Avis mitigé pour cet hôtel... Le point fort : sa proximité de la plage qui se trouve juste en face de l'hôtel, ainsi qu'un arrêt de bus à 30 mètres, qui vous conduit à chania en 15min. Pour le reste, côté restauration servie sous forme de buffet, les plats chauds sont.... juste chaud. Il n'y a pas de micro ondes pour réchauffer. J'ai regretté ne pas avoir plus de plats Grec proposés. Le buffet de crudités ( salade, carottes râpées... j'en ai chez moi !). Quelques mezze sont proposés timidement mais toujours les mêmes... Concernant l'hébergement, les chambres sont propres. Nous avons eu un souci de ménage le 1 er jour mais ensuite il était fait quotidiennement. Par contre les lits ne sont pas faits...on vous laisse des draps propres... à vous de faire le lit. Après, bon accueil.

Complexe très propre, 2 piscines splendides, appartements magnifiques et très propres … entretien quotidien , des appartements, des piscines, des jardins … restauration parfaite. Les employés sont adorables. Animations en soirée. Super

Très bonne expérience dans cet hôtel à l'échelle familiale, ou le calme et confort sont appréciables. Un petit bémol pour la fraîcheur des piscines qui ne sont pas chauffées. Tout le personnel est accueillant et serviable. Un grand merci...Nous garderons un bon souvenir !

Nous avons passé un très bon séjour, en demi pension. La chambre était propre et nettoyé tous les jours. Les serveurs étaient accueillant dont Stella et Grigoris super sympas ainsi que le barman Jimmy très joyeux et généreux. Les buffets étaient bon et bien garni. L hôtel est bien situé pour visiter l ouest de la Crète. Nous recommandons.

Nous rentrons tout juste du Creta Palm, hôtel très sympathique, piscine très propre, ménage fait tous les jours, d'ailleurs un GRAND Merci aux femmes de ménage. Le personnel de la réception très à l'écoute, nous avons demandé une autre chambre, sans problème nous en avons eu une autre..... un GRAND MERCI à Jimmy, Marianna, Nikoleta pour leur bon humeur, leur sourire, leur gentillesse, vraiment des personnes adorables.

Je constate que l'hôtel n'a pas évolué eu égard aux commentaires de 2020. En effet, nous avons eu une duplex pour mes deux enfants et moi même, mais la salle de bain est vraiment dudimentaire, avec une porte boursouflée suite à de l'eau sans doute, une douche avec rideau en plastique, et un ameublement vieillo. La literie n'est pas top, loin de là. Mais le pire pour dormir est le bruit !!!!! On entend tout, mais absolument tout chez les voisins et au dehors (le coq qui vous réveille à 4 heures du mat, les klaxons de la rue, l'alarme de l'hôtel qui a sonne 2 x et je vous dis pas, on aurait dit qu'il y avait une ambulance dans la chambre... En ce qui concerne le restaruant, Le jus d'orange est toujours chimique et le café aussi. Le personnel est en revanche très gentil, c'est sans doute la seule chose qui a évolué. Le buffet n'est pas mauvais.